Вносить кредит/рассрочку только наличкой в банкоматы, которых не так много по Питеру))) мы в каком веке живем? Причем на сайте есть такая функция как оплата рассрочки, просто она не работает … Оплата на сайте не срабатывает) есть кнопка но далее оплата просто не идет. На горячей линии и в офисе банка сотрудники сказали, что оплата только за наличку в банкомат, когда я спросила почему на сайте есть для этого кнопка, они все ответили что она не работает) так что не нужно писать что на сайте оплата есть, ее нет, поэтому постоянно приходилось ездить в этот ужасный банк, слава богу рассрочка закрыта и никогда в жизни с вами больше не будем связываться) В день закрытия банка абсолютно все люди были недовольны, у всех были хоть какие-то проблемы опять же из-за оплаты.

Anastasia Z.

Level 8 Local Expert

Добрый день! 3.05.24 обратилась в офис банка на Комендантском проспекте 16 Мое обращение: внести наличными полностью сумму по кредитному договору со штрафами и убытками , который был просрочен и выставлен в требование. 3 мая 2024 года я обратилась в офис по адресу: Санкт-Петербург, Комендантский проспект 16 корп 1 для того, чтобы оплатить полностью кредитный договор наличными средствами через кассу банка. Кассир и менеджер отказали мне во внесении средств на счёт 4742****, ссылаясь на Регламент банка. Предложили сделать безналичный перевод со стороннего банка. Реквизиты для перечисления денежных средств с печатью и подписью в распечатанном виде предоставить - ОТКАЗАЛИ, ссылаясь на то, что необходимо запросить реквизиты через обращение по горячей линии. Горячая линия предоставила реквизиты по обращению только через СМС, предоставить официальные реквизиты с печатью и подписью в печатном или электронном формате - ОТКАЗАЛИ, ссылаясь на Регламент банка и на то, что существует только формат смс для отправки реквизитов. ПРОШУ: Предоставить официальную справку с реквизитами для полного закрытия просроченного кредита, указав в ней РАБОЧИЙ РАСЧЁТНЫЙ СЧЁТ получателя, наименование банка, ИНН, КПП, БИК банка, назначение платежа. На справке поставить живую Печать и подпись ответственного лица. Пробное платежное поручение на сумму 1000 рублей, отправленное через Сбербанк по реквизитам с смс от горячей линии - не дошла на счёт получателя *4742. ВЫЯСНИЛОСЬ, что счёт 4742*** был закрыт 22.04.2024 !! А сотрудники уверяли внести сумму на этот счёт. В итоге нет ни одного счёта куда бы я могла сумма задолженности, хотя я хочу вернуть эту сумму банку. Денежные средства в отделении вашего банка не принимают, ни кассир ни со рудник. Прошу связаться со мной!

Александр Алексеев

Level 10 Local Expert

Хороший оффис , очень доброжелательные работники которые помогают в любом вопросе и все рассказывают , очереди не было , в самом оффисе приятно и чисто , установлен куллер с водой

Home Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

66 reviews