Kigurumi Max
36 reviews
November 7, 2020
Отличный сайт, удобно выбрать, хорошие фото. Реально круто, что в этих пижамах есть молния на пояснице, ну вы понимаете))) это ж как удобно! Супер доставка - на следующий день, курьер позвонил, о смене адреса договорились, все очень удобно. Ребята молодцы! Рекомендую)))
1
December 16, 2020
Пункт самовывоза представляет собой, маленькую коморку в подвале дома, который с трудом нашел. На складе работает хамского поведения женщина у которой рот не закрывается. Клиентов слушать не хочет. На мой вопрос о номере сделанного заказа, получил ответ, что тут никто Вам ничего откладывать не будет и не морочьте голову, называйте, что Вам нужно. Товары лежат на куче вперемешку, в пакетах и мешках. При заявленном мной размере L 170-178, сотрудница настойчиво вручила мне размер М утверждая, что именно это мне нужно. Качество обслуживания, ужасное. Если это интернет-магазин соизвольте подготовить клиентам интересующий товар, отложенный, а не на куче. Отказался от покупки. Позвонил менеджеру, объяснил ситуацию, в ответ услышал, что это нормально. Крайне негативное мнение. Не рекомендую покупать у КигурумиМакс
1
December 21, 2020
Пижама пришла не соответствует тому, что на сайте. Торчат нитки. Клюв на капюшон пришить криво. Написала на сайт ответа сначала не было. Но потом продавец объявился. Решаем вопрос о возврате денежных средств. Товар отправлен обратно. Продавец признал свою ошибку, что отправлена не та пижама. Техническая ошибка. С кем не бывает. Ждём.
Дополняю свой отзыв. Продавец вернул деньги после того, как он получил свой товар обратно. Возможно мне не повезло и мне пришла не совсем качественная пижама. За честность и обратную связь ставлю четыре звезды.
November 12, 2020
Очень рада ,что попала именно на этот сайт! Сегодня заказала Панду и уже через пару часов ее привезли домой! На сайте было легко найти все, что нужно и размер и как оформить заказ, а по телефону меня проконсультировал доброжелательный сотрудник! Когда привезли кугуруми, померила, нашла молнию и кармашки. Осталась довольна приятной тканью. Брала в подарок, но в итоге решила заказать и себе Единорога.
December 3, 2020
Заказала детям, кигуруми корову и пикачу, в этом магазине и осталась довольна 😌 обратная связь👍 отправили заказ быстро. Качество кигуруми отличное. Дети в восторге. Фото прикрепила ) Спасибо. Рекомендую этот магазин 👍
June 3, 2021
Нормальные продаются там кингури. Были определенные сложности с возвратом, т.к. размер не подошёл, но все решили. Обращайте внимание на стоимость отправки посылки обратно (СДЭК) , т. к. она почти равна стоимости кигуруми. По стоимости уточняйте у интернет магазина.
May 12, 2020
Всем доброго дня,кто читает данный отзыв.
Я заказывал кигуруми в подарок и еще один себе,сидя на самоизоляции вне Москвы.
Мало того что у ребят огромный выбор,так они еще и помогли с оформлением и доставкой.
Оформили все быстро и так же быстро все отправили🔥
Отправили ТК СДЭК и через 2 дня я уже получил пакет в котором лежали заветные ништяки)
Все отлично было упаковано в гермечичные мешки)
Гоняю уже неделю и кайфую,нереально мягкие и теплые)))
Главное радует что это все же флис😁
Довольны до безумия😊
Спасибо огромное за Кигуруми, обязательно буду заказывать еще😁🤗
2
November 7, 2020
Отвратительное отношение к покупателям. Яндексу нудно задвинуть подальше этого продавца. Заказ был на один размер (в чеке он указан), а привезли другой. Во время звонка сотрудники спорили между собой, кто виноват, что меня не предупредили об отсутствии размера, который был в заказе. Какая-то шарашкина контора. Соглашусь со всеми негативными отзывами. Плюс только один...оперативно доставили очень курьером.
3
December 31, 2020
Подтвердили, что заказ в наличии, можно приезжать забирать. Когда приехал, оказалось, что ошибка и нужного вида/размера нет (хотя специально помимо полученной смс, звонил им). Пришлось оперативно выбирать другой, хотя важен был определённый вид, но времени искать в другом месте не было
April 13, 2019
Большой выбор товара. Смогли приехать на склад и померить. Есть пижамы и для детей, и для взрослых. Если будете заказывать для детей с доставкой, лучше предупредить менеджера, а то взрослые широкие по сравнению с детскими.
Единственный минус - расположение склада, тяжело найти (нет вывески на входе и каких-либо указателей, только охранник и вывеска на дверях самого склада).
3
1
August 3, 2019
Заказал в интернет магазине пижаму, позвонил оператор и спросил когда я приеду за товаром (самовывоз), я сказал в течение дня и на этом разговор закончился. Через 2 часа поехал в пункт выдачи на улицу Уральская. Мало того что он находится в грязном подвале, так там еще никого не было на месте. Висело два номера по которым сказали что там никого нет и не будет (был там около 14 часов дня). Как оказалось, те кто там работает заняты домашними проблемами. А остальные курьеры по адресам разъехались. Тащился получается через всю Москву и носом в дверь. На номере который указан в контактах на сайте, оказывается, меня спрашивали когда я приеду, сказал в течение дня, но что там никого не будет оператор не предупредил. При разговоре, когда перезванивал им, такое ощущение что говоришь с глухой стеной, не слышат и стоят на своем. Не рекомендую данный магазин к выбору, неизвестно в каких условиях хранится товар, и никакой ясности когда забираешь товар. Наплевательское отношение к клиенту. Ощущение что просто частный мелкий бизнес с привлечением людей со стороны для доставки.
5
2
February 19, 2020
Заказав предварительно на сайте поехал забирать, место так себе, но тут людям самим решать, где их склад. Одним словом контора-никонора.Сотрудник кслада, дама в годах присядет вам на уши, будет учить как заказывать и предлагать, что видит, а не то, что вы заказали.
Разговор по телефону на сайте, то же ни к чему не привел, видимо люди не знают, что продают........
не тратьте время ищите в другом месте.
5
2
August 31, 2020
Отличный магазин.. Оформили заказ . Сразу связался менеджер.. Уточнил по размеру и с утра отправили.. Качеством пижамы довольны.. Но больше отношением и оперативностью.
1
August 12, 2019
Спасибо большое, заказывали пижаму дочке, Заказ приехал быстро ,на дом , буквально 5-6 дней!!!! Размер правда чуть большеват ,А так всё качественно!!!! Дочка очень довольна! Спасибо!
2
October 9, 2020
Заказывала 2 Кигуруми с доставкой Сдэк.
Качество изделий ну такое себе.
Один вообще приехал с дыркой на штанине.
Оставила на сайте сообщение, ни ответа ни привета.
Не советую данный магазин.
2
August 7, 2019
Читаю отзовы и прям не верится. Ходили с ребенком. Все вежливые. Примерили. Насчет размера никто не спорил. Я брала 1 ребенку с примеркой. Второму без. Размер подошел. Только брать надо по росту а не по возрасту. Немного неудобное расположение склада. Т.к. нет вывески, но найти можно.
5
November 23, 2020
Качество ткани очень хорошее, толстенькая и очень приятная. Цвет тоже соответствует картинке
December 26, 2020
Хороший выбор кигуруми,качественные. НО!!! Ужасное обслуживание,навязывание своего мнения... Очень неприятная продавец. Осадок остался!
1
December 9, 2019
Приехали в субботу с дочерью, померили разные модели, выбрали. Качество хорошее, к магазину никаких претензий, только вывески нет и без созвона найти их непросто.
3
March 9, 2020
Хороший магазин и восхитительная продавец! Всегда подскажет и посоветует
3
1
August 16, 2019
Отвратный сайт, "пудрят" мози нетели две с поставкой в другой город, высылают что товар ждет Вас в транспортной компании, однако товара нет . Не связывайтесь с этим сайтом. Только потеряете время.
3
1
December 20, 2018
Полностью согласна с Егором Ч. Общение,действительно "на отвали". Связи с администрацией нет вообще, мою просьбу проконсультировать по размеру проигнорировали и ни кто так и не перезвонил. Сама еле дозвонилась, неприятно пообщалась с менеджером, который мне сказал, что они вообще никому не перезванивают...Не советую обращаться....
3
December 31, 2018
Это просто ужас!!! Заказывали пижаму во вторник, 25 декабря. В итоге сегодня 31 декабря, а звонка, и тем более заказа, так и не дождались! Решила позвонить сама, ответила женщина кладовщик, можно сказать , послала меня далеко и надолго. Вот так они доставляют подарки! Я очень не рекомендую этот магазин, остался один негатив!
4
1
April 1, 2019
Был 2 раза там. Персонал грубый. Просишь один размер,говорят он вам не подойдет,берите либо больше либо меньше. При всем этом не знают на кокого человека мы берем,то ли толстого то ли худого. Пусть сначала курсы пройдут по изучению правила продаж.
3
1
September 22, 2020
Сотрудница не в себе , постоянно кричит
Ведет себя по хамски
Не доволен , а еще и старуха какая то
4
1
October 9, 2020
Купила дочкам пижамы, дети в восторге. Спасибо!
December 24, 2018
Полностью согласна с негативными отзывами.Заказали ребенку костюм,в итоге неделю жлали заказ.Так и не привезли.Менеджеры общаются на"отвали".Не советую.Потеряно время.
2
2
December 30, 2016
Общение менеджера на "отвали". Обсуждали время доставки с 22 до 23 вечера. Переспросил 2 раза "точно сможете?" - да точно.
В итоге курьер сказал что приедет в 17 часов. Урегулировать проблему не хотели. На попытку перенести время даже на 19 часов курьер ответил "я работаю, мне некогда". На запрос, чтобы менеджер связался - курьер ответил что "он одевается уже и уходит". Клиентоорентированность - "0". Сервис "0". Обратный звонок с сайта не работает. На телефон не отвечают. ставлю 0 из 10
3
3
January 25, 2019
Кошмарный магазин, приехала по адресу, указанному на сайте,заранее позвонив.По факту не смогла найти магазин, звонила час на морозе раз сто,так никто и не ответил. Ну их куда подальше с таким подходом - разводилово или клиенты не нужны. Не портите себе настроение, обращайтесь лучше в другие магазины.
4
December 13, 2018
Сутки ждала звонка, потом сама звонила несколько раз. Сказали, курьер едет. Прошло два дня, он так и не приехал. Время потеряно. Никому не советую
3
2
January 20, 2019
Ассортимент большой. Поменяли без проблем кегуруми не по размеру. Но со сбором заказа возникли проблемы.
2
1
December 12, 2019
Купили 2 костюма детские очень довольны.
3
August 20, 2019
Большой выбор костюмов, хорошего качества
3
September 6, 2019
Цены супер но находятся в подвале бомбоубежище...
3
March 23, 2020
Есть большой ассортимент
2
August 18, 2019
Вежливые, приятные продавцы.
2