1. На входе никто не встречает. Одежду сказали повесить за стойку самим. Хотя по виду там пространство для сотрудников (рабочие вещи, ноутбук и тд)
2. На 4 человека выдали 2 меню
3. Официант не знает меню, уточнили состав соуса ушел спрашивать. При выносе чахохбили сказал "Пожалуйста, ваш оджахури"
4. Официант не может нормально записать заказ. Сказали четко "1 чахохбили, 2 оджахури, ребра гриль" потом узнали что ребер нет мы попросили вместо ребер добавить 3-ю порцию оджахури по итогу принесли 1 чахохбили и 1 оджахури. Потому что официант забыл записать)
5. Время ожидания. Гренки ждали 30 минут, пиво 35 минут, чахохбили 60 минут, первую порцию оджахури 90 минут, и забытые 2 порции 120 минут от времени заказа. Очень странно что выносят блюда с таким разбросом. Получается один человек кушает, остальные смотрят и тд, либо ждать и кушать холодное. Нужно выносить одновременно!!!
6. В порции оджахури обнаружен волос. Повара работают без шапочек!!!
7. Официант настырно просит оплатить переводом. Пришлост ему 3 раза сказать что мы можем только по карте!!!
8. Подносы под тарелки грязные, на подносе с хачапури был кусочек сырой курицы.
Такое ощущение, что вчера мы были в каком-то другом заведении. Не поддержу ни один ранее отзыв. Посетили ресторан 01.03. Стол был заказан на 20.00. Мы пришли ровно в это время. Нас ожидали уже горячие закуски и хачапури, которые действительно были горячие. Сразу же принесли салаты. Одной порцией салата можно накормить минимум двоих) Мальчик администратор-чудо, всегда подходил и вовремя убирал грязную посуду, следил за алкоголем(пустые бутылки убирал, новые приносил), ответил на все наши вопросы, был тактичен и вежлив. На входе нас встретили и забрали верхнюю одежду. Горячие(ханкали и ребра) - вне всяких похвал! Долгого ожидания не было. Сделали скидку 10% в день рождение. Рекомендую данный ресторан на 100%.
Были в вашем заведении 2.01.25 и впечатление испортилось полностью!
Во-первых, мы бронировали стол на определённое время, пришли, а нашей брони даже нет 😕 Во-вторых, официант не знает меню, и сказал нам «Я вообще не официант». Долго ждали, пока к нам подойдет официант, чтобы принять заказ (он просто стоял в телефоне у барной стойки). Ожидание заказа долгое, сказали ждать час, может даже и больше. В-третьих, повара без головных уборов. В зале было холодно. Женщина с другого стола, где было много человек, начала ругаться, что они уже 3 часа сидят и ждут еды (на столе у них были только напитки), и тут мы поняли, что нам вообще не дождаться будет. Мы попросили отменить заказ и уехали в другое заведение. В Кинзе мы были 3 раза, и всё время было что-то не так. Не советуем 👎🏻