Kimchi
Address
Contacts
Основной
+7 (927) 494-56-33
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Kozya Sloboda
800 m
Улица Мулланура Вахитова
490 m
60 reviews
December 23, 2023
Порадовала быстрая доставка и что все блюда подписаны🔥
Безумно вкусная еда, онигири просто пальчики оближешь!🤤 корн-дог невероятно порадовал, а соусы к нему просто нечто)
Понравилось все начиная от сервиса и упаковки, до самой еды - все свежее и очень вкусное🔥
November 11, 2023
Отличный ресторан-доставки, очень вкусные блюда, соблюдены "цена-качество", блюда приезжают всегда горячие, все запакованно наилучшим образом аккуратно и эстетично. Спасибо Вам, вы молодцы)
January 13, 2024
Очень не пунктуальная организация.
Сделали заказ с доставкой ко времени.
Время указали 16:00. Заказ приняли. Оплату приняли.
В комментариях указали, чтобы курьер позвонил за 30 минут.
Ситуация была такова, что надо было уезжать за город. И мы указали адрес доставки, чтоб просто, пересечься с курьером и уехать.
В 16:00 мы забираем пакет у курьера и уезжаем за город.
Мы подстроили свои планы, свои дела, под указанное время.
И вот, время 15:50. Звонков нет. А мы уже на указанном адресе , ждем курьера, ведь время уже без десяти минут. Мы должны забрать пакет и ехать по своим делам. Но тишина.
Позвонили сами. И нам милая девушка говорит, что курьер задержится на 20-25 минут.
В итоге: изменили адрес доставки на ближайший (попросили забрать заказ у родственника, потом поехали сами ещё и к нему ради заказа).
И даже когда мы изменили адрес, указали адрес родственников (в пяти минутах от первоначально указанного адреса), кому должны были передать опоздавший заказ, туда курьер приехал к 16:59!!! Час!!
Просто так съездили до указанного адреса и уехали оттуда. Договорились с людьми, двигали свои дела и планы, с расчетом в 16:00 забрать заказ и уехать из города, но...пришлось менять свои планы и дела.
Возникают вопросы:
1) для чего мы выбирали определённое время (в данном случае 16:00), если к этому времени заказ не доставляется?
2) Почему ни на сайте, ни с нами никто не связался и не предупредил о задержке?
3) Если бы мы не позвонили сами, то нам пришлось бы стоять 20-25 минут в ожидании курьера? А планы клиентов ведь никого не волнуют.
Уберите пожалуйста функцию доставки заказа к определённому времени,ведь у вас такой доставки нет по факту. Есть к промежутку времени, но не к определённому времени.
2