Не в первый раз стригла ребенка в этой парикмахерской. Всё было ок. Но сегодня меня всё возмутило. Попали к мастеру Элла. Я сразу сказала, как подстричь сына. Волосы кудрявые. Попросила сверху оставить длину, т.к.волос вьётся, а по бокам и сзади коротко. В итоге с первого этапа состригла верхушку коротко. Думаю, ладно. Ничего. Но блин, в итоге опять длину сняла, оставив 5 мм. Как? Как завиток может завиться на такой длине???? Плюс филировка. Филировка на кудрявых волосах, вы совсем что ли? Мастер не смотрела, что делает, больше интересовалась, что происходит вокруг и кто сидит в ожидании стрижки. Полное убожество исполнила. "Спасибо". Элла, смените профессию. Не ваше это. Сидите где-нибудь в охране и следите, кто пришел, кто ушел. Ведь вам так это интересно. Теперь заранее буду спрашивать, кто мастер. Печальный опыт.
Жуткое место.
Дозвониться невозможно, перезванивают когда хотят, сиди и жди.
С ребенком не поздоровались, не попытались расположить к себе. На предупреждения о том, что ребенок боится громких жужжащих вещей - ноль реакции, машинка для стрижки такая раздолбанная, что вибрация чувствуется даже на расстоянии. Попросили ножницами - "я не могу".
Во время стрижки ребенка никак не пытались отвлечь, успокоить, переключить, ребенок рыдал всю стрижку.
Результат на фото. Это невозможно уложить, волосы просто торчат вверх, структура волос, направление роста - зачем это учитывать. Будем состригать все это и, конечно, никогда в жизни больше не обратимся и расскажем всем знакомым, что сюда - ни ногой.
После публикации отзыва в личные сообщения явилась директор парикмахерской. Новое веяние в работе с недовольным клиентом - начни его обвинять.
Так что если обращаетесь, знайте, что вместо извинений и работы над уровнем сервиса - вам расскажут, что все неправда.
Причём голосовым сообщением в двенадцатом часу ночи))
Отличное место для первой стрижки далее, ребёнку очень нравится игровая форма парикмахерской, мастера опытные находят общий язык, со всеми детками, чисто, быстро и достаточно доступно, пл итогу стрижки малыш получает чупа чупс. За дополнительную плату, можно сделать красивый выстрег. Рекомендую