Покупала в этом магазине цветной принтер для офиса. Выбор очень хороший, цены приемлемые. Покупкой осталась довольна! Рекомендую! Все быстро и качественно, специалисты магазина помогли с выбором.
Здравствуйте.
Я не думал, что такое бывает, но мне помогли исправить проблему с HP 1022 советом и по телефону. У них не было в данный момент запчасти, мне помогли ее найти и объяснили как заменить и у меня все получилось сделать самому. Мне даже не верится, что такое сейчас возможно, без всякого развода, просто очень профессионально и по человечески очень благородно. Конечно же теперь данную фирму и мастера я буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям. Еще раз спасибо.
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 29, 2020
При заявке договорились о приезде мастера в этот же день. У самого случились все беды сразу, и авто в ремонте, и принтер сломался. Слава богу сейчас можно не кататься с этим "кирпичом" на такси, и бесхлопотно заказать на дом мастера. При нём же проверил, работает ли мой самсунг и только после этого произвёл оплату. Как выяснилось, просто что-то на плате произошло и нужно было её подпаять. В настоящий момент всё работает, замечаний и нареканий нет
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 24, 2019
Перебирая однотипные сайты, в поисках сервиса для ремонта МФУ Samsung, с их бесконечно унылым "сейчас все операторы заняты", "если Вам нужно ..., то нажмите Х", "мастер не выезжает", наткнулся на этот сайт.
1. Живое общение с оператором. Оператор, что называется, "в теме".
2. Уже при оформлении заявки собирается информация о неисправности, чтобы повысить вероятность решения проблемы при первом выезде мастера.
3. Удивило и порадовало, что ремонт не только, как это сейчас принято", методом замены целого узла, а оказывается и сами узлы можно разобрать и отремонтировать. Соответственно и цены при таком ремонте совсем другие - более привлекательные.
Сервисом остался очень доволен. Быстро, качественно, гибко.
Обращалась к ребятам с поломкой принтера. Диспетчер быстро оформила заявку и к вечеру мастер был уже у нас в офисе. Сделал все очень быстро, качественно и недорого. Спасибо вам большое)
Несколько раз пользовались услугами по техподдержке наших принтеров и МФУ в течение 3-х лет. Наша техника работает уже много лет и, конечно же ей требуется ремонт и уход. Благодаря специалистам этой компании оргтехника продолжает и продолжает работать.
Рекомендую всем ремонтировать принтеры здесь! Несколько раз в день позвонили уточняли время, удобное для нас. Мастер Алексей пришел именно тогда,когда я вернулась с работы. Это был уже вечер. Быстро нашел неисправность и устранил. Все разъяснил, чтобы поломок больше не было. Большое спасибо!!!
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 28, 2020
Повезло, что ваш специалист выехал и смог на месте починить принтер Kyocera ecosys P2040DN. А то у нас без такого оборудования могла вся работа просто встать.