Хочу вырозить огромную благодарность сотрудником Ногинского банка,кто работал 26 ноября.Мой папа попал в руки мошенников,и приехал взять кредит 500000 тысяч под залог машины.Девочки спасибо вам за бдительность,спасибо что вы позвонили,мне,его дочери.Спасибо вам огромное!
Хочу написать положительный отзыв. Со мной работала специалист Анастасия Пчёлкина. Сначала рассчитала одно выгодное предложение, но в другом банке было все равно выгоднее. Затем быстро посчитала другую программу, при этом объясняя всё грамтоно. Но я был вынужден отказать. Через 15 минут Анастасия позвонила мне на номер и предложила очень выгодное предложение на которое я дал согласие. Хочу отметить для работодателя Хоум кредит, что сотрудник целеустремлен на достижение цели. А для клиентов - она очень грамотно объясняет и очень вежливо общается. Желаю как можно быстрейшего карьерного роста.
При посещении офиса сложилось негативное мнение о работе менеджеров, выдача карты длилась 20 минут, менеджер постоянно отвлекался на личный телефон.постоянно отходила для общения к другому специалисту. Не советую данный офис к обслуживанию. Клиентский сервис на 0
Выражаю огромную благодарность, сотруднику Банка Хоум Кредит, Пчелкиной Анастасии❤️Грамотная, отзывчивая, терпеливая, и очень компетентный сотрудник! Спасибо большое! С уважением клиент вашего Банка Романова Татьяна. 👍🏻❤️
Это не отделение это группа аферистов, мне одобрили кредит наличных онлайн с электронным подписанием, в приложении нужно было выбрать отделение для ПОДПИСАНИЯ! в итоге прихожу в отделение и наглая *** уже изначально говорит мне что наверное заявку мою отклонят (как?! она одобрена уже), типо она забьёт новую если отклонят, в итоге она сразу начинает забивать новую но об этом просто молчит (приходят смс с кодами подтверждения для бки, вопросы про доход и тд) то есть она молча уже забивает новую заявку, по итогу озвучивает что мол мою заявку отклонили и теперь у неё есть новое якобы предложение встречное, только с переплатой 178 000 а ни как было 45 500, и ни одной смс об отклонённой заявки мне не приходило, а на сайте в старой заявки написано «страница не актуальна», *** просто хотела впарить побольше.
Просидели в очереди пол часа, пока девочки вдвоем обслуживали 1 клиента, потом у операциониста просидели более часа, вопрос был элементарный - закрыть кредит. Ни в одном банке с такой скоростью не работают. Кроме того, чтобы сдать деньги в их кассу - нужно заплатить комиссию (!!!) Теперь за справкой через месяц нужно идти, видимо опять 2 часа просидим.
А еще - обновили данные, по прописке, спрашиваю, как обновили, не менялся ни паспорт, ни место проживания, вот какие могут быть обновления??
Сотрудница банка даже не попыталась помочь мне, просто отмахнулась от меня, звоните на горячую линию, хотя в смс уведомлении было сказано, обратится в отделение банка.
Банк прото испортился мгновенно из одного из лучших банков стал контора.просто *** .никому не советую брать кредиты потом сто раз пожалеете.Деньги списывают за все.Не верьте что можно снять и положить без комиссии и тут вдруг комиссия.комиссию платишь банку с которого переводишь и комиссию платишь в банк куда деньги кладешь совсем рехнулись все никак не наворуют ужас.люди бегите пока не поздно
Пришёл оплачивать кредит. На одном терминале можно только снимать деньги. Второй перезагрузили, а он написал, что временно не работает. Пришлось бежать в Почта Банк, там снимать деньги (благо терминал всегда работает), идти обратно, оформлять квитанцию и платить наличными через кассу. Посему, одна звезда. До 5 звёзд им ещё долго совершенствоваться.
Выплачиваю кредит по ставке 17.5 % а банк на данный момент предлагает ставку другим 5.9 , с вопросом рефинансирования помочь не смогли или не захотели , говорят ждите месяц, а то что я уже три месяца подряд так к ним хожу с одним и тем же вопросом их не удивляет и просто разводят руками ..лучший банк 👍🏻молодцы
На оф.сайте оформила заявку на карту. Со мной связался сотрудник банка, вежливо общался, но самое важно ни слова не сказал о навязываемых платных доп.услугах по договору. В итоге в договор вошли 2 комиссии, о которых узнала в личном кабинете. Плохо когда не предупреждают и обманываю!!!
Миллион дали за 10 минут! В сбере и ВТБ требовали 2-ндфл, тут просто паспорт, и как я понял даже для не клиентов! Поэтому- Спасибо! Всем негативщикам рекомендую походить по другим банкам для полноты всей картины.
Являюсь клиентом данного банка уже несколько лет. В последний раз брала кредит наличными 1,5 года назад. Девочки очень внимательные, вежливые и спокойные. Сколько раз к ним обращалась и не разу не пожалела.
Зашёл узнать как платить за кредит. Девушки работают быстро, помогли мне с оплатой. И расказали какие есть выгодные программы кредитования. Спасибо вам за работу
1
Марго
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Не связывайтесь с этим банком и будьте очень внимательны при заключении кредитного договора. Никогда не думала что могу попасть в такую ситуацию. При разговоре с специалистом отказалась от все видов страхования, в результате так и включена страховка. При обращении в банк мне говорят что в записи телефонного разговора я была согласна страховку. ***, фамилию сотрудницы мошенницы не говорят. Бросают трубку сразу. Смешно, первый отзыв модераторы банка не пропустили к публикации.
На меня как то пытался взять кредит человек завладевший мом паспортом но сотрудники, по инструкции должны были вызвать полицию но нет он просто уше с мом паспортом, по другим банкам. Класс.
Медленная работа сотрудников. Не работает интернет.
Хотел подтвердить личность для гос услуг заодно узнать про продукты Хоум Кредит. Но когда дождался своей очереди , как оказалось у них не работает интернет или просто не хотелось заморачиваться с активацией.
Как банк рассказывают все красиво только возьмите кредит ,обслуживание так себе приходишь если оплачивать то терминал не работает надо через кассу а там комиссию за операцию берут ,или очередь километровая .