Kyoshop
42 reviews
December 23, 2024
На этот принтер у ребят была лучшая цена. Приобретали для организации по безналу, работаем на дальнем востоке. Ребята ответили/отгрузили принтер очень оперативно. Для дальнего востока это очень ценно, так как рабочие часы Хабаровска и МСК пересекаются всего на 2 часа. С 16,00-18,00 (МСК 09,00-11,00). От момента оплаты счета до момента тряски коробки в транспортной прошел формально день, а фактически для нас это 2 рабочих часа. Документы получения подписали в ЭДО. Про качество товара что-то говорить, только картинку портить. Это легендарная куосера. Неубиваемая, неприхотливая, с дешевой совместимкой и доступными оригиналами. Поставкой доволен. Спасибо ребятам
2
March 28
В нашй организацию требовался комбайн. Сотрудник киошоп, Максим помог с выбором подходящей модели и подробно объяснил все технические нюансы. Очень быстро доставили товар по нашему адресу, собрали и запустили устройство. Сотрудничеством очень довольны. Могу смело рекомендовать.
2
February 13
Приятно иметь дело. Быстро отвечают, консультируют по всем вопросам, связанным с принтером. Цены на принтеры Kyocera самые низкие по рунету. Быстрая и дешевая доставка в СПб (Деловые Линии). Будем сотрудничать дальше!
2
January 24
Раз вы сами попросили оставить отзыв, то напишу.
Приобретал термоблок Kyocera стоимостью 22 тыс. руб. с доставкой в другой город. (обьявленная стоимость в ТК, в случае страхового случая целых 200 руб.). Товар пришел с повреждениями, хотя упакован был хорошо. На коробке в месте повреждения термоблока повреждений/вмятин не было. Предполагаю, что изначально он был с трещиной. Продавец вопрос как то решить отказался и отправил разбираться в транспортную компанию.
2
2
April 15
Покупали принтер. А сейчас берём и сами картриджи для него. Нравится, что сотрудник объясняет чем лучше это, а не другое. Помню, он даже посоветовал нам взять чуть дешевле модель принтера, потому как та доп. функция и не нужна нам вовсе.
И доставляют всё быстро.
1
January 30
Цены привлекательные, выгоднее многих других поставщиков. Быстрое оформление счета-заказа, Оперативная отправка в другой город.
2
May 18, 2024
Много лет и сами аппараты и всю расходку для них только здесь заказываю, всегда это максимально быстро и с исчерпывающими консультациями. Не один раз Максим подсказывал, что я собираюсь купить не совсем то, что мне на самом деле нужно. В общем, работать с Киошоп всегда одно удовольствие. Хотя, в офисе у них даже ни разу не был, всегда только удаленно общались.
1
1
March 26, 2024
Заказывала аппаратM2040dn, привезли быстро, все четко, помогли разобраться с настройкой. После этого заказывала несколько раз картриджи, сроки доставки соблюдены.Сразу видно, что специалисты своего дела. В ближайшее время планируем обновлять принтеры в офисе, обязательно обратимся еще раз. В отличии от сетевых магазинов, человечный подход к клиентам.
2
July 24, 2024
Странная компания. Не могут предоставить подробную информацию по своим же услугам.
Хотел заказать у них ремонт МФУ. Вместо этого прислали счет на диагностику и профилактику, который вышел в два раза дороже услуги ремонта. При этом самого ремонта в счете уже не было. Попросил более подробно расписать что входит в профилактику, почему ее сразу не включают в диагностику или ремонт, почему ремонт не включает диагностику. Вместо ответов просто отказали в предоставлении услуг. Лучше поискать другую более прозрачную компанию для обслуживания оргтехники.
2
2
September 3, 2024
Покупали только катриджи. Всегда в налиичии все есть. Интернет заказ работает хорошо. Достаточно быстро осуществляется доставка. Судя по тому как долго и без проблем работает техника, катриджи оригинальные и качественные.
2
1
December 12, 2024
Ужасный магазин, поставляют Б/У запасные части. Обещанная гарантия - это филькина грамота, никаких обязательств на себя не берут. Поставляют заведомо неработающие вещи и на просьбу вернуть деньги в обговоренный гарантий срок, придумывают 100500 причин этого не делать. На фото видно что узел не пропускает черный цвет, но представители компании не считают это браком.
1
2
March 28
Спасибо за запчасть, всё прошло отлично, будем сотрудничать
2
December 21, 2024
Хороший ассортимент товаров и запчастей по адекватным ценам.
2
March 29, 2024
Покупали комбайн ma4500 по рекомендации менеджера магазина. Доставили очень быстро. Аппарат оказался на самом деле отличным, не обманули нас. От сотрудничества остались только положительные эмоции.
2
June 14, 2024
Из минусов - случилась накладка при доставке заказа. Хотя это вина скорее службы доставки.
Плюсы - дальнейшая поддержка при решении проблем по сервису - выше всяких похвал. Мы дальше будем сотрудничать с этой организацией.
2
March 1, 2024
Заказали оплатили МФУ за четверть миллиона. Приехало МФУ, печатает с полосами. А этот КиоШоп на связь не выходит. Трубки не берет, на письма не отвечает. Оставили заявку на их сайте с другим номером телефона на покупку еще одного аппарата. Через 5 минут перезвонили. Когда поняли с кем разговаривают нагрубили, бросили трубку и на своем сайте даже заблокировали)
Обходите этих ребят стороной. Читайте на сайтах отзывы.
3
4
July 4, 2024
Более года работаем с компанией, заказываем расходные материалы, товар соответствует заявленному качеству, поставщик надежный, отгружает вовремя, рекомендуем.
2
March 18, 2024
Отличная компания .
Цены , качество вне конкуренции.
Работаю с ними не первый год.
Надежная организация . Все вовремя и быстро. Отвечают помогают по вопросам.
3
April 15, 2024
Работаю с Киошоп как b2b. Очень быстро и проффесионально решают любые вопросы, в т.ч. по предоставлению бухгалтерских документов! Запрашивал ддокументы годовой! давности - скинули за 5 минут!
2
July 27, 2023
Обращалась сюда и не один раз. Я из Красноярского края и все расходники у нас в разы дороже и не всё есть в наличии. Менеджеры компании на все интересующие вопросы дают исчерпывающую информацию, неоднократно давали просто дельные советы по работе с МФУ. От общения с ними только положительные эмоции. Оплатил, и буквально на следующий день отправляется товар. Желаю процветания и побольше благодарных клиентов)
4
February 19
Покупал ремкомплект MK-3300 для Kyocera.
Всё нормально-работает. Запчасти качественные. Спасибо
2
August 30, 2024
Как и отмечают другие комментарии, позвонил из вежливости чтобы уведомить что делаю заказ в другом магазине потому что в последний момент нашел у конкурента с разницей в цене 20%, но буду рад посотрудничать при покупке других товаров, на что менеджер резко поменялся в тоне, сказал что с вами мы работать не будем и бросил трубку. Не профессионально, как дети малые, ей богу.
3
July 14, 2024
Все получено.. Но от метро там явно не 10 минут. Минут больше точно!! Но! Хорошо, что близко от входа на территорию завода!
2
March 15, 2024
Integral TK-3150 совместимый тонер-картридж Kyocera (12100131C) Спасибо, получил. Установил - все отлично.
3
April 17, 2024
Добрый день . Заказали MA4500x . Прислали быстро аппарат огонь. На звонки всегда отвечают и в меру сил помогают.
2
July 2, 2024
Сложились хорошие партнерские отношения. Всем рекомендую к сотрудничеству.
2
October 24, 2022
Очень благодарна за супер скорость и реакцию! Цена абсолютно адекватная, ниже средне рыночной.. (даже в начале было сомнение, а не развод ли...)
На все вопросы ответили, быстро отреагировали, договорились, предоставили счёт для оплаты, ну а после оплаты с нашей стороны сразу отправили СДЭКом !
Вы сделали мой день 🤗
Из Самары с ❤️❤️❤️
3
1
August 9, 2022
Как юр.лицо,сотрудничаем с компанией не один год. Очень приятно работать ! Оперативность во всем : ответ на запрос приходит в теч.30 мин. ; отправление в ТК после оплаты - на след.день, закрывающие документы получаем сразу с доставкой, претензии к качеству продукта - отсутствуют. Могу оценить работу персонала и, в целом, компании - на ОТЛИЧНО! Рекомендую 100%.
3
July 1, 2024
Прислали не тот товар. Заменить отказались. Менеджеры не компетентные.
2
December 14, 2023
Осень странный интернет магазин. сделал заказ на картридж, для регистрации и оформления запросили много информации. После того просто отклонили заказ без обьяснения причины. по телефону сказали, что это не интернет магазин, а информационный сайт и не более. НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ.
1
3
August 24, 2021
Заказывали комбайн 3в1. Менеджер помог подобрать нужную модель, рассказал о плюсах и минусах и тонер для заправки порекомендовал. Отгрузили очень быстро. Сотрудничеством с магазином доволен.
2
March 27, 2024
отличный магазин, все привезли в срок
2
December 21, 2021
Киошоп и киостор (Перовское шоссе, д. 9, стр. 2), не дорожат постоянными клиентами, после указания того что нашли дешевле при заказе, заблокировали нас у себя на обоих сайтах.
500 рублей на пачке картриджей вышло в экономию в 5000 рублей. Ушли к их конкурентам.
1
3
April 26, 2021
Здравствуйте!
Постоянно заказываю принтеры, МФУ, расходники и запасные части в этом магазине. Ребята поставляли принтеры и расходку даже не дожидаясь прихода денег на их счёт. В сложной ситуации с одним из наших принтеров мне абсолютно бесплатно была предоставлена новая прошивка и консультация специалиста. Я очень доволен нашим многолетним сотрудничеством. Спасибо за Вашу работу.
3
November 23, 2020
Добрый день!
Менеджеры грубят, после того как узнали что мы нашли предложение дешевле просят больше никогда не звонить при том что мы неоднократно покупали у них принтеры. Так же понадобилась плата для замены, на вопрос проконсультировать нужна ли будет на плату прошивка, ответили что смогут сказать только после оплаты!!!! Плата стоит 30 000!!! Скриншот официального ответа прилагаю. Руководство компании, если читаете отзывы просим обратить внимание на менеджера указанного в скриншоте, он вам только что принес убыток в сто с лишним тысяч, звонить мы вам действительно больше не будем никогда...
6
3
October 12, 2021
Давно работаем с этим магазином. Грамотные продавцы, приятное общение, советы, помощь. Спасибо за приятное сотрудничество!
3
November 10, 2021
Отличный магазин, с грамотными специалистами, покупаю технику и расходники уже много лет.
3
1
August 31, 2021
Один нюанс. Склад на улице, дверь сбоку. А за документами ходить на 3 этаж. И работают с 10. Было бы с 9 было бы отлично
3
1
February 23, 2020
Отличный интернет магазин. Много лет покупаю принтеры и МФУ только тут. Подробные рекомендации и помощь в выборе принтеров и МФУ, разумные цены.
3
5
October 21, 2020
Характеристик на сайте толком нет, странные названия моделей которых нет у производителя (мб ошибка)
Поддержка общается вопросом на вопрос, по другим отзывам и по первому впечатлению мутная контора
2
4
January 28, 2020
Логистика 0, менеджер не знает свою работу. Выставили счет по одной цене, после сказали что все изменилось доплатить нужно еще 3 000р, НО сказали что доставка входит в счет. По факту мне еще прошлось транспортной компании платить 3 200р за доставку отдельно. Ужасный сервис.
5
6
February 25, 2020
Очень грамотная консультация менеджера. Заказали сервисный комплект и за 10 минут восстановили свой принтер. Вышло сильно дешевле, чем заказывать ремонт в мастерской.
4
5