Hvostik
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
91 review
December 9, 2024
Замечательная клиника! Спасибо всему персоналу. Очень добрые, отзывчивые люди и главное - профессионалы своего дела!
Обращалась ранее в другие клиники, но только здесь смогли поставить правильный диагноз и назначить лечение моему котику. Объяснили все толково и понятно простому человеку. Рекомендую!
3
January 26
Ходим ,обожаем ,любим )
Врачи Алина Дмитриевна и Оксана Николаевна,наши крестные феи ) ❤️
Собаку не раз спасали,всегда помогают,спасибо ,что вы есть рядом )
Привет от Лолы ) 🐾
3
April 28
Нам всё нравится.
Наблюдаемся в клинике с кошкой.
Всегда чисто, оперативно.
Врачи контактные.
Обратная связь в том числе по электронной почте, высылают результаты исследований, дают рекомендации.
March 29
Проводили ежегодный осмотр нашей Джины (питбуль, 10 лет). Очень приятное аккуратное отношение, внимательное. Я бы даже сказала, с почтительное, с уважением к возрасту собаки. Нашли несколько проблемных моментов, будем лечить.
January 1
Отличное место. Лечим пёсика нашего несколько лет тут. Врачи внимательные, чуткие. Всегда решают проблемы нашего питомца. Отдельное спасибо Цибенко О. Н.
1
May 8
Нравится нам. Были два раза. Коллектив вежливый, работу свою делают хорошо. Нам далековато топать,но пожалуй,обращаться буду сюда,если что.
Спасибо!💚
1
December 9, 2024
Отличная,приятная клиника,чистая,светлая! Главное-прекрасный,доброжелательный персонал,врачи-профессионалы! Хороший прайс! Советую👌🏻
1
November 29, 2024
Хорошая клиника, но самое главное-это врачи! Они профессионалы однозначно! Есть с чем сравнить, в связи с переездами водила в разные клиники кота уже 8 лет. Вожу давольно часто, т.к. есть проблемы со здоровьем с детства. Пару месяцев назад отвела в другую клинику, отдала нереальные деньги за обследование и ставили разнообразные диагнозы. В итоге обратилась в клинику Хвостик! Спасибо огромное грамотным специалистам, только здесь смогли поставить диагноз и назначить лечение) теперь только к вам🤗
3
1
January 16
Спасли четырех месячного щенка с переломом задней лапы и разрывом связки. Перед этим чудесно стерилизовали котейку. Были нюансы конечно, но все вопросы решались грамотно и оперативно. Всем сотрудникам огромная благодарность!
2
March 10
Очень внимательные ветеринары, доброе отношения к животным и их хозяевам, подробная консультация врача, есть рентген и УЗИ, приемлемые расценки на услуги. Мы очень довольны.
1
March 15, 2024
Отличная клиника и замечательные специалисты! Вожу своих двух кошек туда. Старшая кошка болела кальцивирозом, вылечили быстро и оперативно.
Младшей кошке делали недавно стерилизацию. Все прошло отлично, котенок быстро пришел в норму. Врачи к питомцам относятся замечательно, ласково, как к своим. Спасибо врачам! Особенно благодарна нашему врачу - Оксане Николаевне❤️
1
December 12, 2024
Большой и удобный филиал!!!!!Оксана Николаевна И Алина Дмитриевна Вы обе всегда исцеляете моего мистер Кексиня!!!!!
March 11, 2024
Отличная клиника - надежное и заботливое место, где моя любимая кошечка получает лучшее лечение. Профессиональные врачи и дружелюбный персонал обеспечивают высокий уровень услуг и заботы. Рекомендую эту клинику всем, кто ценит здоровье и счастье своих животных.
2
1
July 7, 2024
Очень светлая и приятная клиника для животных, доброжелательный персонал. Это наша первая Ветеринарная клиника, котика приводила на кастрацию, все сделали быстро, провели консультацию. К посещению рекомендую 👍
3
April 16
Хвостик открылся здесь недавно, но зарекомендовал себя хорошо. Мы часто ходим дуда со своей собачкой .
April 17, 2024
Персонал доброжелательный, услугу оказали быстро, очередей в клинике нет и цены приемлемые! У нас была очень деликатная проблема у питомца, нам очень оперативно, без проблем, приветливо и вежливо оказали помощь. Клинику выбрали, так как ближайшая к дому.
2
February 5
Хорошее обслуживание, внимательный коллектив, котик доволен, атмосфера домашняя!
1
March 24
Любимая и родная клиника. Лечим и наблюдаем с 2022 года здесь обоих своих котиков. С кошкой прошли в свое время и долгий стационар и лечение, потом две операции. Всегда такое отношение от врачей и персонала как будто к родным людям пришел. Всегда успокоят, выслушают и помогут! Для нас лучшая клиника! И конечно Оксана Николаевна Цебенко - бесконечная благодарность и любовь навсегда ❤️
July 15, 2024
Что бы вы понимали, за 8 тыс, вам даже саморассасывающиеся швы не сделают. Стерилизовала кошку, позвонила записаться на прием, по телефону сказали что процедура стоит 4500 или 7600, разницу в цене объяснила что туда входит антибиотик и попона, антибиотик я могу и сама уколоть, попона стоит 200 рублей, думаю чего переплачивать. Пришла на прием, врач со мной разговаривал так, как будто я пришла милостыню просить, разговаривала с упреками что я не хочу делать анализ крови, эхо и что то там еще перед операцией. Когда писала согласие, там надо было прописать цену, спрашиваю, 4500? Она нет, 7600, я спросила почему 7600, я могу сама уколоть антибиотик и купить попону, тут я вообще ничего не поняла, она начала перечислять быстро какие то супер манипуляции за 7600 и вывод из наркоза и косметический шов, с анестезией я вообще не поняла, если кошка будет просыпаться, я добавлю ей наркоз, она будет полностью спать, на мой вопрос, а за 4500 вы без наркоза оперируйте, она начала нести какой то бред, что там какой то другой наркоз, что если кошка проснется это не ее проблемы и все в этом роде. Думаю ладно, раз записалась сюда, уж пусть оперируют. Пришла за кошкой, читаю выписку, а там через 10-14 дней еще и швы снимать, за такие деньги, в другой ветеринарной клиники на вас не будут давить, поставят нормальные швы и не будут нести бред, разводя вам на деньги. А самое крутое, кошка ночью сняла попону, слава богу увидели вовремя, не успела долезть до шва, они даже попону нормально завязать не могут
9
9
October 20, 2024
Были раньше на Дмитровском шоссе, наши врачи переехали сюда, а мы за ними ) помещение лучше , больше , чище, наши врачи как всегда на высоте!Сдаем анализы раз в полгода и корректируем лечения наших любимых старичков !спасибо коллективу за заботу, внимание и профессионализм🫶🏻
3
June 28, 2024
Хорошая ветклиника. Работает круглосуточно, чистая. Персонал хороший, а самое главное честный. Говорит все как есть и не навязывает услуги. В этой ветклиники делают и рентген, и узи, делают даже операции (не сложные) и простой осмотр. Есть боксы для животных, где они остаются после операции под просмотром специалистов.
3
October 20, 2024
Ежегодно посещаем эту клинику , ранее ходили по адресу Дмитровское шоссе, сейчас ходим в вет.клинику на Бескудниковском бульваре 32к6
Пришли на ежегодную плановую вакцинация ,врачи всегда объясняют последствия после вакцинации : что , образование в месте инъекции небольшого инфильтрата считается нормальной прививочной реакцией и не требует специального лечения. Инфильтрат рассасывается самостоятельно в течении недели. Если шишечка не увеличивается и не воспаляется , то оснований для беспокойства нет--тк инъекционному раствору , введенному под кожу , требуется время для рассасывания, и пройдет это примерно через 30дней. Так случилось и у нашего питомца появилось незначительное образование после вакцинации, которое в течении месяца рассасалось, питомец чувствует себя отлично!!!! Еще раз спасибо.
3
June 4, 2024
Очень довольна, прекрасный коллектив, все прекрасно работают
. у нас был доктор Алина Дмитриевна, она оперировала мою кошку Ксюшу, потом кошку лечили. Я хочу порекомендовать всем эту ве теринарную клинику. Хорошие диагносты . всё супер 👍. Спасибо большое вам за всё.
4
September 20, 2024
Отличная клиника. Были много раз. Очень отзывчивый и внимательный персонал готовый помочь и днем и ночью. Были ночью без записи, коту стало плохо. Приняли без проблем оказали необходимую помощь. Цены очень очень лояльные. Рекомендую
2
September 24, 2024
Кошечка была травмированы. Её не послушали, сделали не чёткий рентген, вкололи укол который угнетает дыхательную систему, а кошечка итак задыхалась и при таких травмах такие препараты противопоказано делать. У кошечки оказалась диафрагмальная грыжа, из за которого страдает одно лёгкое, а врачи это даже не заподозрили потому что не послушали. Вообще врачи в двух других клиниках схватились за голову. Кошечка в другой клинике в круглосуточно стационаре на ИВЛ.
2
4
April 10, 2024
Замечательная клиника.
Самый замечательный врач - Оксана Николаевна Цебенко. Очень рада была встретить врача от Бога, который с огромным трепетом и любовью относится к пациентам. Наблюдаемся у неё уже не первый год. Клиника для нас не находится в пешей доступности, мы живём в Митино, но за замечательным врачом готовы ездить хоть на край света.
3
2
April 26
Очень хорошая ветклиника, добрые ветеринары, и приятный подход к животным.
August 26, 2024
Хорошая клиника, внутри чисто, приятный интерьер. Обращались по экстренному поводу ночью, помощь оказали быстро и в полном объёме. Отдельная благодарность врачу Хромовой А.Д.
1
November 8, 2024
Были в этой клинике со своей кошечкой, очень понравилось, клиника новая, врачи супер, индивидуальный подход, разъяснили поставленный диагноз, назначили лечение. Муся пошла на поправку.
Спасибо!
2
1
October 26, 2024
Оксана Николаевна должна подлечить свои нервы. Каждый мой вопрос сопровождается криком на меня, это не нормально. Ставили пару раз прививки. Все было хорошо. Потом заболела собака, как только поняли, что я буду ходить каждый день (на уколы) отношение быстро поменялось, начали орать прямо в лицо. Пару раз довели до слез.
До самого конца не говорили, что с собакой, то аллергия, то отит, то еще что то.
8
2
October 4, 2024
Ключевая проблема данного места, что при каждом посещении предоставляют разную информацию и при любой побочке - приходите, будем смотреть. А заведомо, подробную информацию не предоставляют, выглядит так, что специально делают, чтоб пришли на повторный прием. Может быть, мы не удачно попадали несколько раз и был такой подход..
2
1
March 4, 2024
Огромная благодарность сотрудникам клиники за такое отношение к животным. Ходили в клинику на капельницы с очень тяжелой ситуацией с нашей собакой. Капельницы по 5 часов, так как ситуация непростая. Первые несколько раз и я, и муж сидели с нашим мальчиком все это время. За 5 часов можно понять сотрудников и отношение - холят и лелеют каждого маленького пациента, разговаривают с ними, жалеют. Заботливо нашего малыша пледом накрыли, чтобы мальчику было хоть как-то легче, водичку принесли, каждые 15-20 минут заходят проверять все ли в порядке. Поражает, что в наше время осталась человечность и неравнодушие. Огромное спасибо Ангелине Евгеньевне - сориентировала нас в каком направлении двигаться дальше. Спасибо всему персоналу клиники. Очень рады, что вы открылись рядом с нами.
3
April 11
Благодарю персонал, докторов этой клиники за оперативность, профессионализм и чуткость. Маленькому котенку верно назначили лечение от цикловируса. Помогли при первом посещении, когда мы прибежали в ночи с поносом и рвотой. Девочки, спасибо!
September 27, 2024
Ходили делать вторую прививку. Врач внимательно осмотрел малышку, задал вопросы о поведении, питании, подробно рассказал, что будет считаться нормой после прививки, а что -нет. Очень доброе отношение к мохнатым детям и сильно переживающим за их здоровье родителям)) Спасибо, теперь будем знать, куда идти, если что)
3
April 27, 2024
Привез кота с ОЗМ, процедуру вставления в уретру катетера делали без седации, говорю сразу всем тем, у чьих питомцев может возникнуть аналогичная проблема. Сослались на возраст моего кота. В результате получили долгую и болезненную операцию, выписали огромную дозу габапентина, никаких спазмолитиков или обезболивающих не выписали, сказали что "есть анальгин, его и колите". Узи не делали, сделали только рентген. В общем и целом, 2 звезды поставил только за то, что откачали мочу коту, но настолько халатно и живодерно поставили катетер, что руки не проворачиваются поставить оценку выше. Крайне не рекомендую данное заведение, только если дело совсем труба.
7
5
May 23, 2024
Лучшая клиника!
Особенная благодарность докторам Алине Дмитриевне и Оксане Николаевне, чуткие, добрые, внимательные, понимающие, профессионалы своего дела. Никогда ничего не навязывают, все четко и по делу.
Спасибо вам! ❤️
4
March 23, 2024
Позвонил в клинику, сказали Вам нужно к офтальмологу. Ок, записались. Так как запись была на будни, то с котом на прием пошли родители пенсионеры. Офтальмолог знаете что сказал по итогу осмотра? Внимание! Я считаю, это просто высочайщий уровень как клиники, так и самого специалиста! И так: "Ваш кот старый!". Никаких рекомендаций, никаких заключений о приеме, НИЧЕГО!!".
Ок, понятно, не повезло с врачом бывает. Пошел в другую клинику, там терапевт через 2 минуты после осмотра обнаружил у кота опухоль в голове!!! И рентген ее подтвердил!!
Уважамое руководство клиники "Хвостик"! Скажите, как? Как можно так наплевательски относится к своим пациентам? У вас есть какой нибудь ответ? Или Вам тоже все равно, как и Вашему офтальмологу?
14
5
March 11, 2024
Очень хороший кардиолог в клинике, которая принимала. Она выполнила эхо сердца, всё понятно и подробно объяснила, оказала помощь собаке йорку. Замечательно отнеслась к животному: он разнервничался, и доктор перед процедурами дала отдохнуть.
2
December 6, 2024
Хочу выразить благодарность руководству клиники и специалистам, которые там работают и не отказали в помощи. Нашла травмированного котика на улице и отнесла в "Хвостик".
Ветеренары позаботились оказали долдную помощь! Надеюсь котик найдет свою заботливую семью! Спасибо вам большое!
3
February 18, 2024
Обратились уже в ночь, доктор Оксана Николаевна уверенная в себе (в самом хорошем смысле) профи, помогла котейке, по сути откачала.
Сама по себе клиника небольшая, все чисто. Большой плюс - круглосуточная работа.
4
April 18, 2024
Новая клиника, хорошая! Приняли без опозданий! Осмотрели направили на мрт! Цены очень приемлемые! Обслужили нашу кошечку быстро. Единственное парковки нет, жилой комплекс, везде шлагбаум.
1
October 6, 2024
Хорошая, чистая клиники. Помогли с котиком не мог сходить в туалет. Обследовали,ничего лишнего все рассказывают, всегда на связи. Буду рекомендовать
1
May 21, 2024
Пришли без записи, сказали ожидать 15-20 минут, пошли погуляли. Вернулись, сказали нужно подождать 15-20 минут, врач занят, пересменок) Блатная клиника, с ценами на стрижку когтей и вакцинацию в два раза дороже остальных без записей! клиник оставляет желать лучшего. О других расценках знать уже не интересно, просто не удалось попасть на приём) С таким отношением пересменок в будущем видимо не видать. Посмотреть лапу на предмет пореза или прокола вместе с обработкой! занимает порядка 10 минут и ожидать "радужного" приёма 40 минут, это смешно!
4
5
March 31, 2024
Были 2 раза, ни в один не понравилось, обещанную расшифровку на почту даже не прислали
так же были родители с собакой, навязали кучу анализов и кучу лекарств, в итоге пошли к другому врачу, ни одно из лекарств не нужно было по факту что выписали тут
Так же по телефону говорят одно по факту другое
Решать вам, пришли сюда потому что оценка 5.0
Не понимаю откуда столько положительных отзывов и рейтинг 5, плохих отзывов куча, посмотрите сами
7
3
October 14, 2024
В этой клинике можно только анализы сдать. Лечение не назначают, даже первую помощь не оказали (, просто посоветовали другие клиники.
Не знаю, откуда столько положительных отзывов. Дорожите своим питомцем- бегите отсюда!!!
3
1
March 7, 2024
В клинике понравился профессионализм офтальмолога. Когда обращалась к другим врачам, они говорили, что моему питомцу нужно удалять глаз. При том, нам не мерили ВГД, не смотрели носослезный канал .А ветеринар центра "Хвостик" провела грамотный осмотр и сказала, что ничего удалять не нужно, все вполне хорошо и можно поддерживать состояние каплями и периодически наблюдаться. К животному доктор отнеслась, как к ребенку, со всей нежностью.
2
2
May 7, 2024
Врач, очень приятная девушка, всё рассказала, показала и расписала, дала рекомендации. Обратились с собакой, у которой чесалось ушко и были выделения. Прописали капельки, сделали анализы. По цене вышло не так дорого, как ожидалось, и это тоже хороший бонус. Ранее посещала клинику с крысой и выбираю ее из-за удобного расположения❤️
1
December 2, 2024
Случилось несчастье с нашим котом, и срочно (поздно ночью) нужна была помощь специалиста. Дозвонившись до клиники, проконсультировалась с Цебенко Оксаной Николаевной, далее моя благодарность:
Оксана Николаевна- Человек с большой буквы «Ч»! Внимательно выслушала, задавая точные вопросы, смогла проконсультировать и объяснила, чем она может помочь сейчас и какие в принципе манипуляции нам необходимо выполнить. Она- единственная из множества клиник куда я на нервах звонила, смогла мне донести и объяснить с чем я имею дело, и что мне нужно срочно поэтапно предпринять! Благодаря именно ей мы смогли, не теряя времени, поехать и получить нужную именно нам помощь!
Оксана Николаевна, спасибо Вам огромное за Вашу помощь! За Вашу отзывчивость и честность! Благодаря Вам, мы не потеряли драгоценного времени и смогли вовремя помочь коту!
1
December 1, 2024
Клиника хорошая, все чисто, вежливый персонал, умеет ладить с животными. Цены демократичные
December 2, 2024
Можно сделать прививки, все что касается лечения лучше выбрать другую ветклинику, ужасное качество рентген снимков. При обращении в другую ветклинику снимки не приняли, пришлось переделыаать.
1