KinderFoto
785 reviews
June 3
Для выпускного альбома обратились к компании "Киндерфото". Хочу выделить некоторые моменты:
- фотосессия прошла очень быстро: позитивный фотограф, которая общалась с каждым ребенком, помогала настроиться и не бояться; стилисты и визажисты смогли подобрать хороший образ;
- распределение на подгруппы: это помогло сэкономить время, не было неразберихи, на каждую подгруппу было потрачено около 30 минут, что позволило ребятишкам не уставать и быстро справиться с задачей. В подгруппы мы распределили ребят " по дружбе", что также способствовало комфортной фотосессии.
- менеджер Никита подробно и обстоятельно консультировал по всем моментам, что значительно помогло учесть даже мелкие нюансы при организации фотосессии;
- никто из сотрудников не проявлял грубости или некорректности в общении, не позволял себе оскорблений , бросания трубки или игнорирование сообщений.
Поставила "4" потому что не успели к выпускному ( 23 мая) сделать альбомы, хотя все фотографии были утверждены ещё в конце апреля.
Если подводить итог: несмотря на то, что родители не присутствовали, ребятишкам было комфортно, весело и задорно. Но, то, что не успели напечатать альбомы расстроило уже взрослых, потому что в комплекте шли медали и награды, которые планировалось подарить. Пришлось в срочном порядке закупать другие грамоты.
January 31
От имени всех родителей выпускной группы номер 11 детского сада 19 г. Балашихи говорим огромное спасибо всей команде Киндер Фото за чудесные выпускные альбомы "Яркое детство"! Очень приятно работать с настоящими профессионалами своего дела. Все этапы фотоальбома прошли четко, в срок и очень профессионально!!! Спасибо большое Вам за яркий момент нашего Яркого детства!
3
14
January 30
Участвовали в фотосессии трижды. Три года назад было все замечательно, у нас был прекрасный фотограф, хорошие ракурсы и по итогу фотографии получились очень реалистичными. Остальные два раза - ужас ужасный. Второй раз мы даже брать не стали, сейчас выбрали только одну и то потому, что упросили бабушки. Отретушировано отвратно, у меня ребенок сам на себя не похож на фотографиях, с заплывшими глазами, взъерошенный как будто, хотя специально стриглись перед фотосессией, в общем, как там можно испоганить все - я не знаю, видимо, работают люди, которые вообще ничего не понимаю, ничего не умеют. Зато деньги за эти комплекты берутся такие, что глаза на лоб лезут. У меня фотографы меньше берут, а профессионалы и работают качественно.
В общем не рекомендуем данную компанию. Получите полный треш.
А, и вишенка на торте, в зимней фотосессии, по мимо ужасных зверей нереалистичных, у ребенка над головой прилеплена корона, просто как стикер из мессенджера, сверху. Профессионалы, понимать надо.
31
4
June 4
Самые яркие альбомы , которые запоминаются Детям ,, у нас яркое детство для детского сада ‘’ дети в восторге от альбомов !!! Я как мама которая занималась организацией этих альбомов на 26 человек . Могу сказать что Работа команды на высшем уровне! Я только приводила ребят в зал ,, а команда уже сама одевала детей , делала им укладки / прически всем , дети счастливые выходили после и просили еще сфотографировать их , так им понравились костюмы и прически , локоны девочкам это отдельный восторг! Команда играючи и профессионально с детьми все отсняли , качество альбомов просто лучшие 🔝!!! Я видела много альбома т.к многодетная мама , но Вы киндер фото мои фавориты ! Спасибо Вам огромное за качество печати отдельное ! Альбомы яркие , страницы плотные как картон , качество просто отличное ! Эта книга -альбом которая будет много десятков лет радовать ребят! Процветания и успехов вашей компании и команде ! Вы супер !!! Школа 1534 и 1311 . Мы немного подождали но оно того стоило 100%!
November 10, 2024
Организация фотосессии понравилась. Быстро, чётко. Помещение расположено удобно - в шаговой доступности от метро. Девочки (к сожалению не записала имен) быстро, профессионально причесали внука, подобрали по размеру костюм. Фотограф тоже очень симпатичная, располагающая к себе. На ф/с приводила внука, который очень не любит фотографироваться, но с фотосъёмкой в Киндер фото нет проблем.
2
12
May 21
При заказе фотографа в садик все очень красиво рассказывали. Цена не дешевая, поэтому и качество ожидали соответствующее. По факту в день, когда проводили фотосессию родителей не впускали даже в дверях постоять, в итоге дети напуганы, незнакомые люди, незнакомая одежда. Прическу мальчикам делали конвейерно, всем зализали гелем, не зависимо идет это ребенку или нет. Когда прислали эскиз, мы были в шоке, выпускной альбом, ребенок с напуганными глазами, ни на одной фото не улыбнулся. Мы написали, что хотим посмотреть другие фото и сами выбрать лучшее. Но тут сюрприз! Оказывается это невозможно! Поменять фото может только сама организация и только один раз! То есть если они поменяют и вам опять не понравится, то останется то, что останется… Не советую обращаться в эту организацию, за такие деньги можно найти гораздо интереснее фотостудии.
5
2
June 12, 2024
Огромное спасибо компании киндерфото за великолепные альбомы на выпускной из детского сада. Мы заказывали альбомы Яркое детство. Очень качественная бумага, насыщенные краски, все дети получились удачно! Поражает четкая и отлаженная система работы с заказом в личном кабинете, невероятно красивые костюмы и прически, быстрая работа стилиста и фотографа, доброжелательность менеджеров. Сроки изготовления альбомов приятно удивили. Сделали на 1,5 месяца раньше заявленного срока. Также, у одного мальчика была разбита губа, и его мама очень переживала за то, как это будет на фото. Сделали так, как будто ничего и не было. Отличная система поощрений и скидок!!! В киндерфото работают настоящие профессионалы. Однозначно рекомендую!!!
6
13
May 28
Из плюсов, приезжает команда, которая детей укладывает, причесывает, одевает, одежда для фотосессии у них своя. Это очень круто. Из минусов. При работе с данной компанией с вами работает не один менеджер, а несколько, получается много чатов, что не очень удобно. После оплаты компании вы неинтересны, до них нельзя ни дозвониться, менеджеры смс игнорируют, а еще из личного кабинета пропадает весь заказ. Альбомы проверять стоит при получении, у нас не всем достались медальки. Альбомы, а вернее лица детей получились с темными бликами. Киндер фото теперь не мои фавориты.
January 24
И сьемка и фотографии и сотрудники в киндер фото просто супер ! Молодцы все четко и быстро ! Желаем дальнейших успехов и надеемся на сотрудничество !! С огромным уважением педагоги дошкольного отделения ГБОУ школы 606 Пушкинского района СПб
4
9
May 20
Не заказываете у них выпускные альбомы! Цены выше рынка, клиенториентированность - 0. Есть с чем сравнить.
Выпускной альбом предполагает, что на общих фото будут все дети из группы, независимо от того, заказывает ли ребенок альбом. Я заказываю для того, чтобы у моего ребенка была эта память о своих друзьях, я за это плачу покупая выпускной альбом. Менеджеры непрошибаемы, ни в какую не могут снять всех для общих фото, только тех кто платит. За деньги, на которые старшему купили прекрасный альбом на 6 разворотов+допразворот - всего 4 листа... Фото ребенка выбрать родитель не может. Допразвороты с фотографиям твоего ребенка с этой сессии за деньги они тоже не могут добавить. Менеджер говорит - я обсужу и вернусь к вам с ответом и просто перестает отвечать на сообщения и звонки. Ребята, эта контора просто кошмар, есть лучше и по цене, и по качеству, и по возможностям.
9
1
May 27
Да уж, жаль не почитали отзывы До заказа в этой студии альбома на выпускной в детский сад, но это и не удивительно , так как компания успешно удаляет негативные отзывы о себе(
В общем, заказ был в феврале 2025, сьемка была назначена очень быстро, ну а дальше, все печально, прислали в марте макет с ужасно отфтотшопленными детьми, половина родителей отправили фото с а переотбор, и с этого момента тишина!
Больше никто с нами не связывался, не сообщал о движении заказа, когда начали звонить сами, оказалось, что персональный менеджер в отпуске, и ничего не может пояснить, а вся горячая линия неделю не отвечала, за день до выпускного случилось чудо- менеджер ответил, что заказа передан в работу слишком поздно, и к дате выпускного альбомы точно готовы не будут!!!
О сроках изготовления она ничего не знает! И это при Стопроцентной предоплате! То есть, компании главное получить от вас деньги, а на результат им плевать(
В общем выпускной у двух групп-без альбомов(((
ИЩИТЕ ДРУГУЮ ФОТОСТУДИЮ!
2
May 28
Киндер фото провел фотосессию в детском саду, я возлагала большие надежды на отличные фото с чудестным сюжетом, была наслышана от знакомых о прекрасных фотоальбомах на выпусконой в детском саду, поэтому ждала красивые снимки …
Итог …. Ребенка на фото не узнала … от фото пришлось отказаться … сомневаюсь, что теперь хочу выпускной альбом от этой огранизации … как хотела ранее … жаль… наверное не все фотографы работают на совесть и качество !
1
May 22
Отзыв об альбоме на выпускной детям в детский сад, да и в принципе за все те годы которые компания навязывает свои услуги в детских садах и школах! Отвратительное качество! Дети на фотографиях не дети, а подростки, отвратительный фотошоп! Выпускной альбом это как отдельный вид искусства, не идут на компромиссы вообще, альбом это память и в нем должна быть вся группа хотя бы на общем фото (даже если предлагают доплатить) компания это не рассматривает вообще! Есть деньги ты на фото нет денег или куда подальше! И вишенка на торте к выпускному альбому заказали подарок выпускника и что Вы думаете! Выпускной 21.05.2025, а 20.05.2025 где то в 11 утра нам сообщают что набора не будет так как нет комплектующих! Вообще звездец! Дети без подарков!!!! Звонишь на грячую линию там милым голосом отвечают это не наши проблемы извините!!!!! Комментарии с отрицательными отзывами киндер фото очень хорошо удаляет !!! Мерзкая компания без клиентоориентированности!!!!
6
1
January 13
Интересный антураж, доступна большая размерная линейка детской одежды для перевоплощения в образ.
Уже пользовались услугами несколько раз, каждый раз остаются прекрасные фотографии на память.
7
April 3, 2024
Хочу выразить огромную благодарность команде Киндерфото!!! Девочкам менеджерам, которые курировали. Все четко, понятно, вежливо и душевно. Всегда были на связи. Отвечали на любые вопросы.
Огромное спасибо ребятам изготавливающие альбом. Приняли во внимание все замечания и предложения по альбомам. К каждому альбому индивидуальный подход. Несмотря на исправления все было быстро и красиво.
Отдельное спасибо и огромная признательность девочкам из съемочной группы. Вы в моем сердечке😘. Это самые милые и удивительные девченки!!!! Нашли подход к каждому ребенку. С каждым подружились и работалось с ними легко.
Всем огромное спасибо.
4
15
May 5
Делали фотосессию в ДС .
Ожидание и реальность по итогу .
Из выполненных в срок работ , была только фотосессия . 17 детей фотографировали почти 5 часов
Дальше просто постоянный конфликт .
На просмотр вам присылают всего 1 фото .
Фото родителей не устроили , попросили заменить , выяснилось , что у ребенка НЕТ ни одной нормальной фото . На всех он горбатый , спящий и косой .
Какой смысл писать в почту все согласования. Если ни на одно мое письмо я ответ не получила., всю инфу дополнительно надо дублировать их менеджерам , по общению с которыми складывается ощущение что они школьники . Так как получив сообщение «вы денюжку собрали?» был некий шок .
Ну и вишенка на торте , это «творчество» сборщика . В группе есть ребенок , у которого выпал передний зуб 🦷 никаких просьб о корректировке этого «недостатка» мы не просили . Но сборщик проявил инициативу , и теперь у ребенка половина фото в альбоме с зубом , половина без .
Сказать что мы а шоке не сказать ничего .
Менеджер сообщила , что все вопросы надо решать в почте .
Написали письмо , как не трудно догадаться - ответа нет !
Написала еще раз менеджеру , и ответа по прежнему нет .
Рубрика , как выбросить на ветер Ннное количество тыс руб и получить в замен альбом с «творчеством» сборщика .
Потому , уверена , что в мск куча агенс и с лучшими условиями и ценами .
10
June 14, 2024
Добрый день,хочу отблагодарить компанию кирдерфото за офигенные альбомы, всем родителям понравились алтбомы « яркое детство», все остались довольные !
Ребята которые работают в этой компании отзывчивые , быстро реагируют и решают все проблемки)
Вы не пожалеете ! В день съемки приехали девочки фотографы и девушка которая делала наводила красоту деткам на голове!
Не читайте отрицательные комментарии, там пишут не правду , меня тоже отговоривали, но я стояла не своем !
Сейчас я открываю альбом и кайфую от своего ребенка на фотках😁
Ждали меньше 3 месяцев , привезла приятная женщина- курьер !
Хорошо, что выбрали вас:) спасибо
3
10
January 27
Фотографировали детей в октябре 2024, фото прислали в январе 2025. Сразу альбом, как он будет, нам, родителям, не дали право выбора. Дети все как под копирку, моя дочь выглядит вместо 10 на 15 лет. На вопрос, когда можно переснять, прислали ответ, что никогда( на их взгляд всё в порядке, целое письмо прислали, мол, нам лучше видно, а то факт, что фотографии будем мы смотреть, а не они их не устроил. Вообщем, я миллион раз пожалела, что выбрали эту компанию у меня есть , с чем сравнить, делали в детском саду в другой компании, никаких нареканий, все довольны, и родители выбирали фото, которое будет в альбоме.
19
3
May 29
Никогда не заказывайте их услуги, тем более в групповом варинте, как это сделали мы (группа детского сада - заказ на выпускной альбом). Это полное отсутствие организации, клиентоориентированность находится на нуле, полный не профессионализм со стороны сотрудников. В общем никогда и никому не советую данную организацию!!! Съемки проводились еще в феврале 2025г., выпускной у деток был назначен на 30 апреля 2025г. Сначала они тянули время с альбомами, после этого с электронным видом фотографий - это просто жесть. Они предлагали дополнительно заказать печать портрета 15*21, но при этом не уточнили, что, не заказавшим его, электронного варианта фото тоже не будет. Это полный бред, когда мы оплатили стоимость электронного варианта всех фотографий в альбоме. А главной фотографии нет! Видите-ли с их точки зрения, платить за это надо отдельно, даже если печать нам не нужна. Организатору поступила ссылка на скачивание фотографий по каждой ребенку, которая не у одного родителя не открывалась, после чего через несколько только дней направили повторно , с которой организатор промучалась почти целый день, чтоб отсортировать фотографии для каждого родителя, так как каждая фотография были в отдельной папке и приходилось их вынимать из папок. По сути недоделанная работа той же организации! Полная безответственность короче! Вы посмотрите только сколько дизлайков люди ставят на хорошие отзывы, потому что многие из них просто куплены. Делайте вывод, товарищи...
По состоянию на 29.05.2025 фото портрета до сих пор не поступило, хотя оплату я уже произвела.
1
June 25, 2024
Потрясающая студия.Заказывали выпускную фотосьемку в саду «Яркое детство»очень понравилось !Мего профессионально,качественное фото,яркие образы.Самое главное не надо было искать и подбирать нарядную одежду,всех одели ,накрутили девочкам кудри и мальчишек уложили )))Все были красавчики ,как на подбор.Через 1,5 месяца держали альбомы в руках и радовались,плюс еще и портреты деток отдельно распичатали.Всем советую!!!!Быстро,удобно,красиво и качественно!!!
2
11
February 5
Детский сад предложил новогоднюю фотосессию. Нам всем понравились примеры работ. Договаривались о комплекте из 5 фотографий. Через месяц привезли фотографии и календари. Далее оказалось, что за календари нужно внести доп плату. Внесли, но доступ до скачиваний электронных фото на сайте так и не открылся. Позвонила по телефону, менеджер перебивала, по-хамски общалась, пытаясь поставить меня на место. Мол, пока все не оплатят из сада, то доступ будет закрыть.
К сожалению, я не прочитала отзывы ранее. Агрессивные доп продажи после заключения договора - это стиль работы киндерфото. Плохо, что это происходит и связано с детьми!
12
2
May 18
Очень расстроены, что связались с организацией киндерфото для изготовления детского выпускного альбома.
Фотосессия была произведена в 27 февраля 2025. Со слов менеджера этой организации было дано обещание, что наши альбомы будут готовы к выпускному 22 мая 2025.
Однако буквально за 2 недели до 22 мая маме, которая занималась заключением договора с этой организацией - менеджер киндерфото сообщила, что альбомы к обещанной на словах дате не будут готовы и когда они будут распечатаны так же неизвестно, поскольку у этой организации как выяснилось нет подходящей для наших альбомов фотобумаги и когда появится тоже неизвестно. При этом в договоре, который был заключен одной из мам и этой организацией срок оказания услуги по изготовлению альбомов значительно превышает дату, которую они обещались исполнить на словах, те по договору в лучшем случае мы получим только ЭЛЕКТРОННЫЕ макеты фотоальбомов к 4 июлю. Это крайний срок по договору.
Поэтому, родители, кто будет связываться с этой организацией- просите фиксировать все сроки готовности ваших альбомов не на словах менеджера, а в конкретно договоре. Поскольку их типовой договор выходит далеко за пределы обещанных сроков. В нашем случае нам обещали подготовить ПЕЧАТНЫЕ альбомы к 22 мая, а теперь хорошо если получим к 4 июля ЭЛЕКТРОННЫЙ МАКЕТ, когда истекут 90 рабочих дней указанных в договоре, а ещё лучше - обходить эту организацию стороной!
4
July 19, 2024
Хочется выразить благодарность команде Киндер фото за яркие замечательные альбомы на выпускной детского сада.☺️
1. Понравилось, что работали командой, привезли все наряды деткам, всех привечали, подобрали образ.
2. Тематику выбрали Яркое детство
3. Немного запутались при оформлении, т.к. работа идёт не с одним менеджером, а несколькими разными людьми на каждом этапе согласования.
4. Достаточно быстрые согласования макетов.
Молодцы, желаю расти и развиваться! Увеличивая свои сюжетные задумки 👍🏻🤗
2
9
December 28, 2024
Не рекомендую к рассмотрению данную компанию. Антураж красивый, но по факту, фото полное Г.
Моего худого ребенка сфотографировать снизу и сделать, как сумоиста.
Качество продукции также оставляет желать лучшего, а цена за все была 4000 руб за 4 фото между прочим.
Те дети, кто стеснялся камеры, никак к себе не располагали, и поэтому фото со странными выражениями лица.
Всех детей фотографировали снизу! Але..на любых курсах говорят о ракурсах в фотографировании.
Скачать фото можно только с 27 декабря с собственного сайта, а фотосессия была в начале ноября.
Итог: 28 декабря-фото скачать нельзя по техническим причинам!
И чтобы Вы не говорили, что я придираюсь, то имейте в виду, что у меня ребенок фотографируется с 1 года, позировать умеет.
Но даже ребенок не питал хороших воспоминаний от фотосессии.
16
December 20, 2024
Была фотосессия у рынка в саду, сюжет зимняя сказка. Первое Категорически не понравились фотографии. Одна графика, которую искусственный интеллект сделает сам…Второге что меня возмутило, без согласия родителей решили накрутить на плойку волосы ребёнку 3 лет, хотя свои были волнистые!!! Спасибо не сожгли. Третье - Нет возможно КУПИТЬ ПРОСТО ЭЛЕКТРОННЫЕ ВЕРСИЮ. Мы живем в мире технологий, мне эти бумажные фото вот честно никуда не нужны. Да и к тому же сами распечатали в тех форматах, которые САМИ ПОСЧИТАЛИ НУЖНЫМИ. Четвёртое -Календарь бесполезен, он только чисто для красоты и знать сколько месяце в году и количество дней.
Доступ к электронным конечно же дали, после покупки бумажного варианта, но откроется он только 27 декабря!!! Хотя все фото готовы и напечатаны ещё две недели назад. Почему меня это возмущает, да потому что я хотела бабушкам и дедушкам в деревнях распечатать (в деревнях это не быстрый процесс; доехать до города, отдать на печать, потом съездить получить), вообщем спасибо, все впечатление испорчено. Да , и ещё 4к это 🤏 многовато.
Больше мой ребёнок этой компанией фотографироваться не будет.
8
2
May 24
Будьте осторожны с этой организацией. Если ваш ребёнок не сможет присутствовать на съёмке вместе со всем классом, то приезжать доснимать его в школу они не будут. Вам придётся ехать самостоятельно, а это не близко без машины- промзона. При этом дату досьемки они объявляют за день . И соответственно, если вы не можете перестроить свои планы быстро , то это ваши трудности. Деньги заплачены, вы больше не интересны. На сайте все красиво и даже заявление на возврат высылают, но не возвращают. Мы оказались в такой ситуации.На заявление ответили, что оно передано в бухгалтерию и на этом все. Продали месяц , написала я повторное заявление. На это даже не ответили. Написала на сайте обращение, отписались , что передали руководству и на этом все. Два месяца не возвращают мои 4300 рублей. Настроение перед выпускным испорчено. Мало того, что ребёнка на фото не будет, но и деньги наши попросту украли и как будто так и надо. У нас третий ребёнок уже выпускается , но такая ситуация впервые. Это не заказной отзыв, а реальный. Номер договора 49734
1
June 19, 2024
Хочу, как организатор съемки фотоальбома в детском саду выразить огромную благодарность команде Киндерфото.
Все было позитивно, легко, на все вопросы менеджеры быстро отвечали.
Сама съемка и день досъема прошли легко, фотографы здорово умеют работать с детьми, располагают к себе, слышат пожелания детей.
Ну и на выходе мы получили шикарный альбом, красочный, качественный.
Память на долгие годы.
Дети и родители остались очень довольны.
Всем рекомендую от души компанию Киндерфото🌸
2
8
April 4
Уважаемые родители, кто выбирает студию и думает о этой конторке…
Не ведитесь! Фото в портфолио были сделаны 5-6 лет назад! Сейчас полнейшее г… или несоответствие цены и качества (яндекс не позволяет описать так как заслуживает эта выполненная работа).
У нас есть опыт 4х летней давности, когда кол-во образов было примерно равно кол-ву детей! Альбом был яркий и разнообразный! Опыт этого года (2025) - 3 костюма на 20 девочек и 3 на 15 парней!!! И все!
А фотограф, если его так можно назвать, ибо ручки то у него не из плеч…
на фото детей не узнать, свет не выставлен, попытки доработать на компьютере привели к полной неузнаваемости детей!
Нижний ракурс (дети маленькие, а съемка еще с более нижней точки - просто гений фото искусства) приводит к куче подбородков даже у детей🤦🏼♂️
Но как только заходит речь о пересъемке - готовьтесь ехать в район Дмитровки в их студию, а при ссылки на их косяки и безрукого фотографа - предлагают присоединиться к съемки «где-то рядом» от нас! Только из всех вариантов самый ближайший 30 км от места жительства! Не исключено что сделано специально.
Речи о возврате не может быть - не возвращают!
И получить звонок от «менеджера» это отдельный квест (или есть такая болезнь у проктологов… опять же Яндекс не позволяет использовать данные слова) длинной в 2-3 недели ежедневной ругани с оператором!
Думаете вам нужен такой отстой за приличные деньги - удачи!
Как итог:
сервиса -0!
Костюмы - отстой
Фотограф - человек тупо нажимающий кнопку, а как получится они не несут ответственности
Стилисты - 1 вариант завитых локонов и не важно сколько детей
Администрация, менеджмент - ни одного предложения для решения проблемы!
Возврата денег нет!
Качество - 0!
Сейчас получим свой МЕГА КРУТОЙ альбом, добавлю фоточек
9
March 2
Отличная компания. У нас проводилась фотосессия в садике, фотограф справился с поставленной задачей на 5+, фотографии очень профессиональные, понравились все и всем!
2
May 22
Безответственная компания! Сначала на коленях стоят чтобы только у них заказ сделали, всем родителям из группы детского сада написали и позвонили только чтобы у них заказали альбомы к выпускному, в итоге когда заключили договор, начали тянуть время (хотя знали, что альбом нужен к выпускному, к определеной дате), затягивали сроки везде, а в итоге потом еще сообщили, что к назначенному сроку не будут готовы альбомы из-за ИХ БОЛЬШОЙ ЗАГРУЖЕННОСТИ! Не справляетесь, не беритесь! Пословица есть хорошая - Бери ношу по себе, чтоб не падать при ходьбе! Сорвали нам подарок к выпускному! Не советую никому связываться с этой компанией по важным вопросам. Фотографировать и фотошопить может они и неплохо умеют, но ответственности никакой! Месяц пролежали альбомы и только после нашего обращения отправили их на печать! Хотя при подтверждении заказа были были уведомлены, что это срочный заказ и срывать сроки никак нельзя! Менеджеры трубку не берут и только кивают на руководство, вопросы решать не хотят мирно.
3
1
February 18
Два бала с натягом.
Остановились на данной фотостудии для съемок с выпускного альбома.
В назначенный день, приехали фотографы, отсняли двоих детей, на этом моменте фотоаппарат сломался. И все дружно сидели и ждали более 2х часов, когда же привезут замену.
Согласовать дату досъема детей, та еще задача со звёздочкой. Из-за большого потока желающих, такие вопросы решают за сутки.
Менеджеры постоянно меняются, половина некомпетентна.
Заявленные «стилисты» оставляют желать лучшего, у части детей объективно ужасные прически. Мальчикам с чупами худо-бедно, но повезло. Девочкам в разы сложнее, и там количество недовольных родителей оказалось явно больше.
Каждый вопрос решался с большим скрипом. Получение электронных вариантов фото книг, отбор фотографий, единственное, не подвела доставка.
В целом от взаимодействия с данной фотостудией, осталось негативное послевкусие. Рекомендовать знакомым совершенно не буду.
5
May 26
Альбомы очень красивые, доставили вовремя, что нас очень порадовало!!! Боялись, что не успеем получить к выпускному альбомы, но сотрудники Киндерфото сработали четко! Спасибо от гр. Фантазеры дс 38 СПБ!
1
1
January 21
Я не понимаю, почему я оплатила фото, мне дали доступ к элеткронным вариантам и я почему то могу их скачать только после 20 января, когда закончатся сроки по продаже, которые до 17 января. При этом когда я звонила и узнавала стоимость и как получить доступ к электронынм, мне сказали оплачивайте заходите на сайт и скачиваете. Хотели бабушкам, которые живут одни в Новосибирске, другие в Мурманске отправить электронные фото, а они там сами себе распечатают какие нужно перед новым годом. Так нет, надо теперь ждать до 20 января, что бы тупо их скачать. Ну что за бред то? До горячей линии не дозвониться.
На дворе 21 января. Доступ должен был появится ещё 20 числа. Но по каким то там причинам его нет.
1
1
January 14
Не понравилась организация фото класса для выпускного.
Не нравится мне их одежда, прически неестественные детям делают, общение с ними сложное, нельзя фото посмотреть, если не понравилось (другие кадры), всё нельзя, сплошные нельзя, делают только как им видится...
Альбомы некрасивые, дети как роботы, все неестественные...
Один кадр на просмотр предоставляют, если не понравилось, ещё только один кадр, и надо в два дня уложится с перекадровкой...
13
June 24, 2024
Огромная благодарность всему коллективу "Киндерфото" - все сотрудники профессиональны, вежливы и доброжелательны! На фотосъемке уговорили фотографироваться всех-всех детей, прически и костюмы и реквизит - очень красивые! При верстке фотоальбома учитывали пожелания родителей. Фотоальбом "Яркое детство" получился красочным и просто замечательным, каждый альбом упакован отдельно в фирменный пакет + приложена инструкция по скачиванию фото с сайта
Спб
4
8
July 26, 2024
Большое спасибо всей команде Киндер Фото!!! Заказывала выпускные альбомы Яркое Детсво в детский сад😊 Альбомы замечательные, родители были в полном восторге!! Дети с удовольствоем рассматривали, какие они получились красивые😊 Очень профессиональные фотографы, прекрасно всем детям подобрали образы, сделали причёски!!
Наш сад несколько раз переносил съёмку и Киндер Фото всегда шли нам на встречу!!
Очень рекомендую эту компанию!😊 Школьные альбомы тоже буду предлагать родителям заказывать именно у Киндер Фото!!
4
6
October 21, 2024
Заказывали фотосессии в детском саду "Голуби" и для выпускного альбома "Карандаши". Работают профессионалы, четко, быстро. Приезжает команда с костюмами, подобранными для каждого ребенка по росту и размеру. Фотографии красивые, яркие. На сайте есть и другие варианты фотосессии. Рекомендую!
3
7
May 27
сделали дозаказ, т. к. перевелись в новый класс, не успели на пару дней на общие фото, никто навстречу не пошел, дофотограыировали чесерз месяц, в договорах указан срок по 3 мес, вот на него и надо обращать внимание, в итоге, к выпускному даже основной заказ не готов, дети получат альбомы не на празднике, а в лучшем случае- летом, наш макет даже через месяц не готов.
На каждом этапе какие- то проблемы, пришли на дофотографирование, фотограф ничего не знает, зато ругается с родителями (хорошо не со мной) менеджера у нас нет, чтобы что- то уточнить. Если уже все равно косячат со сроками печати в чем проблема еще один альбом допечатать? В общем не рекомендую к ним обращаться, при такой цене- такая отвратительная организация
May 26
Во-первых, нам не сделали альбомы к выпускному, хотя мы фотографировались за 2 месяца. Через неделю после праздника отдали медали, грамоты и альбомы - навстречу по срокам не пошли.
Во-вторых отношение к детям обезличенное, дети похожи на кукол, мало кто получился удачно. Родители отзываются, что фото неживые и на детей не похожи.
Видно, что фотограф делал это на потоке не заботясь о том, получился ребенок на фото или нет.
Из плюсов: фото яркие, печать хорошая, костюмы интересные.
Выбрали это фирму, т.к. понравились альбомы прошлых лет, но видимо, со временем все поменялось. Хотелось бы более внимательного отношения за такую сумму.
1
December 28, 2024
Учавствовали в съемке, проводимой в детском саду.
Начну с того, что безобразно организован процесс съемки. Нет конкретного времени, когда приходит группа. Все в кучу. Ждали в очереди час. Обещали ГКП запустить первыми, т к совсем малыши, но нет.
Девочек для съемки завивали и расчесывали всех одной расческой.
Но самое интересное это то, что оплатив пакет услуг в полном объеме, Вы сразу получите фотографии только на бумажном носителе, а на электронном через месяц. Специально учавствовали в съемке 18 декабря, чтобы сделать подарки на новый год родственникам. Доступ к электронным фото нам предоставят только 27 января. Аргументируют тем, что еще не все в саду заплатили за съемку. Вопрос: при чем тут я?!
Больше не буду учавствовать в съемках киндер фото и другим не посоветую!
7
January 18
Отвратительная и мерзко-бездарная работа конторки. Правильно сказали тут: "любой чувак с зеркалкой - уже фотограф!" Фотошоп грубый до невозможности. Всё неестественно. Если хочешь вот эту фотографию, - ты обязан сначала в обязательном порядке взять ту, которая, например, тебе и даром не нужна. Цены - просто необъяснимые. Бездушность в каждом фото и неклиентоориентированность. Более того фото глупые или абсолютно тупые. Это тут на яндексе у них 4,3. Невзыскательная публика. Много не пишет и находится под эмоциями. Но возьмем два других сайта на "О" и на "А", где пишут много - оценки там 2 и 3 соответственно. Поздно узнал про эту "Киндерфотю", не то ОБЯЗАТЕЛЬНО БЫ ВЫШВЫРНУЛ ИХ В ЗАШЕЙ или не допустил к нашим детям.
11
4
January 6
Раньше фото были лучше.Не понимаю откуда такие цены на такую съёмку.Несколько раз заказывала фотосъёмку в детском саду и всегда ребёнок сам на себя не похож.На снимках с фотошопом перебор,не естественно смотрится.Мой совет вашей компании,либо что-то меняйте,либо заказов будет меньше, т.к.появляются более лучшие фотостудии за приемлемую цену и лучшее качество съёмки.
4
1
May 27
Ужасная организация! Мы обратились к ним для изготовления фотоальбома для выпускного в детском садике, фотосессия была 6 февраля, 25 апреля у нас уже прошел выпускной, сегодня - конец мая, а альбомов нет до сих пор!
Обратились в данную организацию по рекомендациям, да и отзывы были хорошие, но все пошло не по плану с самого начала…
- сама фотосессия. Вместо 1,5 часов мы потратили 3,5 часа, дети за это время очень устали, фломастеры для рисования на футболках рисовали через один, и это обычные фломастеры, которые при первой стирки сразу смоются. Все шло не организовано, даже по времени, когда спрашивали, сколько еще будет, никто внятно ничего не отвечал.
- фотосессия прошла, и спустя недели две сообщают, что у некоторых деток фотографии потерялись, нужно приезжать доснимать. Что значит потеряны??в нашем случае просто забыли сфотографировать один образ. Ехать доснимать на общественном транспорте - территориально очень не удобно+потраченное время.
- фотографии на согласование не присылали, прислали для сверки ФИО, одну фотографию ребенка и две общих - и все. Что будет в альбоме, какие фотографии - секрет)
- обещали к выпускному (он у нас был 25 апреля), а в итоге детки остались без альбомов, что очень огорчило..
Может, раньше организация и была хорошей, но в этом году - полный бардак! За 3,5 месяца не сделать альбомы..-это ужас.. И мы получаем только отговорки от них.
У них явно внутри организации проблемы, не связываетесь с ними, на рынке столько достойных организаций и хороших фотографов.
1
April 23
Отвратительная компания!
Не связывайтесь с ними!!!!
сделали неудачное фото и напечатали во всех альбомы класса.
У меня не было информации от организатора что пересъем это - НЕ ЗАМЕНА ФОТО в альбоме, а только для нашего альбома.
Хотя организатор мне писала и ничего не сказала об этом.
я сообщила что фото НЕ ПОДХОДИТ И выбрать не из чего.
Организатор Кристина написала мне о пересъеме только через месяц!
И самостоятельно решили и напечатали неприглядные фото в альбомы всем детям в классе.
5
June 20, 2024
Хотим выразить огромную благодарность фотостудии за качаственные, яркие и красивые фотоальбомы. Организация на высшем уровне: быстро, четко, профессионально, начиная от заказа, заканчивая доставкой на дом. Великолепная работа с каждым ребенком, подбор уникального образа для каждого. Большой выбор костюмов. Родители и дети остались довольны.
3
5
January 27
Отвратительная организация! Если вы хотите сделать фотографии на выпускной и испортить альбом, тогда вам сюда! 4000 р просто в помойку! Фотографы ужасные, выполняют работу на отвали. Используют фотошоп, причем явно не умея обращаться с данной программой. На любые замечания по поводу фото, менеджер Босак Полина Владимировна просто говорит….других вариантов нет!
Дети на фото одного роста, позы странные, не соответствующие действительности. Если у ребенка нет недостатков изуродуют так, что становится страшно. Отмазка одна….ну на макете же так же!!! На макете детей расставляют, даже не думают. Сливается ребенок с фоном или нет, фотографа так же не колышит!
Руководители общаться отказываются, трубки бросают. А самый шик, это если вам ОДОБРЯЮТ пересъем, то бегать за фотографами будете вы…
7
1
December 26, 2024
Непрофессионально работают. Испортили все настроение перед новым годом. Просили сделать семейные фото, разрешили. По факту сделали одно фото, остальные по какой-то причине не стали делать. Мы столько старались сделать разноплановых фото, муж отвлекал ребёнка, чтоб попал хорошо в кадр. В итоге предоставили 4 фото по максимальной стоимости. Такое ощущение просто конвеер срубить деньги. Не могу сказать, что даже те, что забрали, мы довольны. Потеряно время, деньги и плохое настроение. Семьям с маленькими детьми непросто собраться и выбрать время на фотосессию. Не рекомендую и саду предоставили другие контакты фотографов, у которых фотографировались в прошлом году.
7
October 25, 2024
Замечательная задумка, к нам фотостудия приезжает в сад, и всегда качество отличное, не налюбуюсь на дочку, весь дом в фотографиях из Киндерфото.
Благодарю, за прекрасную задумку, отличное качество и хорошее настроение. Желаю побольше клиентов.
2
5
September 10, 2024
Делали выпускные альбомы для садика. Все прошло на 5/5. Отличные ребята , хорошо ладили с детками, были подготовлены . Все прошло без сучка и задоринки . В процессе ведения заказа информировали и отвечали на все поставленные вопросы . Работа на отлично . Будем по вощможности обращаться еще .
2
6
May 30
Самая трухлявая и вонючая, дырявая звездень! Если было бы 0, то я поставила бы минус тысячу!
Ужасная неклиентоориентированная компания! Сроки нарушены, на обговорённости забили, исправлять не собираются, а фото и вовсе в онлайн-формате, т.к. распечатку оказывается «не обещали»! Вы платите «за участие» в фотосессии! На самом деле обещали распечатать! Я в шоке как при наличии стольких плохих отзывов Киндерфото ещё существует!
На все вопросы ответ «это наш формат и мы не собираемся от него отходить»!
Я бы не связалась с ними, если бы не родительский комитет, который всё сделал без согласования с другими родителями!
Но отзыв мне не лень написать!