Неплохо🎻
9 комфортабельных залов на 1 006 мест, оборудованных новейшими кинопроекционными технологиями.
Единственный в городе кинотеатр с форматом IMAX. Один из залов оснащён акустической системой Dolby Atmos для захватывающего и подвижного звука.
Два VIP-зала и Comfort-зал с камерной атмосферой, мягкими кожаными креслами и увеличенными расстояниями между рядами.
Формат обслуживания — self-service, который пришёл на смену традиционному кинобару. Это решение увеличивает скорость обслуживания и обеспечивает гостям максимальный доступ к расширенному ассортименту продукции кинобара
Чисто и комфортно во всех залах, удобно покупать билеты онлайн. Особенно хорош пятый зал, максимально удобные сидения и расстояния между рядами. А также устраивает качество экрана и звука.
Из минусов я бы отметила хардкорный квест по поиску входа в кинотеатр после 22:00, когда сам ТЦ закрывается. Нужно добираться через парковку, вот честно скажу, не уверена, что второй раз пойду на поздний сеанс.
Уютный кинотеатр, большой выбор фильмов. Залы красивые, удобные. Постоянно радуют всевозможные акции, бывает интересно поучаствовать, открываешь для себя что-то новое. Отдельно хочу отметить приветливый персонал, очень комфортно, обязательно вернусь
Качество звука и изображения на высоте. Я всегда получаю удовольствие от просмотра фильмов в уютных залах с отличной акустикой и большими экранами. Звуковые эффекты и диалоги полностью погружают меня в кинематографическую атмосферу и делают мои посещения кинотеатра ещё более захватывающими. Удобная система бронирования билетов. Часто предпочитаю заранее резервировать места в зале, чтобы быть уверенной в наличии идеального места для просмотра фильма. Бывает, что если сеанс поздний, я сижу в зале абсолютно одна и кино только для тебя одной) Единственное что расстраивает очень высокие цены на перекус и напитки, поэтому никогда их в кинотеатре не приобретаю.
Про выбор кино ничего говорить не буду, всегда есть какой то экшен, моя любимая куча ужасов и триллеров, мультики или парочка комедий.
Сам кигозал очень нравится, кресла удобные, залы небольшие, чисто. Есть места, где можно подождать, если раньше по времени приехал. Единственный минус, но это больше относится к самому ТЦ-это лифт, очень сложно его дождаться, особенно инвалидам на колясках.
Благодарю прекрасного контролера Зуфара!Очень доброжелательный человек, всегда хочется возвращаться именно в этот кинотеатр. Атмосферу создают люди, я очень рада, что есть в мире такие доброжелательные и искренние люди😇Зуфар спасибо, что вы есть🌹
Нареканий к кинотеатру нет. Перед залами есть большой выбор закусок, большой выбор аттракционов для детей, чтобы дитятко перед мультиком не заскучало. Все помещения офорилены красиво и современно, находиться в кинотеатре очень приятно. Персонал вежливый и, к счастью, всë обычно хорошо, и к их помощи прибегать не приходиться. Залы удобные, кресла просторные. В залах очень чисто, ни разу не видел там грязи... В общем, всë как должно быть, рекомендую.
Самый классный кинотеатр, персонал вежливый, отзывчивый. Залы аккуратные приятные, чистые и сиденья удобные. Интерьер просто топ, качество тоже, а это самое главное!!!
Удобно расположен, и достаточно современные залы с удобными креслами. Звук не давит на уши, как не редко бывает в старых залах, приветливый персонал. Ещё бы уныло в "буфете" следовать по лояльных? А так хорошее место для отдыха.
Безумно люблю это место! Отдельная большая любовь к контролеру Зуфару! Всегда встречает с позитивом и дарит столько радости и счастья! Зуфар абый дарит атмосферу и каждый поход в кино становится незабываемым! ❤️
понравился зал, в целом удобные кресла, чистенько, звук и картинка тоже на уровне. и прикольная зона самообслуживания с разными снеками для просмотра фильма
Если идти на сеанс до 10:00 придется пройти тот еще квест. До 10 подземная парковка закрыта, можно попасть только на наземную. 5 семей с детьми ходили по кругу, с наземной парковки первый вход был открыт, но не работал лифт, затем через подземную прошли в Молл, но там тоже не работают лифты, охранник вновь отправил к тому же входу, откуда все заходили с наземной парковки. Не знаю где была ошибка, то ли ничего не работало и так повезло, то ли с навигацией беда
Отличный кинотеатр! Парковка внутри молла. Есть возможность приобрести билеты онлайн. Удобная зона для приобретения напитков и попкорна. Красиво стилизованы зоны отдыха. Кресла в зале удобные, даже с 4-го ряда отлично было видно экран. Звук и изображение понравились. Рекомендую к посещению.
Смотрел множество разных фильмов именно в данном кинотеатре. 1 зал большой экран, приятный звук, на нём очень хорошо смотреть боевик, либо фантастику. 5 зал комфорт, хорошая звуковая гарнитура, смотрел в нём несколько документальных фильмов, фантастику, боевики, зал приятный. Персонал всё расскажет подскажет. Хороший кинотеатр. Рекомендую к посещению.
Географическое расположение удачное, близко в месту жительства.
Нравится сервис, качество звука и картинки.
По стоимости билетов дороговато, зато есть детский билет до 12 лет.
Классный кинотеатр. Смотрели фильм в зале комфорт. Очень понравилось. Чисто, уютно и свежо. Кресла кожанные, большие. Ребенок доволен ассортименту вкусняшек в кинотеатре. Большой выбор попкорна как по вкусу, так и по объему. Попкорн уже расфасован, подходи и бери. Очень удобно и никаких очередей. Качество звука и картинки превосходное. Ну это же КИНОМАКС!!!
Хороший кинотеатр все чисто и ужтно мне понравилось комыортные залы всегла убирают уборщицы, все отдично все слвремено и с ремонтом мне все понравилось
16.02.2024 г были с женой в кинотеатре Kazan mall,отвратительный кинотеатр
Не в одном зале фильм не показывает !!!!
Пришли на фильм мастер и Маргарита 22:00 ,просидели ровно час ,ждали когда устранят неполадку ,еще 5 минут говорили они нам ,в итоге контролер по рации сказал все как обычно действуем по схеме ,оформляем возврат
То есть для этого кинотеатра норма что половина зала у них не активны ,и на секундочку мы были в vip зале !!!
Билет стоит 700 рублей ,за эти деньги сервис просто 0
Вообще не советую не кому
На кассе кассир говорит мы сделаем вам возврат ,и идите на другой сеанс и все ?а как же неустойка за потерянное время ,за правило общение с посетителем который пришел к вам в кинотеатр ,а-ля класса “vip”😅
Аж смешно ,выбежал какой то взъерошенный «администратор» ,который двух слов связать не мог ,и книжки вообще не читал по правам и правилам ,кто вообще его взял сюда на работу ???
Стоит толпа людей и жалуется что во в 1 зале не идет фильм лед ,в 3 зале не идет фильм мастер и Маргарита ,он взялся за голову и не знает что кому ответить !!!
Кинотеатр как минимум должен был за свой счет посадить людей в другой зал за СВОЙ СЧЕТ ,и принести свои глубочайшие извинения за такие неудобства которые они создали людям ,которым пришли в кино и потратили свои нервы , доказывая им их правила !!!!
Прошу принять меры ,иначе ваше имя будет на нуле ,и меняйте персонал как можно быстрее ,уважающие себя люди сюда не пойдут !!!!!!
Посмотрела бы я на начальство как бы им это понравилось ,около них они наверное скакать будут ,а главное это люди которые приносят вам деньги !!!!
УЖАСНО ДНО .
Давно посещаю данный кинотеатр , залы чистые большие , но очень мало места в креслах , нормально не расположиться , так же не работают гардероб , в целом посещать можно.
9 мая в День Победы пытались приобрести билеты через терминал, на моменте оплаты он запросил ввести пин код и завис. Так как это День Победы везде глушат связь, а списали деньги или нет мы не знаем, менеджеры и кассиры играли в «футбол» нами, отправляя друг к другу ничего не решив и не объяснив, пришлось покупать билеты по новой. После того как я уведомил их насчет отрицательного отзыва поступило предложение в виде ВОПРОСА: «Может вам дать два пригласительных билета ?». Согласитесь, некорректно исправление ситуации вопросом в данном случае… Да и не своевременное реагирование, дождались пока мы приобрели билеты по новой, а потом предложили. В общем какой то «дурдом», всегда уважал кинотеатр за комфорт и подход к людям на высшем уровне, а тут такое. Разочарован.
Хорошие чистые залы, чистые и удобные кресла. Большой экран. Отличный звук. Достаточно большой выбор снеков и напитков под любой фильм. Удобная онлайн покупка билетов
Чистый зал, удобные сиденья, туалет чистый. Все что необходимо для комфортного времяпрепровождения, имеется. Насчёт цен на снеки и напитки молчу, так как для для любого кинотеатра это в порядке вещей.
Отличный кинотеатр, заведения на фуд-корте с разнообразной кухней, нравится дизайн торгового центра и разнообразные варианты магазинов при выборе одежды. Удобный паркинг.клевая детская игровая. В общем есть многе для того что бы провести время с пользой.
Решили завершить прогулки с семьёй походом в кинотеатр. Остановились на этом кинотеатре, так как раньше он был довольно достойным, да и был он в казан моле, где мы как раз и гуляли. Билеты купили через сайт. Пришли, отсканировал билеты, количество которых никто не проверил, благодаря чему можно купить один билет на целую семью. За входом в залы также никто не присматривал, что спокойно позволяло зайти в любой понравившийся. Сели, значит, мы в кресла и стали ждать. Мало того, что показ начали позже заявленного, так ещё им хватило совести показывать рекламу всякой лабуды ЦЕЛЫХ 20 МИНУТ, А ФИЛЬМ ИДЕТ ПОЛТОРА ЧАСА. Столько голосили, что "мы самый лучший кинотеатр в РФ", а в итоге очередной кинотеатр, который пытается выжать максимум денег и нервов из зрителей.
Последнее посещение кинотеатра Киномакс в Казань Молл оставило у меня исключительно положительные впечатления. Вот мой отзыв по каждому из пунктов:
1. Попкорн: Попкорн в кинотеатре Киномакс был просто великолепным! Свежий, ароматный, с идеальным соотношением соли и масла. Большой выбор различных вкусов и размеров позволяет выбрать оптимальный вариант для любителей закусок во время просмотра фильма.
2. Зал: Зал кинотеатра был просторным и уютным. Удобные кресла с достаточным расстоянием между рядами обеспечивали комфортное размещение. Экран был достаточно большим, чтобы погрузиться в атмосферу фильма.
3. Кресло: Кресла в кинотеатре Киномакс были очень удобными и комфортабельными. Они имели регулируемые спинки и подлокотники, что позволяло настроить свое положение для максимального удобства во время просмотра.
4. Интерьер: Интерьер кинотеатра был стильным и современным. Чистота и порядок создавали приятную атмосферу для посетителей. Декорации и освещение добавляли шарма и уюта.
5. Атмосфера: Атмосфера в кинотеатре Киномакс была дружелюбной и приветливой. Персонал был внимателен и готов помочь с любыми вопросами. Посетители также создавали приятную обстановку своим поведением.
6. Звук и видео: Качество звука и видео в кинотеатре было на высшем уровне. Звук был чистым и объемным, что позволяло полностью погрузиться в атмосферу фильма. Качество изображения на экране было отличным, без искажений или помех.
В целом, мое посещение кинотеатра Киномакс в Казань Молл было приятным и комфортным. Отличный попкорн, удобные кресла, стильный интерьер, дружелюбная атмосфера, высокое качество звука и видео – все это делает этот кинотеатр одним из лучших мест для просмотра фильмов в городе. Я рекомендую его всем ценителям хорошего кино и комфортного отдыха.
У «Киномакса» нет поддержки по телефону, поэтому при любом вопросе или проблеме нужно долго бодаться с ботом, а когда тебя перенаправят на человека, оператор просто молчит (см. скриншот). Два дня жду ответа на простой вопрос: показ идёт в дубляже или с субтитрами.
Обидно: подборка фильмов на фото интересная, но я читал, что часть из них идёт и в дубляже, и с субтитрами, поэтому хотелось бы узнать, на какой сеанс покупаешь билеты.
Место удобное . Большая парковка в торговом центре. Приятный персонал . Все можно купить для просмотра кино( напитки чипсы и так далее) . Цены приемлемые
Нравится этот кинотеатр и ТЦ, в котором он находится, тоже нравится. Есть парковка большая (2 уровня)+ уличный паркинг. Но даже в часы пиковых нагрузок и там можно долго искать место для парковки. Билеты всегда приобретаю он-лайн. Хорошие залы для просмотра. Удобные сиденья. Между рядами много места (для длинных ног). Туалеты к концу дня могут быть не убраны. Большой выбор напитков и снеков в баре кинотеатра.
27.10.24 на сенсе "Лунтик" в 10.45. В конце мультика шли титры с песней и веселыми действиямм главных героев. Т.е сеанс, на который приобретен билет, еще идет! Ребенок остался сидет смотреть титры в пуфе - на своем месте. В это время зашли уборшицы и при выключенном свете, при незавершенном сеансе начали НЕРВНУЮ уборку... Ребенка одна из уборщиц метлой/шваброй по ногам один раз прогнала с места... он пересел. Я стою в стороне, думаю ладно, может показалось, но нет после она второй раз прогнала его шваброй по ногам... Ребенка с инвалидностью шваброй по ногам ((( И дело не в инвалидности!!! Дело в отношении к Гостям кинозала... Это что вообще?????? Такая уборшица у вас в штате и считает это нормой, которая еще в догонку кинула маме ребенка "сама родила такого!".... Вот такое место отдыха у нас в Казани👎
Порадовал кинотеатр на 100% . Не сложные операции в терминале экспресс покупки билетов. Сервис не навя́зчивый. Был пока только в 4 кинозале . Он большой , комфортный . Кресла по моему мнению лучшие в городе . Широкие , с приятной обивкой , спинка пружинит и делает просмотр кино еще удобнее . В общем смело рекомендую это место.
Столкнулись с серьезными трудностями при посещении ночного сеанса — отсутствовали четкие указатели и информация о входе, особенно в темное время суток. Из-за этого не успели попасть на сеанс. Организация логистики и информирования явно требует доработки. Очень разочарованы. Надеемся, что руководство примет меры, иначе проще выбирать другое место для отдыха.
С огромным удовольствием ходим в «Киномакс». Кинотеатр высокого уровня . Очень много удобных залов, где чувствуешь себя комфортно.
Есть своя «кухня» , где можно приобрести воду, чай, попкорн, мороженое и прочее.
Всегда огромное количество людей в зале.
Рекомендую.
Наверное лучший кинотеатр в городе, комфортный зал ожидания, большой выбор закусок и напитков. Сами залы оборудованны современной техникой, качественные звук и картинка. Теперь только сюда ходим. Спасибо ребятам за работу
Очень понравился кинотеатр расположен в хорошем ТЦ где можно купить много вкусняшек к фильму. Сам кинотеатр довольно большой но видел кинотеатры и по удобнее
комфортные залы, хорошее качество экранов и звука. в целом всё супер, стильно расположено внутри кино, диванчики для отдыха, комфортный расслабляющий свете всех помещении. за цены в магазине не знаю, ничего сказать не могу.
Отличный кинотеатр 🎦, мне понравился зал он комфортный и уютный, кресла удобные для просмотра фильма, кресло откидывается назад и при комфортном положении удобней смотреть 🎥 фильм, есть где приобрести 🍿 попкорн и напитки, качественный звук и изображение.🔥
Сам кинотеатр хороший, новый, все красиво! Из минусов цены на попкорн и дизайн цифр кинозалов. Попкорн ладно можно и обойтись, а вот к дизайнеру интерьера из-за этих цифр вопросики. В женском туалете всегда очередь, ну это база. Так же из минусов цены на билеты по 500/600 рублей.
Снимаю звезду за то, что мультик заглючил и его остановили, потом долго искали место, на котором остановился мультик, но нашли и даже предложили вернуть деньги за билеты
Show business's response
Диляра А.
Level 9 Local Expert
May 30
Современный кинотеатр, хороший звук, очень удобные кресла. Также устраивают кинопросмотры с кинокритиком, это очень интересный и необычный формат. Чисто и приятно находиться.
08.07.24 в 21:50 были на сеансе в зале 2. Воздухообмен недостаточен. Кондиционирование тоже хромает. А это зал VIP. Кресла кожаные и на них сидеть не очень приятно когда тебе жарко. После сеанса, выйдя в холл, сразу почувствовал свежий воздух и приятную температуру. Вот если бы также было и в зале, тогда твердая 5. Разберитесь пожалуйста с вентиляцией и кондиционированием. Либо было недостаточно заложено при проектировании(тут конечно вряд ли что-то можно сделать), либо ответственные сотрудники не контролируют эти показатели(а вот тут можно поработать с персоналом).
Справедливости ради стоит отметить, что в зале чисто, звук и картинка хорошие, кресла очень удобно раскладывается, даже на первом ряду удобно смотреть.