Хоум банк *** Хоум банк, как оказывается отвратительный банк и не очень компетентны специалисты операторы. Взял в рассрочку телевизор, что бы платить без комиссии, сказали нужно докупить дополнительнын услуги на определенную не малую сумму, хорошо, так и сделал. Начал платить ежемесячно как положено, проходит время, перестает работать приложение, далее! Захожу каждый месяц через сайт, продолжаю оплату, смотрю на сумму, она по сути за все время выплат, не особа поменялась, звоню в банк, объясняю ситуацию и задаю вопрос, почему сумма не уменьшается, на что мне ответили, ваша рассрочка переведена в кредит, и теперь половина суммы уходит на погашение процентов. Не уведомили, ничего не сказали, никак не предупредили, на вопрос как так получается, что я брал в рассрочку, а вы молча, без моего ведома, перевели в кредит, и теперь я переплачиваю еще больше сумму? На что специалист мне ответил «ну вот так вот»! Далее: Без прежупреждения перевели в СОВКОМ БАНК (ХАЛВА). Пытался с ними решить этот вопрос, но им это неинтересно и не выгодно походу, в заключении хочу сказать, что в данный банк я больше обращаться никогда не буду! И не советую, берегите свои нервы, время, и самое главное финансы!

Сергей Леднев

Level 3 Local Expert

Оформил товар в беспроцентную рассрочку на год, оказалось что это кредит через хоум банк, а продавец даёт скидку на сумму процентов. Решил оформить, чтобы сразу погасить и сэкономить на процентах. В общем получилось, но есть много нюансов: 1. Кредит нужно платить через приложение путём внесения денег на свой кредитный счет. В договоре указанно, что внести средства без процентов можно через банкоматы хоум кредит, но по указанным на сайте адресам их нет, как я потом понял их вообще не существует в нашем милионном городе). 2. Можно переводить средства с карт других банков, максимальная сумма одного платежа 150 тыс. руб, сам хоум банк берет за эти переводы 2%, банки выпустившие карты еще 1.5%, итого дополнительные потери 3.5%. Но банки блокируют платежи в хоум банк как подозрение на мошенничество ( пробовал карты трех разных банков, везде блок), целый день потратил на дозвоны и общение со службами безопасности банков, для разблокировки платежей. В общем с большим трудом смог погасить кредит.

Владимир Назаров

Level 4 Local Expert

Обслуживание безобразно. 02.11.2023 в 13.18 талон №15 обслуживал молодой человек, фамилию не разглядел, внес вклад в Онлайн. Он, ничего не объясняя,выписал карту,взяли деньги и остальное я должен сам всё сделать в компьютере, не сказал кодовое слово 10лет назад был вклад, ни №договора.В результате у меня всё заблокировали.По телефону выяснил на24часа и после этого я не мог восстановить в компьютере. Только по телефону мне открыли приложение и я восстановил. когда заблокировали я пошел в банк и опять попал к нему,чтобы анулировать и вернуть деньги,но не вернули, т.к.денег у них не оказалось и будут через 5дней.Такого хамского отношения я в банках не встречал,ведь мне 70лет

Show business's response

Home Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

123 reviews