Качественная и быстрая работа мастера по педикюру Сокол Татьяны всегда оставляет только положительные эмоции.
Отличная работа мастера Анастасии Слащевой. Когда качество и скорость оказания услуг мастера на высшем уровне
Ухоженные, красивые руки от мастера Анастасии Слащевой придают еще большой уверенности и поднимают настроение ❤️
Ходила на маникюр. Администраторы - милые вежливые девушки, 10/10, очень понравилось, как меня встретили, как общались. Мастер, у которого была, видимо еще только учится. Были небольшие косяки по маникюру, но в целом ок.
Самое отвратительное впечатление оставила система маркетинга этой студии. Во-первых, после того, как я впервые записалась в эту студию, мне позвонили со скриптом "вы давно у нас не были, может быть, запишетесь?". Видимо, система, в которой ведутся клиенты, не разделяет первичных посетителей и повторных, а также не видит записей клиентов.
После маникюра мне пришлось уехать, поэтому нет возможности посетить студию еще раз. Однако это не мешает колл-центру навязчиво мне звонить раз в неделю и уточнять, когда я их посещу. Видимо, причину, по которой я не могу прийти, никто нигде не записал. В очередной раз, когда со мной хотели связаться, я была на совещании на работе и не могла взять трубку. Мне обрывали телефон каждые 15-20 минут, пока совещание не закончилось и я не смогла ответить. Ужас! Ну перезвонили хотя бы через час, если до этого трубку не брали, зачем так часто названивать?
К девушкам из обзвона тоже претензий нет, вежливые, все понимали, и когда я объясняла причины своего раздражения, не стали навязчиво продолжать продавать.
Претензии у меня к управляющим, которые такие регламенты устанавливают.
Давала кучу шансов этому месту.Недавно была на простом маникюре без покрытия, когда ногти начали отрастать заметила пропилы, написала, мне предложили извинительный маникюр и покрытие IBX.Сразу после процедуры ногти выглядели очень хорошо.Но когда они начали отрастать…мне такой ужас на руках не творили никогда.Ногти ВСЕ в ужаснейших пропилах(красные вмятины у начала ногтя), так как мастер фрезой видимо пользоваться не умеет вообще.Я не расстроена, я просто в шоке.Я долго хожу без покрытия и мои ногти начали неплохо выглядеть, и одной неумелой рукой это все было испорчено.Я понимаю что процедура была сделана в качестве извинений, но это больше похоже не на извинения, а на месть.Самое грустное что я чувствовала что мастер работает не пузиком фрезы, а кончиком, но ничего не сказала тк мне было не больно и я подумала что это допустимо.НЕТ, это категорически недопустимо!Я очень советую показать этот отзыв мастеру, и отправить его переквалифицироваться.
Изменено: (приложила фото уже чуть отросших ногтей, после написания этого отзыва)
Однозначно НЕ рекомендую, категорически не рекомендую.