Клиентоориентированность- от слова ноль.
Очередь вечером 1,5 часа в 3 машины.
На просьбу оставить авто и загнать по мере освобождения боксов, был послан.
Женщина - администратор - не интереса в клиентах от слова совсем
Ужасная Мойка, не советую ни при каких у словиях, плюс местные менеджеры промышляют, платными услугами, загнать автомобиль, когда все боксы свободные, номер руководителя не дают…руководители смените своих хамоватых администраторов!!!
Заехал п о пути помыть машину. Помыли очень хорошо. Немного дороговато и подъезд не совсем удобный. А так для близлежащих домов самое то.
sabina k.
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
В общем-то мне нравится мойка, машина чистая и ладно) приехала сегодня далеко не первый раз, встретила хамоватая администратор наездом, что якобы у них правила не заезжать по две машины, хотя я и не была против подождать, не беда. Но потом она начала мне ТЫкать, хотя с каких пор мы на «ты» непонятно, видимо она совсем не в курсе, как общаются не то, чтобы с клиентами, а с незнакомыми людьми, осадочек остался :) надеюсь, ей покажут отзыв и больше такого не будет)
Просто отвратительно!!!!! Будьте предельно внимательны если все же решитесь там помыть автомобиль!!! Проверяйте не отходя все ли приборы на месте и без повреждений!!! Мне сломали прибор в машине, обещали компенсировать ремонт, но узнав стоимость послали подальше!!! А уж то что кузов царапают грязными тряпками это их визитная карточка!!!
Отвратительно. Малолитражка комплекс+продуть замки+силикон =850р!!! Результат - машину помыли только снаружи, вся в разводах, а в салоне просто не стали убирать, ковры в грязи уличной, я уж про все остальное молчу типа не протертых карманах на двери, об этом можно даже не мечтать. Но 850р за внешнюю мойку это борщ. Не советую.
Качество самой мойки на три с плюсом. Не самое плохое, есть и хуже. Но стоимость такая откуда? Sportage (верх, протирка, ковры) - 480₽. По городу средняя стоимость 350₽. Если бы качеством компенсировали, так тут такого нет. Кроме местоположения для себя плюсов не увидел.
Моют нормально, но уже полгода не работает терминал для оплаты картой, теперь и модное приложение uds не принимают, а сдачи найти не могут. Один плюс - количество боксов, ждать редко приходится
Делали химчистку салона. Машина находилась на мойке ДВОЕ суток!!!
В результате: залили модуль иммобилйзера,весь блок предохранителей (не работают стеклоподъемники, освещение салона). Салон не просушили ВООБЩЕ. После мойки прошла неделя, ковролин мокрый, поднял всю обшивку, а там ЛУЖИ стоят!!!!!!!!
Вот и всё "Качество"