Hotdogger
Address
Business hours
Open until 23:00
Directions
Central Square
219 m
Similar places nearby
41 review
December 24, 2024
Периодически заходим. Ассортимент более, чем: закрывает вкусовые предпочтения большинства)) Хот-доги вкусные, напитки тоже; ещё нам очень нравится вишнёвый чай с кедровыми орешками
2
April 25
Вчера посетила заведение вечером, в промежутке с 18:50 до 19:20. Изначально девушки даже не поздоровались, были заняты приготовлением заказов (поздоровалась сама). Далее, после «здравствуйте» никаких предложений или даже просьб по типу «ожидайте, пожалуйста, пару минут, и я приму ваш заказ» не было… думаю хорошо, обращусь сама. После моей просьбы принять заказ, девушка пояснила, что приготовит заказ и примет мой заказ. Терпеливо жду… заказ приняли, не уточнив, сколько будет готовиться по времени. Огромная просьба, пожалуйста, послушайте камеры, мне важно получить обратную связь, предупредила ли девушка по готовности. Потому что мы стояли вдвоем с подругой и не слышали, что время приготовления заказа было оговорено. Прошло с заказа 17 минут!!!! Девушка, которая принимала заказ, стоит пьет кофе за рабочим местом при покупателях, которые, кстати, так и не получили еще свой заказ. Все понятно, человеческий фактор, устаешь, но так нагло брать перерывы на глазах у клиентов, когда мы спустя 17 минут не получили заказ - ну просто позор этике обслуживания. Сама подошла, опять же, спросила, сколько еще ждать, девушка в недовольном тоне ответила «я же вам сказала, ожидание 20-30 минут», на что я ответила, что такого сказано не было. Девушка продолжила спорить и наконец начала готовить мой заказ! К слову, заказ готовили 2-3 минуты от силы. Также, перед нами заказал мужчина 3 порции хот-догов, и также очень долго ожидал и остался недоволен обслуживанием. Пожалуйста, донесите до своих работников элементарные правила обслуживания покупателей, потому что выдав заказ мне даже не было озвучено, что мне выдали🥴
Очень неприятная ситуация… Хотя раньше всегда все готовили быстро и вежливо. Жду обратной связи, спасибо
1
April 22
Попросили сделать молочные коктейли, которые подразумевают мороженное, а сделали просто на молоке, да еще и они оказались теплыми. Делают все очень долго, в будний день народу не так много. Второй раз точно не зайду.
1