HookahPlace
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
372 reviews
May 17
Мы посетили это заведение, и у нас осталось не самое приятное впечатление. Когда-то это было одно из лучших мест в Таганроге, но сейчас оно превратилось в обычную забегаловку.
Когда мы зашли, нас никто не встретил. Я подошла к официантке и назвала количество гостей. Она сказала: «Подождите, я сейчас позову администратора». Через пару минут они вернулись, и нам сообщили, что администратор подойдёт через минуту. В итоге мы прождали пять минут.
Мой муж сел на стул у входа, но ему сказали, что это место администратора и там сидеть нельзя. Получается, мы должны были стоять у прохода и весь вечер ждать администратора. В других ресторанах официант сразу рассвживает гостей и кладёт меню, а здесь как-то не понятно.
Мы сделали заказ, и его приняли. Блюда принесли быстро, но на вкус они были так себе. Лапша оказалась переваренной и жирной, как каша. Мидии были очень вкусными, но это всё, что могу сказать.
После еды мы хотели заказать напитки, нажали на кнопку вызова, но никто к нам не подходил в течение 10 минут. Девочки подходили к барной стойке, общались, но не подходили по вызову, пока мы не подозвали их сами.
Ещё одна ситуация. Я поставила чистые стаканы на барную стойку, один в другой. Их унесли на кухню. Через некоторое время к нам подошли и сказали, что один стакан треснул, и я обязана оплатить его стоимость. Я попросила показать этот стакан, и его принесли с кухни.
По правилам, если официант знает, что стаканы не стандартной формы, то он должен на камеру достать стакан оттуда, где он забрал, и в случае брака предъявить доказательства. По итогу доказательств не было, только разбитый стакан. Если так подумать, то можно было самостоятельно разбить стакан и повесить на кого угодно.
Я не стала ругаться и спорить с ними, потому что 200 рублей — не большая сумма. Но впечатление осталось неприятное. Счёт несли около 20 минут, хотя зал был почти пустой.
В итоге: долгое обслуживание, непонятно, как кто рассаживает гостей и у кого какие обязанности, если сотрудники не находятся на своих местах, блюда не вкусные, и взыскание без каких-либо доказательств.
1
May 4
Хорошая летняя площадка. Добротное меню и хорошие кальяны. Есть комната с PS5. Недостаток: отсутствие вентиляции нормальной внутри помещения, из-за чего в холодное время некомфортно. Один раз кальянщик чуть не спалил брату куртку крапалями от кальяна и прожег треники другому, но это было не по злому умыслу,поэтому все в порядке;)
1
May 24
Были в городе проездом и зашли в это заведение, блюда очень вкусные, кальян на высоте! Хотелось бы выделить официантку Алина, очень доброжелательна и внимательна (еще очень красивая и милая🤭)
June 24, 2024
Я посетил заведение "Хука Плейс" и остался вполне доволен своим опытом! Атмосфера места просто неповторима - уютная обстановка, приятная музыка и отличный выбор блюд подкупают с первого взгляда. Особенно хочу отметить внимательное обслуживание - официантка Дина проявила исключительное внимание к нам, была всегда готова помочь с выбором и сделала наше посещение по-настоящему комфортным. Благодаря такому внимательному обслуживанию и отличной кухне у нас остались только положительные впечатления от посещения данного заведения. Рекомендую это место всем, кто ценит качественный сервис, и замечательную атмосферу!
2
May 30, 2024
Недавно посетил заведение и был в полном восторге! Атмосфера здесь просто невероятная – уютная, расслабляющая и очень стильная. Интерьер продуман до мелочей, и создается ощущение, что попадаешь в другой мир, где можно полностью отдохнуть и забыть о повседневных заботах.
Но что действительно сделало наш вечер незабываемым, так это обслуживание. Наша официантка Дина была невероятно приветливой и внимательной. Она помогла нам с выбором кальяна, порекомендовала лучшие вкусы и регулярно проверяла, все ли у нас в порядке. Дина – настоящий профессионал своего дела, и с таким обслуживанием хочется возвращаться сюда снова и снова!
2
May 26
Отличное место в нашем городе. Очень приятная атмосфера , вкусные блюда,отличные кальяны. Хочу отметить,что добавили завтраки! Это прекрасно😊
July 23, 2023
Поситил это чудное место на днях, и поделюсь своими впечатлениями.
-Ламповая атмосфера, красивый интерьер помещения, небольшой и чертовки уютный, что очень понравилось!
Когда заходишь в зал, чувствуешь себя как дома в мягких тапочках с кружкой горячего чая.
-Территория на улице, не уступает по ламповости залу, красивые столики, мягкие кресла, и ненавязчивая свет огоньков над головой создает приятный атураж летней, дачной веранды.
-Также хочу отметить приятную музыку, треклист за исключением некоторых треков мое почтение, тут и классика synthpop, rock, rnb и многое другое.
-Кальян в данном заведении мне понравился, заказали премиум за 1400₽ со вкусом выпечки, вкус раскрывается постепенно, мягкий, в меру насыщенный, курили 1.5 часа и не какой горечи, приятный и мягкий покур на протяжении всего времени.
-Персонал хороший, и вежливый, кальяньщику пожал руку, милых официанток приобнял нежно и поцеловал:)))
-Время ожидания заказа не впечатлило, прождали пару салатов по сути из 3х ингредиентов, минут сорок, и в целом очень долго обслуживают, за это жирный минус!
-Поговорим о еде напитках коих в достатке в данном заведении, ассортимент выбора не плох, салаты, бутерброды, бургеры, итд, много безалкогольных коктейлей, а вот с алкогольной продукцией, не все так сладко, из выбора 4 сорта не самого вкусного, крафтового пива, но холодным не плохо залетает если хочется пить.
-Из еды заказывали салаты, мидии, салат цезарь с лососем и мидии были, не чего, а цезарь с криветками подкачал, 5 переваренных криветок микроскопических и куча листев салата, помидорка, заправки я там не обнаружил, посалить видимо забыли, еда пресная. Подача не плохая, блюдо выглядит добротно.
В целом я остался доволен, хорошо отдухнули с друзьями в приятной ламповой атмосфере.
Касательно еды, стоит доработать некоторые позии, добавить алкогольные коктейли, и улучшить сервис.
Моя оценка: 7,5/10
3
1
January 10
очень приятное место,плейлист – супер!
милейший персонал и прекрасная атмосфера!
цены неплохие
суперский интерьер )
1
January 31
Еженедельно посещаю заведение.
Кальян всегда радует.
Благодарю за отличную атмосферу и чуткое обслуживание.
3
1
May 27, 2024
Очень приятное заведение, особенно летняя площадка. Персонал хороший приветливый, отзывчивый, встретят посадят Валентина очень хорошая девочка приятные разговоры посоветует хорошие блюдо лимонады у нее приятные освежающие. Кальянные тоже классные
3
1
June 1, 2024
Отличное место, когда бываем в Таганроге отдыхаем тут ! Вкусно, красиво и атмосферно. Хочется отдельно выделить официанта Валентину, веселая девушка, харизматичная, свойская. Рекомендую общительную девчонку и место !
1
1
May 30, 2024
очень уютное,и комфортное место,приятная обстановка,кальяны огонь!!!
очень нравится штрудель и ваша кухня в целом
спасибо офику Дине за прекрасное обслуживание,всегда улыбалась и сразу подходила когда это необходимо👍🏻
2
May 30, 2024
Приятная атмосфера и хорошая музыка. Кальян прожил 1.5 часа. Хороший сервис, ожидание еды примерно 20 минут. Круто посидели, покурили хороший кальян, вкусно поели, что еще надо? Отдельное спасибо официанту Дине за хорошее обслуживание.
2
July 21, 2024
Приятная атмосфера, самое лучшее место покурить кальян в городе, отдельная благодарность кальянному мастеру Владиславу, очень понравилось отношении во время выбора вкуса кальяна и исполнение задумки на 10/10!
2
July 22, 2024
Кальян хороший, все блюда очень вкусные порции прям большие, напитки тоже вкусные и очень интересная сервировка, музыка играет фоном так что вести беседы можно, особенно летним вечерком очень приятно посидеть подымить, столик лучше заранее забронировать.
1
May 23, 2024
Кальяны вкусные, чаи разнообразные. Кухня всегда на высоте, хоть иногда нужно ждать подолгу.
Отношение официантов очень хорошее, внимательные, общительные, особенно Валентина.
Всем рекомендую это заведение
1
1
February 20
Всегда вкусно все ,цена приемлимая ,нравится это заведение ,и локация в самом центре города ,что важно🫶☀️
4
1
November 23, 2024
Отличные атмосфера и дизайн,вкусная еда.Запоминающееся заведение своим расположением и качеством обслуживания, официант Дмитрий прекрасно обслужил
3
1
June 11, 2024
Недавно посетил Хука Плейс и остался в полном восторге! Особенно хочу отметить официантку Дину. Она потрясающе обслуживала нас весь вечер - всегда улыбчивая, вежливая и внимательная к нашим пожеланиям. Дина сделала наш вечер незабываемым, спасибо ей огромное! Обязательно вернусь снова.
4
May 29, 2024
Уютная летняя веранда, разнообразное меню и вкусные кальяны. Персонал отзывчивый, кальян слелали оперативно. Отдельная благодарность официанту Дине. Внимательная и улыбчивая девушка!
2
1
July 21, 2024
Кухня на высшем уровне. Вкусно и быстрая подача.
Отдельное спасибо и восхищение кальянным мастером - Владом.
Так же хочется отметить чайного мастера! Действительно мастер своего дела!
1
June 3, 2024
Отличное заведение, меню и подача блюд шикарные, все очень понравилось
Официантке Дине отдельная благодарность, вежливая, отзывчивая и очень милая девушка!
Точно прийдем еще раз 👍🏻👍🏻👍🏻
3
1
June 3, 2024
Всё очень понравилось. Не первый раз сюда приходим. Кухня вкусная, ожидание 15 минут. Обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо официантке Дине) Была внимательной, дружелюбной и не забывала про нас. Кальяны дымные. Мы становимся постоянными клиентами.
4
June 14, 2024
Очень хорошее место, пришли с подругами отдохнуть)
Выпили ,покурили кальян ,все на высшем классе !
Отдельное спасибо официантке Дине ,очень милая и добрая девушка 🙏🏻😄❤️
Охранник сделал кучу комплиментов ,очень вежливый и внимательный коллектив !
2
September 5, 2023
Посетили данное заведение, и были впечатлены! Изначально думали просто покурить кальян но разнообразие меню нас приятно удивило. Мы заказали и не пожалели, было очень вкусно! Кальян тоже отличный. Очень порадовал сервис, все очень компетентные, вежливые и приятные. Данное заведение хочется посещать!
В итоге посещали заведение еще несколько раз, и каждый раз это удовольствие)
Спасибо Вам за качество, за атмосферу и ваш сервис!
Однозначно рекомендуем!
3
2
June 23, 2024
Посетили с мужем данное место, нашей официанткой была Дина, очень милая и отзывчивая девушка, которая знает все меню, помогла с выбором, подарила хорошее настроение🌷Очень вкусный кальян, уютная атмосфера и замечательное обслуживание!
2
April 5, 2024
Мне понравились цены и обстановка.
Ещё бы вытяжку улучшить и побыстрее обслуживание.
Но, в целом, можно поесть вкусно, попить хороший чай и покурить относительно недорого и качественный кальян.
1
1
June 6, 2024
Заехали посмотреть Таганрог, устали, было очень жарко, случайно остановились около этого бара. Благодарю внимательному персоналу остались перекусить. Очень довольны, вкусно, и отдельное спасибо девочкам- официанткам за хорошее настроение!
2
July 18, 2024
Постоянно посещаю хуку ✌🏽 отличное место, вкусный чай, чайный мастер Юлия приятная приветливая девушка ) Кальяны отличные, учитывают все пожелания гостя ) рекомендую 👍🏽
1
May 23, 2024
Становится все лучше и лучше.
Персонал заслуживает отдельной похвалы. Продуктивная работа, прекрасный отдых - чем бы вы не занимались - персонал сделает все, чтобы вы вернулись еще много раз.
Отдельное спасибо официанту Валентине)
2
2
February 8, 2024
Очень нравится это заведение, часто бываем тут) Хороший кальян, нравится кухня, приятная обстановка, всегда приветливые администраторы)
Единственный момент — лучше заранее бронировать места)
Есть игровая комната с PS5)
1
1
May 30, 2024
Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне! Рекомендую всем!
Хочу поблагодарить официанта Дину за хорошее обслуживание и прекрасное настроение.На любые вопросы отвечала с легкостью,спасибо
1
October 31, 2023
Отличное место. Хорошая атмосфера. Вкусный кальян. Есть, что покушать. Очень уютно на летней веранде. Внутри тесновато. Хотя у этого помещения есть очень большой цокольный этаж в котором было было намного комфортнее и гостей поместилось бы больше .
1
June 17, 2024
Лучшая кальянная Таганрога. Влад и Андрей топовые кальянщики. Отдельное спасибо Валентине, очень добрая и отзывчивая девушка, всегда идеально выполняет свою работу.
1
June 21, 2024
Отличное заведение! Были на выходных с молодым человеком, народу было много, но обслуживание не заставляло себя ждать. Хочется отдельно отметить официантку Валентину! Очень приятная, вежливая девушка, мы остались очень довольны.
Обстановка приятная, без излишеств! Кухня очень понравилась, все горячее, и вкусное!
Обязательно вернемся, и не раз)
1
1
May 5
Кальян понравился,официанты и кальянщик внимательные,место очень уютное👍
May 27, 2024
Отличное заведение , давно его посещаем , все круто . Хотелось бы отметить отдельно официантку Валентину, широкой души человек , всегда на позитиве который передает и клиентам ))))
2
August 20, 2024
Посетили дважды это заведение, привлекла летняя терраса и кальян 😅 Кухня посредственная , заказали два блюда оба нейтрального вкуса … жарко курицы просто ужасно, вкуса нет совершенно… кальянщик Владислав 5 балов , знает свою работу👌 ему отдельное спасибо , иначе бы совсем испортилось впечатление… а вот второе посещение было ужасным , даже кальян не докурили , хотелось уйти поскорее , девушка официант с хромой ногой это отдельная история , узнали все где она упала , ведет себя с клиентами как с корешами закадычными , маты в три этажа просто кошмар , счет ждали долго кушать пропало желание
2
1
June 1, 2024
Впервые побывала в этом месте, и осталась очень довольна, официант Дина помогла мне с выбором блюда, а также была очень внимательна, не смотря на то чтобы было очень много гостей, обращала внимания на каждого, еда была вкусная, а кальян бомба, и интерьер приятный.
Все на высшем уровне.
2
1
May 17, 2024
Открыл для себя , прекрасное место с афигительными кальянами. Курятся долго в среднем часа полтора - два, хорошее обслуживание, очень приветливая администратор. Вообщем, посещаю теперь это место , регулярно.
June 1, 2024
очень классное место! вкусная еда, теплая атмосфера! официант Валентина просто лучшая 🩷 очень добрая и клиентоориентированная сотрудница! обязательно вернемся ☺️
1
January 23, 2024
Хороший выбор для проведения вечера в компании
Из плюсов:
-хорошая кухня
-Приятная обстановка
-неплохие кальяны
-возможность распития своего спиртного за пробковый сбор
Из минусов:
-порой официанта просто не дождешься
Можно прийти и ждать минут 15 , пока сам не подойдешь и не попросишь чтобы подошли
2
1
June 16, 2024
Хочу отметить Валентину, которая нас обслуживала. Приятная в общении девочка, лёгкая и приветливая, с чувством юмора. Умничка! Всё было вкусно, быстро. На уровне! 😀👍
1
1
June 16, 2024
очень приятное место, прекрасная еда и кальян, восхитительная атмосфера и обслуживание персонала!! отдельное спасибо прекрасной Валентине💕
1
1
March 16
Кальянчик забьют плотненько. Накормят вкусненько. Улыбнутся и пожелают хорошего дня. 👍
3
1
August 22, 2022
Кальян - хороший, на вкус всегда классный, чай - вкусный (чайный мастер посоветует, если не можете определиться), персонал - приветливый, работает быстро и качественно, атмосфера - оригинальная,стулья удобные, музыку ставят разную, но подходящую, и громкость нормальная, можно поговорить спокойно и не орать, еда - вкусная, Том Ям - божественный, лапша - очень вкусная, бургеры - выше всяких похвал ( правда приходить лучше голодным, т.к. порции приличные), а десерты... Вишневый чизкейк - мой фаворит, 1000 из 100!
Место однозначно зачётное, можно посидеть как вдвоём, так и компанией👍🏻
1
May 23, 2024
Часто посещаю это заведение и хочу отметить высокое качество кальянов, обслуживание официанта Валентины своевременное и качественное. Кухня очень вкусная. В общем, всем доволен
2
May 10, 2024
Шикарное заведение! Изумительная атмосфера! Самое лучшее обслуживание гостей!
Зина великолепный сотрудник, очень компетентна и поможет вам с выбором!
2
June 16, 2024
Посетили данное заведение, понравилось обслуживание официантки по имени Валентина, очень доброжелательна, смешна и весела. Что касается еды и всего остального всё на уровне Мишлен 😉👌
1
1
January 10, 2024
Очень приятный интерьер, атмосфера располагает , есть настольные игры. Вежливый персонал. Но пиво не понравилось, очень своеобразный вкус, а классики нет.
1