Посещаю данное кладбище уже более 30 лет. В пос ледние годы кладбище очень сильно испортилось во всех отношениях. Во-первых, как уже многие отмечали, не дают спокойно побыть на могиле, все время подходят "помогалы" и предлагают услуги. Во-вторых, за кладбищем плохо ухаживают, куча мусора, старых деревьев, сегодня видели даже лису! В-третьих в администрации все время огромные очереди, я уже третий год не могу прорваться туда, чтобы перерегистрировать могилу, ранее попасть по прием не составляло проблем, сейчас же видимо нужно приезжать с ночи занимать очередь. Прошу принять меры!
Когда хоронили отца в 1996 году захоронение давали на 2 покойного. Было оформлено удостоверение на нашу мать и его жену . Через несколько лет умерает мать, переоформили удостоверение на дочь на 2 покойного (отец и мать). В мае этого года умерает дочь ее кладут к матери поскольку прошло 20 лет. переоформляют удостоверение на ее брата (сына захороненых родителей). И тут узнаем, что захоронение якобы оформляется и сестру и мать. Место, где лежит отец- нужно подтвердить родство. Привозим свидетельство о рождения- нам говорят этого мало нужно везти опять все документы. Оказывается место, где захоронен отец нам не принадлежит и туда могут захоронить кого угодно и это в пределах цоколя. Большего бюракротизма и издевательства над родственниками усопших мы еще нигде не видели. Очереди, приходиться ждать по несколь часов. Непонятно зачем сидят операторы за компьютерами. Есть база данных. Но нет надо отстоять очередь к одному администратору, а потом к оператору. А администратор это "царь" и "бог". Он решает примут тебя или от ворот поворот. Вообщем хуже обслуживания еще не встречали. И это государственное учреждение!!!
Безобразные работы на западном хованском кладбище. Больше месяца не могут нормально установить ограду. Сделали плохо, просила переделать. На мои замечания одно недовольство. Пыталась выяснить у администрации, что за люди работают. Наорали и отшвырнули. Сами мол выясняйте и разбирайтесь с кем заключали договор. В этом месте не Бога не боятся ни совести нет, только деньги дерут. Сплошной беспредел, друг друга покрывают. Качество выполняемых работ на низком уровне, одни криво делают, другие криво ставят.
Дополнительно. Ответ на официальный ответ Был заключен договор №ТИН/ХВМ/КО/24-317 на оказание ритуальных услуг от 02.11.2024. Исполнитель ИП Бадоутдинов Ренат Ахметович. Договор оформлял менеджер Колесниченко Сергей Сергеевич сотрудник ГБУ Ритуал Западного хованского кладбища.