Пришли в караоке 10.09. Напитки неплохие, грушевый пай просто супер. Самым ужасным было обслуживание официантки. Чтобы сделать заказ, ее пришлось позвать. Чтобы повторить напитки, ждали минут 20. Было чувство, что она просто игнорировала людей в зале караоке. Она была настолька молчалива, что я сначала подумала, что сотрудникам здесь запрещено разговаривать. Нас было двое, и заказ мы делали по очереди. После того, как я сделала заказ, она просто молча развернулась и пошла, нам пришлось ее окликнуть, чтобы сделать заказ до конца. Она очень недовольно выдохнула и вернулась к нам, чтобы дослушать наш заказ. Потом также молча ушла. Ни привета, ни ответа, ни самого элементарного приятного аппетита. Чтобы рассчитаться, тоже пришлось подойти к ней и попросить, чтобы нас рассчитали.
Наверное самый на сегодня древний клуб города, в смысле самый взрослый. Для меня в первую очередь настольгия. Всегда когда работают можно попеть песни и поиграть в бильярд!
Отлично провели время в караоке. Заведение давнее, известное для меня с молодости. В караоке пели все,не знакомые гости друг другу помогали петь, собрались отличные гости, которые выбирали музыку, которая всем нравилась. Вообщем было весело и душевно. Нам повезло с собравшимися людьми там.
Красиво, уютно, солидно, чувствуешь себя скорее в спортклубе, чем в баре и это плюс.
Хорошо, что есть выбор столов и игр. Цены приемлемые для такого уровня
Крайне неприятное заведение! Кажется они вообще не знают что такое сервис!
Персонал хитрит. Мы пришли в караоке 3 человека, и знали 2 человек за соседним столиком, сели за отдельный соседний стол, но крайне грубая администратор сказала, что мы можем петь в очереди только как 1 стол, причем за другими столами сидели по 2 человека и даже 1 человек.
Очень неприятно, ни администратор, ни официанты, ни менеджер не попытались войти в наше положение.
Такое ощущение что время этого заведения прошло и не вернуть.
Мы сделали полный возврат и уехали в другое заведение.
Приехали спеть в караоке в 22:24 (работают до 23:00), нам сообщили , что оператора отпустили и отказали в услуге! Очень разочарованы в данном заведении. Больше не придем!
Понравилось всё, кроме обслуживания
Атмосфера хорошая. Но ни официант, ни администратор свою работу хорошо не выполнили. Все на отвали, за несколько минут до закрытия о коллективной просьбе спеть еще 1 песню сказали только одно слово «НЕТ», при чем с интонацией «валите отсюда»
Очень крутое место! атмосфера семейная) Весь персонал очень приветливые и общительные. Условия караоке самые приемлемые в городе. Очень много людей пишут негатив, обидно за это место , люди просто разучились отдыхать и быть благодарными. Спасибо этому заведению, будем приходить чаще!
ОТЗЫВ на КЛУБ КИНО караоке в Ижевске.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА И РУКОВОДСТВА К СВОИМ ПОСЕТИТЕЛЯМ, ЗА СЧЕТ КОТОРЫХ ОНИ СУЩЕСТВУЮТ И РАБОТАЮТ.
Условия караоке зала:
- вход 200 рублей с человека,
- все песни бесплатно,
- условий минимального заказа на стол нет,
- дают исполнить заподряд 2 песни на 1 стол.
Я часто посещала данное заведение, хотя качество звука, акустики и микрофонов оставляет желать лучшего.
Решили с подружками отметить ДР в этом заведении.
Есть определенные тонкости расстановки столов. Столы и диваны у столов направлены в сторону экрана, где написаны слова, по типу кинотеатра. То есть диваны расположены только с одной стороны стола. Стол длинной 120см. За столом удобно расположиться только 3 человека, 4 уже не очень комфортно. И все сидят в ряд, глядя на экран проектора.
ДР планировалось провести 8-12 человек. То есть необходимо как минимум 3-4 стола.
Нам предложили 4 стола СОЕДИНИТЬ. Правда условия меняются.
Считаться будет, как один стол. А на стол только 2 песни.
Мои возражения, что это не правильно, были парированы отказом и условиями караоке: если есть Компания отдыхающих и поющих, то сколько бы столов они не занимали, на компанию будет выделено 2 песни.
Я попросила пригласить к телефону старшего менеджера, который бы мне ответил на вопросы. Старший дал такой же ответ. Условия, есть условия.
Позже я попросила пригласить управляющую Марию Дмитриевну и попыталась ей задать Вопросы:
1. Если человек оплачивает вход 200р, включает ли в себя бесплатно исполнение 2х песен за раз и возможность занимать один стол? Ответ был - ДА.
2. Если человек приходит в клуб, оплачивает вход, занимает место за общим столом в компании, то почему он не имеет возможности петь, как если бы он был один? Ответа не последовало.
3. Я спросила, почему на 12 человек будет выделено только 2 песни, вместо 8 песен (4стола * 2 песни = 8 песен должно быть для компании из 12 человек). Ответ: это компания и считается, как один стол. Так, как другие посетители будут ругаться, что этот "столик" поёт 8 песен.
4. Я предложила не объединять столы по предложению менеджера караоке, и чтобы они стояли, как есть, по одному столу и одному дивану. То есть мы одной большой компанией не сидели бы за одним большим столом состоящих из 4х, а разделились бы на 4 стола по 3-4 человека. И так у руководства не будет проблем с другими посетителями. Ответ: вы все равно являетесь одной компанией, пусть и за разными столами. То есть 2 песни. Мое возмущение о не логичности услышано не было.
5. На мой вопрос, как они будут определять, что мы именно друзья и компания и нас нужно ограничить в количестве песен - по свидетельству о браке, по кольцам, по глазам? Ответ: вы компания, а в караоке условия.
6. Спросила (повторно) об ущемлении прав по сравнению с другими посетителями без компании о том, что заплачено с человека 200 руб, но так как этот человек с компанией, то ему не положено петь песни. Ответ: у караоке условия.
7. На вопрос, почему в кафе берут за вход деньги (в других кафе везде вход бесплатный), где человек может только по-ужинать, и не воспользоваться услугами караоке - Ответа не последовало.
8. На вопрос про убытки для караоке, если компания из-за этих условий будет отмечать в другом месте и не принесет не одну десятку тысяч прибыли за ужин и спиртное не возымело ни какого логичного поступка. Только отказ.
9. Я не просила для себя привелегий, не просила скидки. Я попросила только одинаковых условий для всех.
Сказать, что это всё ТУПО, НЕ ЛОГИЧНО, УБЫТОЧНО из-за бесплатных песен - терять много клиентов, которые заполнят половину зала - это ничего не сказать.
И если Собственник заведения НЕ ЗНАЕТ, что творит его управляющая, то это кошмар. Уволить такую управляющую, которая не умеет решать не сложные, но не стандартные вопросы и не умеет их урегулировать без убытка для предприятия.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА И РУКОВОДСТВА К СВОИМ ПОСЕТИТЕЛЯМ, ЗА СЧЕТ КОТОРЫХ ОНИ СУЩЕСТВУЮТ.
Ушли в другой караоке. Где борятся за каждого посетителя, не говоря о большой компании.
4
10
Арсений попов
Level 13 Local Expert
May 10, 2024
Единственное место в Ижевске с нормальными столами для русского бильярда. Кухня так же есть, рекомендую. Только просто так сыграть не получится. В выходные все всегда занято...
Хорошее место время припровождения. Профиль заведения узкий, но это наверно большой плюс. 1. Бильярд. Два вида. Русский и Американка. Столы в хорошем состоянии. Рекомендую. Цена в среднем по городу.
2. Караоке. Хорошее оборудование. Не болтшой зал. Столиков 8, а это значит время Вашей песни наступит быстрее.
3. Кафе. Эта часть приятно удивила. Пробывал конечно не всё. Но то что схомячил было очень вкусно! 😎