Ужасное отношение !
Заказ для подтверждения , звонила сама !
Чтоб узнать когда курьер приедет , тоже звонила сама !
Курьер опоздал!
Самое интересное игрушка не поёт !
Начала в этот же день звонить , не могла дозвониться ! Спустя 2 дня дозвонилась ура !
Говорю что бракованный товар у нас !
Нам нужно сделать возврат !
Мне тетя на той стороне провода говорит , отправить все на почту ! Ок Отправляю !
Минут через 15-20 звоню чтоб подтвердили мой возврат и дали номер обращения !
А всё , всё ! Там не отвечают ! Включают автоответчик ! Звонила на все номера на сайте ! Это ужасное хамское отношение к клиентам! Сумма возврата 3 290₽
Вы и одной звезды не заслуживаете !
Отличный магазин. Требовалось срочно приобрести самокат. Обзвонил 5 магазинов. Кто-то не работает, у кого-то график доставки в течение дня и т.д. В 10 утра в субботу (06.06.20) позвонил в кидс дар. Самокат в наличии, как и указано на сайте. И привезли его в 13.20, через 3,5 часа после заказа, еще и бесплатно. Огромное спасибо, очень выручили.
Магазин мне понравился. Живу в области, 25 км от МКАД. Обратила внимание, т.к. у них бесплатная доставка в пределах бетонки. Сделала заказ в субботу, привезли уже в обед воскресенья. Сервис меня более чем устроил. Ценник не самый низкий среди интернет-магазинов, но бесплатная доставка перекрыла разницу с лихвой. Купила снегокат на 1600 руб дешевле, чем в кораблике
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 7, 2020
Отвратительное отношение к клиентам. Заказ звонила потверджать сама, на второй день. В день доставки тишина, в 8 вечера звонила сама. Сказали свяжутся с курьером и перезвонят. В итоге опять тишина, перезвонила сама. Сказали ждать курьер выезжает с заказа к вам. И что в итоге? Прождала до ночи и никто даже не соизволил позвонить!!! Такого я еще не встречала. Ребенок ждал несколько дней свой самокат и остался без него!!!
5
A
Anonymous review
October 12, 2019
Сделала заказ на самокат 08.10.2019,думала назначу доставку на 10 число,а день рождения у ребенка 09.10. Но мы должны были на весь день уехать в Джоки Джоя,встретить курьера было некому. Но..... мне предложили вариант доставки утром рано,как раз на день рождения ребенка. В итоге привезли в 8:30,ребенок ещё спал,проснулся,а тут самокат. Радости было!!!!! Хороший магазин. Ответственные продавцы! Рекомендую!
Заказывал самокат заказ 4778 в субботу 14.03.2020 обещали привести 16.03. прождал целый день нечего не привезли. Отношения к клиентам не каково не позвонить не чего как будто должны бегать за ними.
25.04.2019 сделал заказ на детское кресло Мишутка. Сразу смутило что на почту нк пришло уведомление, а в личном кабинете не было заказа. Решил позвонить и уточнить. Девушка проверила и уверила меня что кресло придет 26.04.2019 в итоге прождав весь день и не дождавшись звонка от курьера позвлнил сам. Какое же было удивление когда в ответ были лишь гудки. Пришлось срочно ехать в кораблик покупать кресло т.к. надо было ехать на следующий день. В итоге не советую связываться с этой компанией
Покупали в этом магазине куклу перед Новым годом. Нога висит волосы лезут, голова вылетела. Звонила писала, все игнорируют, женщина взяла трубку обещала перезвонить, 2 месяца никто не перезвонил. Кинули ребенка! Ужасное отношение!!
Сделал заказ на самокат 27.04.19. Пришла заявка на почту, что заказ будет доставлен завтра. Но! В течении дня никто не позвонил о подтверждении заказ. Сегодня 30.04.19. Заказ так и не выполнен! Звонка нет до сих пор. Обращаться больше не б буду в даный магазин, и никому не советую. Номер заказа 00003451
Три раза делала заказы в магазине, два раза все великолепно, заказала-позвонили сами сразу же и на след.день привезли. в третий раз оформила заказ - не позвонили, звонила сама, три дня я звонила сама и выясняла как и что - собрали,есть ли в наличии и тп - ни разу за три дня мне не перезванивали! обещали , но не перезванивали. кормили завтраками о том, что курьер будет с 12 до 16, потом что курьер едет - и в итоге тишина, на звонки не берут трубку, не перезванивают, никто не едет конечно же. По факту три дня морочили голову. Очень неприятно, заказывать не буду и не порекомендую никому.
Не советую данный интернет магазин. Сплошь обман и одни обещания. Не платите за ранее, т.к. товар не придет, проверено.
3
Мария М.
Level 4 Local Expert
July 3, 2019
Сделала заказ 2.07.19. На почту пришло уведомление,что заказ сформирован и будет доставлен 3 июля (у реб др). В итоге позвонили 3.07 ,и сказали, что заказ будет доставлен 4.07. Но др то 3 !!! Позвонили бы 2.07, и сказали сразу, что доставка будет 4.07 ,я бы отказалась и искала другой вариант. Так нельзя работать !
5
1
A
Anonymous review
January 25, 2018
Спасибо большое магазин супер всегда заказываю и все очень хорошее самое главное качество хорошее!!