Персонал
Первое впечатление о заведении создаёт персонал. Именно он ответственен за положительные или негативные эмоции.
Лицо кассира во время принятия заказа и эмоции на лице давали понять, что клиентура уже доканала донельзя, все достали и надоели. Я всё понимаю, но будучи администратором на работе, встречая гостей независимо от своего настроения и усталости старался создать хорошее впечатление. В чём же проблема? Разве трудно? Кроме кассира поразило, что нет никаких уведомлений или табличек о самообслуживании. Мы бы так и просидели в ожидании официанта, если бы не решили узнать у бармена как же сделать заказ.
Еда и порции.
Мы заказывали только роллы. Визуально они оставляли желать лучшего. Развалившаяся рыба; рисовая каша, вместо риса. По примеру филадельфии: по рыбе можно было сказать, что она уже давненько хотела на покой. Безвкусная, развалившаяся и визуально будто неоднократно по 10ку раз размороженная. Соотношение цен и вкуса это просто беда. Пришли, поели, деньги отдали, а сытость так и не приблизилась. Мы пришли чтоб отметить день рождения, спросили есть ли скидка и надеялись на скидку процентов в 10, побольше, а по итогу 5%, от которых было ни жарко, ни холодно.
Не имею желания сюда приходить вообще да и советовать кому-то из друзей совесть не позволит.
Хлроший вид, но не удобный формат обслуживания. Чисто. Место советую.
A
Anonymous review
January 24, 2021
Мне нравилось это заведение, хожу как в Июне так и в Комсомоле, но теперь не пойду точно! Сегодня была ситуация в Кимчи в Комсомоле. Сделала заказ на кассе, во первых очень долго все готовили, ну ладно, на это не обратили внимание. Так вышло, что я забыла маску за столиком, пришла на раздачу без неё, рядом никого (!) не было, я тянусь к своему подносу и мне девушка азиатской внешности говорит наденьте маску, я говорю ой я забыла ее за столом, вот мой поднос я секунду заберу и все, на что девушка которая стояла по ту сторону раздачи начинает его держать и таким далеко не дружелюбным тоном говорит: я не отдам вам поднос пока вы не наденете маску! И тут я скажем так я офигела, я говорю я забирай быстро поднос в чем проблема. Потом уже только стоящая рядом девушка говорит, что их штрафуют. Я говорю что за отношение вообще к клиентам, даже если вас штрафуют, можно как то по человечески сказать, я сама работаю с людьми и не позволяю себе такого тона. Почему нельзя было сказать наденьте все таки маску, нас штрафует если мы отдаём поднос тем кто без маски, а не держать и говорить я его вам не отдам. Научите сотрудников общаться, я же не к ней домой пришла! Ваш штраф не стоит тех денег которые теперь я НЕ принесу в ваше заведение))) Ну а про вялую зелень вообще молчу, это даже не так огорчило, как общение сотрудников.
Хорошее меню, большой минус - это одна касса, нежно отстоять очередь чтоб заказать еду,долго ждать её приготовления и потом за ней идти. Чипы иногда срабатывают ложно , на некоторых не работает звук
Можно сказать я достаточно часто посещаю это заведение паназиатской кухни. Пробовал много блюд. Салатов и горячее. Том ям очень вкусный готовят тут. Роллы тоже пробовал. По сравнению даже с теми заведениями нашего города, которые занимаются чисто суши, в Ким чи они очень разнообразны и вкусны. Персонал бывает разный. Но в основном все отлично.
Красивый вид из окна на Енисей, суп Фо Бо вкусный, удон и салат Цезарь тоже понравились, но котлеты из детского меню просто ужасные:( плоские, сухие и холодные. Молочный коктейль совершенно белого цвета и со вкусом пломбира - вкусно, но мы заказали шоколадный. На что бармен нам стал доказывать, что там шоколадный сироп. Очень сомнительно. В общем, пойдём ли ещё раз - возможно, но детское меню оставляет желать лучшего.
Самый вкусны фо бо в городе! Обожаем сюда прийти поесть, в последнее время испортили говядину , как будто старую кладут в суп, но надеюсь это временно. Красивый вид из окна
Первый раз посетили ресторан на Красноярском рабочем- приготовили быстро и вкусно. Но сегодня столкнулись с доставкой и это треш!!!!! Телефон указанный на сайте не работает!!!!!!нашли телефон через яндекс. Затем узнали, что доставки в Октябрьский район нет. Заказывает в 16.40ч 3 порции лапши wok на Профсоюзов в район Муз. Комедии. Озвучиваем, что будем ждать заказ в машине с ребенком после школы. Время 18.30ч не звонка, не курьера. После 10 минут общения с оператором выясняем, что курьер будет через 30 минут. Начинаем возмущаться и говорим, что будем отказываться, на что операторов отвечает, звоните сами курьеру и выясняйте!!! Курьер не берет трубку!!!!!И только с 10 попытки выясняем, что курьер в нашу сторону и не собирается, так как оператор поставил очерёдность сначала с Белинского доехать через Брянскую на Железнодорожников, а затем на Профсоюзов. Вы нормальные люди?!!!! Даже в час пик через центр доехать до профсоюзов можно за 40 минут!!!А мы ждали заказ 2ч 35 минут!!!! За это время пешком можно дойти с Белинского!!!!!!!!!! Вечер и настроение ВЫ нам испортили!!!! Планировали у вас на день рождения и на корпоратив заказывать!!!! Теперь не за что!!!!!!!!!!!!!! Лучше переплатим конкурентам, зато вечер не будет испорчен!!!!!
Приятное место, уютно и вкусно. Немного омрачило, то что интернет очень плохо ловит, причём на разных операторах. На вопрос о наличии Wi-Fi, нам ответили, что нет, не слышали о таком в этом заведении. Но в целом рекомендую.
Ходим в кафе которое в ТЦ КОМСОМОЛ. Хороший вид из окна, в будние дни народу не много. Время ожидания минут 10-15 зависит от заказа, персонал всегда вежливый. Меню для любителей азиатской кухни. Ценник демократичный.
Все понравилось так что еле выкатились. Брали на 2 человек каждый свой суп вьетнамский и китайский. Порции обалденно большие еще мы бради салат вкусный и по паровому пирожку к нему подали соус и морковь острую. Все очень вкусно,спасибо
1
Ярослав Князев
Level 10 Local Expert
September 12, 2024
Самообслуживание, многих позиций нету в наличии.
На баре не доливают алкоголь, выяснилось когда решили перепроверить.
На следующий день у всех болели животы (
Думаю за данный ценник можно найти заведение по лучше
Блюда вкусные, порции большие. Очень приятно было встретить там Сергея Ким, который, видимо, является владельцем этого заведения. И , при этом, он сам обслуживает столы, делает работу наравне с сотрудниками.
Атмосфера как будто пришел ксстарым хорошим друзьям......время ожидания 30 минут.выбор вкусная корейская еда!панорамного вида не много.ну кто куда сядет.к детям относятся с терпением.но.не надо обсуждать гостей которые захотели закащать рюмку абсента с подчиненными......
Частенько покупаю в этой фирме том ям, очень вкусный, пожалуй один из лучших в городе. Но к сожалению, я не ем грибы и постоянно об этом прошу персонал, чтобы приготовили без них. Каждый 2 раз привозят с грибами🥲
Оооочень вкусный Том Ям, порция большая👍но отказаться нет сил😉заказ готовится 5-7минут. Блюдо один в один как на фото меню🎉а вообще выбор блюд большой и хочется всё попробовать... +вежливость персонала вызывают желание прийти сюда ещё 😇
Отличный вид, отличное обслуживание. Даже если персонал занят, то Сергей сам уберет протрет поговорит. Классное место, спокойное. Цены тоже нормальные.
Это не ресторан!!!! А кафе с самообслуживанием, касса в одном месте, напитки в другом, блюда забирать в другом.. короче пока набегаешься и аппетит пропал. Столики вообще не убирают, так и сидели с полным разносом грязных тарелок от предыдущих посетителей .. еда на тройку… я так безвкусно и дома приготовлю.
Неудобное самообслуживание,3 разных точки,в одной заказ,напитки забирать в другом месте,а основной заказ в третьем. Плохая коммуникация между этими зонами у персонала, видимо,так как просили на 3 персоны,а приготовили на 2,сказали,что не предупредили,странно.
14 феврала заказала суши с лососиной в Кимчи на вынос домой, хотелось побаловать гостей. Ждала 20 минут. Мне выдали упакованный заказ, не посмотрела, торопилась уже. Когда открыла упаковку дома оказалось за 370 рублей совершенно засохшие скрюченные как минимум недельной давности кулинарные "шедевры" (4 шт.). Пришлось все выбросить. Никому не советую делать заказы от ресторана Кимчи в КомсоМОЛЛе. Отравят!
Давно хотела посетить данное заведение, посетила, разочарована! Суши кушать можно, а вот удон-лапша с грибами и чуточку мясом. Ни кунжута, ни овощей, ни вкуса.. Брали суши на 2х, палочки дали на 1, соусницу не дали вообще, просили ходили. Понравилась система со звоночком. Не вернусь и знакомым не посоветую.
В первые посетил это заведение в комсомоле,в июне бываю частенько,и что могу сказать это небо и земля,девушка которая расчитывает и стоит на раздаче,разговаривают в таком тонне,что я пришел к ним домой без разрешения,хостес не здороваетя не прощается,я как понял она там для интерьера,в комсомол не ногой больше,июню респект
Том ям -норм, вид из окна-огонь, много раз были и всё было супер, но последний раз -заказ напутали, салат просто не по рецепту ... Ps зелёный чай -супер, рекомендую.