Покупая в Рольфе машину сложилось впечатление, что там работают люди, которые занимаются тем, в чем определенно не разбираются, продавая не проверенные автомобили, да еще и обманывая покупателей. После покупки в машине выявилось много проблем и неисправностей, которые почему-то при продаже и повторной диагностике, длившейся 3 часа выявлены не были. На руки были выданы просто листы с ошибками, суть которых так и осталась неразъясненной. Видимо для этого нужно еще 3 часа. Реальные проблемы, которые стоили мне 60 000 рублей с тусклыми ксеноновыми фарами, испорченной магнитолой, проблем с глушителем заявлены при продаже не были. Это не говоря про уже про мелкие типа грыжи на переднем колесе. Про гарантию почему-то вообще забыли, пришлось доказывать, что она оказывается должна была быть. Сервисную книжку, которая также должна была быть выдана тоже не выдали. До этого был лучшего мнения о Рольфе, но больше так ошибаться не буду и никому не посоветую. 2 звезды за то, что машина пока еще не встала на дороге.
Отличный персонал, всё по делу, доходчиво, предлагают различные варианты покупки. Надеюсь техобслуживание также будет на высоком уровне. Спасибо за автомобиль!
Прекрасное место!Я именно здесь купила автомобиль,после бесполезного хождения по многочисленным автосалонам.Комфортно оборудованное пространство-красиво,чисто,светло,на минус первом этаже большая уютная зона отдыха с ресторанчиком.Всех посетителей угощают вкусным кофе.Все абсолютно менеджеры(продавцы) интеллигентны,вежливы,внимательны,красивы,но лучше всех,безусловно,КЛИНДУХ ЛЕОНИД-порядочный,отзывчивый,терпеливый и внимательный.Если хотите купить автомобиль,обязательно приезжайте в Рольф на Ярославке,обязательно пообщайтесь с менеджером Леонидом Клиндухом,он вам много полезного расскажет,при этом ненавязчиво.ПРОФЕССИОНАЛ.Впрочем,как и весь персонал.Даже когда я не вовремя приехала и Леонид отсутствовал,они меня не оставили без внимания.А когда Клиент выходит из автосалона с покупкой,то на выходе его провожает колокол,в который надо позвонить и услышать аплодисменты персонала.