Честный отзыв , расскажу о каждой «звезде», без негатива )
✅1-ая звезда - вежливые сотрудники
✅2-ая звезда - вкусный кофе
✅3-ая звезда - скорость работы
(быстро)
❌4-ая звезда - не до конца сняли покрытие предыдущего гель лака, не сделали шлифовку , часть лака осталось на ногтях , и в некоторых местах были бугры от этого
❌ 5-ая звезда - попросила покрыть прозрачным лаком, на что было уточнение , что это баночка - молочная , лак прозрачный , лак был как будто старым , и не продержался дня
Предоставляю фото:
1-е фото работа мастера
2-е фото я сняла лак, который нанесли за 800 рублей через пару часов …и своими силами, в домашних условиях доделала как смогла - результат, который я хотела получить .
Записана на маникюр была в 18:30 , фото сделано в 20:19
Без
Хожу в салон почти два года, всё было отлично, но за последние пару месяцев мне здесь страшно испортили ногти, а в качестве компенсации администрация предложила "уходовые средства для восстановления и укрепления ногтевой пластины". Я до последнего надеялась, что дело в лампах или материалах и что мне предложат какое-то адекватное возмещение ущерба, не хотела оставлять никаких отзывов. Переписку прикладываю без имён мастеров, потому что на их месте мог оказаться любой мастер салона. Раздражает не сам факт ожога, а отношение руководства. По телефону я предложила вернуть мне деньги хотя бы за последний маникюр или оплатить медицинский маникюр в другом салоне (с предоставлением чеков с моей стороны), на что у меня спросили, как я себе это представляю, и предложили мне обратиться в суд. Видимо, 3000 рублей – это очень высокая плата за лояльного клиента и репутацию))
Очень приятная студия с замечательным персоналом, все очень доброжелательны и клиентоориентированы. Мастера всегда помогают с выбором цвета, дизайна и дают личные советы, что очень важно для человека, неразбирающегося в этой сфере😊