Жила в данном хостеле несколько дней. Понравился персонал, очень приветливый. Атмосфера в хостеле дружелюбная. Очень чистенько, что тоже не может не радовать. Бесплатный чай. Большая и удобная кухня с общей зоной. Вечером постояльцы собираются и смотрят разные фильмы на большом телевизоре. Стабильный интернет что для меня было очень важным. Соблюдается режим тишины что тоже не могло не порадовать) Спасибо Вам большое я обязательно приеду еще. И буду вас советовать всем своим друзьям!
И з плюсов - удобное расположение. Рядом станция метро, круглосуточный магазин Магнолия, доставка самокат за 15 минут. Чистые туалеты и душевые (женские, про мужские сказали не очень). Кухня в терпимо состоянии. Приехали раньше времени заселения, разрешили оставить чемоданы. Есть возможность заказать завтрак, но это надо делать заранее, при бронировании.
Минусы - достаточно поюзанный хостел, белье хоть и чистое, но уже изношенное, одеяла и подушки в таком же состоянии, на выброс. Одно полотенце 40х70 на человека и тоже в ужасном состоянии. Воду из кулера пить не решились, в чайнике кипятили купленную бутилированную.
Нравится соотношением цены/качества. Чистенько, уютненько, хорошо. За 900 рублей в сутки в Москве, да ещё и на Чистых прудах за такую цену не найти лучше, рекомендую. Насекомых нет, душевые и туалеты чистые, постельное бельё и полотенца чистые, добавили чай в стоимость проживания, можно почитать книги у них, оставить вещи при выселении и попозже забрать.
Остановился здесь на пару ночей и остался доволен. Хостел находится в самом центре, рядом метро и куча кафе — очень удобно.
Номера чистые, кровати удобные, есть все необходимое: хороший Wi-Fi, общая кухня и душевые. Персонал приветливый, помогли с экскурсиями.
Отличный хостел. Каждый раз по приезду в столицу останавливаюсь именно на чистых пруда х.Атмосфера, чистота и обслуживание на высоте. Много постояльцев, а это хороший знак доверия. Менеджеры всегда приветливые и готовы подсказать и помочь в любом вопросе.🤝
Персонал приветливый. Чисто, опрятно. Номер двухместный большой, белье белое чистое. Расположение отеля удобное, близко к метро. Единственный минус-слышимость очень сильная.
Лучший хостел в моей жизни!5 минут ходьбы до метро!Душ и туалет общие,но чистота имеется!Это огромный +,постельное бельё выдаётся чистое,аккуратное и это тоже плюс,то что его не надо брать с собой,ещё есть кухня и можно постирать вещи это тоже большой плюс,ну в общем лучшее место!!
Отличный Хостел, отдыхаю здесь который раз! Туалет чистый, комнаты прибраны, интерьер устраивает. Спасибо за гостеприимство 🤝 всегда рад приехать и отдохнуть в этом шикарном месте
5+!
Чисто!
Комфортно!
Администратор молодец!
Ни каких нареканий!
Прекрасная кухня со всеми прибамбасами!
Приезжали на присягу к сыну, наготовили всего всяко разно - домашней еды; большой выбор посуды, техники! Рекомендуем!
Для меня самое важное, чтоб было чисто, чтоб спальное место было свежее, белье хорошо постирано. Комнаты проветриваются, убираются, нет затхлого запаха как часто это бывает Места общего пользования хорошо убираются. Душевые немного уже подуставшие, но сантехника нормальная, все работает.
Большая кухня, места всем хватает и приготовить и поесть.
Удобное расположение хостела, тихий район, близко к центру. Недалеко много хороших мест, где можно пообедать.
Из самых главных минусов это то что касается спального места. Да, все чисто. Все постирано очень хороша. Так хорошо, что наполнители в подушках и одеялах превратились в каменные шарики.
Возможно есть и более новые постельные принадлежности, но мне не повезло.
Так же огромный минус это матрас. Это не матрас это голые пружины, затянутые тряпочкой. Спишь как йог на гвоздях. А точнее не спишь.
Так как хостел является местом, где самое важное это как раз это поспать с комфортом. То сейчас это проблематично сделать. Хотя раньше я тут останавливалась и все было новое и удобное. Может в разных комнатах по разному, но в этот раз было плохо ((.
Персонал-просто зайка-Ярослав. Поможет в любой ситуации, за что ему большое спасибо. Приезжать готова только ради него)
Номера просторные, чистые, атмосфера дружелюбная.
Неплохо. Тепло. Тихо. Есть посуда. Я не готовила, только чай пила.
Матрасы уставшие, пружины прощупываются, но ещё не впиваются. Белье чистое и новое. Почему-то комнаты не запираются. ? На 3м этаже туалет общий, но никаких очередей нет. Впрочем, я приходила только ночевать. Как там днем, не знаю.
Отличный хостел!
Метро в 5 минутах ходьбы.
В номере чисто. Душ и туалет общие, но чистота присутствует. Кухня, все имеется для проживания. Выдаётся постельное белье и полотенца. Можно и постирать, но за отдельную плату.
Хостел в очень удобном месте. Метро в 5-7 минутах ходьбы, до красной площади минут 20- 30 ножками. Если нет желания, то для вас специально сразу 2 ветки метро. Потусоваться есть где, вечером в выходные очень даже весело. Рядом круглосуточные магазины и кафе. Внутри номера адекватные. Ничего особенного, но и не клоповник. Ремонтик бы в душевых и туалете, но там не плохо. Ночью никто не орёт по коридорам не бегает. Всё прилично. Если хотите пожить в центре за адекватную цену, то как вариант.
Это жесть) 3 года назад заселялся в этот хостел и по старой доброй памяти заехал снова. Они переехали в соседнее помещение и я не знаю, что произошло, сменилось руководство или ещё что - то, но скатились абсолютно во всём - чистота, запах, контингент, уют, комфорт, безопасность, все самые базовые потребности. По ощущениям буд-то заехал в больницу или санаторий, откуда хотелось побыстрее сбежать. Ночь переночевал и больше ни ногой, не верьте положительным отзывам. Все завоеванные звёзды давно в прошлом и не соответствуют действительности)
Отличный хостел. Из достоинств администраторы Ярослав и Дмитрий очень стараются сделать пребывание максимально комфортным по домашнему уютным. Всегда чисто, убрано, мусор выноситься вовремя. Есть кухня на ней все есть и видно что обновляют и докупают кастрюли, чашки приборы. Публика в хостеле как и в любом другом разношерстная но здесь вы точно не увидите алкашей (сухой закон соблюдается на все 100%) строителей, наркоманов и тд, все люди культурные приятные и вежливые. В целом подводя цена качество хостел полностью оправдывает свои расценки. Рекомендую как на небольшую остановку так и на длительное проживание.
Отличный хостел!!! 😊👍💯
Администраторы Ярослав и Дмитрий очень стараются сделать пребывание максимально комфортным и по домашнему уютным. Всегда чисто, убрано, мусор выноситься вовремя. Есть кухня и на ней есть все, что нужно для комфортного проживания. Гости в хостеле, как и в любом другом разные, но здесь вы точно не увидите людей злоупотребляющих алкоголем и т.п. Все люди культурные, приятные и вежливые. В целом подводя итог, цена - качество, то хостел полностью оправдывает свои расценки. Рекомендую - как на небольшую остановку так и на длительное проживание.👍👍👍
Метро не далеко, рядом с метро Дикси. Район нормальный, не страшно было в темное время суток возвращаться. На кухне много посуды, всем хватало, даже когда много народу было. Холодильников тоже много. Проживали в марте в двухместном номере. На тумбочках огромный слой пыли. Искусственные растения на тумбочках в волосах и пыли (лучше бы вообще не ставили такое). Шторы грязные, постельное очень низкого качества, тонкое, в катышках, да ещё и сползает постоянно. В номере отсутствует мусорное ведро. А ещё очень шумно, слышно всё, что происходит в коридоре, стук соседних дверей и разговоры других постояльцев. А нам еще не повезло, большая группа подростков на нашем этаже проживала, они постоянно бегали по коридору, шумели до ночи. В душе все в застарелых подтеках и брызгах, мыться было неприятно. На кухне та же история. Какая-то бабулечка ходила по хостелу, полы мыла, столы протирала, но ощущения чистоты в помещениях нет абсолютно.
Отказали в заселении и оставили ночью на улице. При себе у меня был загранпаспорт и была оплата за весь период проживания. Также у меня был заполненный профиль на Госуслугах, с весны 2024 года - это основание для заселения. И да, с меня сняли стоимость за первые сутки проживания
Я бы даже и одной звезды не поставила. В целом, номер был супер, а обслуживание ужас. Персонал игнорирует твои вопросы. Мы приехали утром, сонный мужчина открыл нам шлагбаум. Хотели спросить что дальше делать, а в ответ тишина…
Отключили горячую воду. Это норм ?
почему нету водонагревателей?
Выезжали тоже очень интересно. Администратор решил помыться, во время обхода номеров👌
Ключи отдавали непонятно кому.
Я понимаю, что это хостел, и богатых условий нет.
Вывод: больше к ним не поедем.
Снимаю балл за то что дают 1 маленькое полотенце на 5 дней. Администратор не выдал второе по просьбе, но как можно 5 дней вытирать и лицо и всё тело одним полотенцем? Жила в женском номере для 6, соседок практически не слышала, спала в берушах. Очень тесно, но если приходишь поспать и поесть, то нормально. Мусорного ведра нет, да и негде его ставить. Бывают очереди в душ и на кухне. Фен есть один на всех, дует несильно. Кулер с водой всегда в доступе. Везде чисто
2
1
Show business's response
Инкогнито 6358
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Хороший хостел!
Рядом метро.В номерах и душевых все чисто,спальное белье выдают. На кухни все есть для приготовления еды.Администратор вежливый,отвечает на вопросы и помогает.Рекомендую к проживанию!
Комнаты очень уютные, всё удобства на этаже, кроме кухни. Кухня на первом этаже. Всё чисто, бельё свежее. Две кабинки душевых. В туалете (их два на этаже) на третьем этаже потолок не для высоких людей. Да и в комнатах тоже. Это на третьем. Не знаю как на других этажах. Единственное, что не удобно, так это, то, что ты сидишь принимаешь пищу, а мимо тебя идут на выход или возвращаются с улицы. Как-то бы перегородку, что ли сделали, из оргстекла, предположим. Хостел находится в центре Москвы. Всё близко. Здорово. Спасибо.
В целом хорошо, есть некоторые нюансы, но они не критичны, бельё свежее, персонал вполне адекватный и доброжелательный. Четверку ставлю из за мелких нюансов, я бы сказал что 4.5. P.S. Ездили группой 13 человек, 11 детей 2 взрослых.
Часто останавливаюсь именно тут. Отличное место. Два шага от метро, отличная инфраструктура, чисто, уютно, приемлемая стоимость услуг.Отличный, доброжелательный персонал. Всём спасибо🙏💕. РЕКОМЕНДУЮ!!!
До этого мы были в хостеле этой же сети, но на чеховской. Откровенно говоря, небо - земля. К чистоте есть вопросы. Особенно туалеты и душевые . Плюс их расположение, для женщин,всё на втором этаже.
Капсула - матрас чистый, подушка не очень, вся в жёлтых пятнах. На полочке у кровати привет от предыдущего гостя, остриженные ногти. Вывод? Там не убирают так часто как надо. А ещё почему то нас заселили в смешанный номер, хотя мы бронировали в женском и сосед мужчина тоже был удивлён нашем появлением в комнате . Так что вот так.
Очень хороший хостел. Последующий приезд обязательно остановлюсь здесь. Администраторы Ярослав и Дмитрий стараются сделать проживание по домашнему уютным. С каким бы вопросом к ним не обратился бы стараются в самый короткий срок его решить. В хостоле всегда чисто,убрано мусор выносят вовремя. На кухне в любое время всегда порядок и чистота, хотя людей проживает много. На каждом этаже имеются санузел и дешёвые, которые также находятся в чистом виде. Всем знакомым буду рекомендовать ваш хостол.
Отдыхала в хостеле Чистые Пруды в июле 2023 года, не сказать, что осталась в восторге - полотенце выдается одно на человека, т.е. и для лица и для всего остального, женская спальня располагается на 1 этаже, а женский туалет и душевая - на 2м. Разместили на верхнем ярусе, где выключатель находится с другой стороны от ступенек, т.е. тебе в любом случае надо полностью залесть на кровать, чтобы включить свой свет, лампа не работала, когда попросила заменить вечером - восприняли просьбу негативно, ответив, что заменят только завтра. Белье выдали с кровяным непростиранным пятном, фуу..Полка у кровати грязная с кругами от чашек после чая и пылью. Нижний ящик для вещей - не запирается и там такая грязища, что просто побрезговала ставить туда свой рюкзак, как будто там никогда и не мыли. Единственный плюс этого хостела - это расположение, 15 минут ходьбы до Никольской, всё. За такую цену за одну ночь можно было бы и постараться для своих гостей. Больше не хочу туда возвращаться.
Были в двухместном номере с большой кроватью - весьма довольны. Грязи, плесени, клопов и других животных не наблюдал. Кровать весьма удобная, спать комфортно, есть большое окно - можно подышать свежим воздухом. Администратор, как администратор, во все зубы не лыбился, как в турецких отелях "всё включено", но оно и не требовалось. Да, ремонт корявенький, слышимость высокая, до сортира топать на первый этаж, но в такую скромную стоимость что вы хотели? В общем, насчет длительного проживания тут - не знаю, но ночку скоротать вполне себе можно.
Отличный хостел!!! Тихий район, метро близко. Огромная благодарность администратору Ярослав у! Благодоря его гостепреимству хочется приезжать к вам снова! Хостелл рекомендуем!!!
3
2
Show business's response
Dmitriy
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Заселили быстро , персонал отзывчивый и общительный , отдельный номер был чистым и теплым , расположение удобное , в пешей доступности от магащинов, метро, фастфудов. Атмосфера в целом как и в остальных, ничего плохого написать не могу. Из бо нусов - вернули тёплые перчатки раньше , чем я обнаружил потерю. Есть кухня. Туалеты раздельные М Ж на разных этажах. Заселялись после полуночи
Отдельная благодарность для администрации Хостела Рус Чистые пруды.
Для Дмитрия и Ярослава. Это люди которые не просто ходят на работу,а люди с большой буквы!Что порожаеь меня это их отношение к работе которую они выполняют качествено и профессионально,так же как они относяться к каждому проживающему человеку в этом Хостеле с заботой и пониманием к ним можно подойти с любым вопросом по поводу проживания и можно быть уверенным что этот вопрос решиться максимально быстро.Ярослав и Дмитрий делают все что бы проживание было комфортным для каждого человека.Еще хотелось бы уделить внимание техническому персоналу хостела, а в частности Гульнаре блогодоря этому человеку в хостеле всегда порядок начиная от кухни заканчивая всеми номерами,ее отношение не просто как к работе а как к собственному дому где она поддерживает уют и порядок,за это отдельное спасибо.В общем это не просто
Рабочий персонал Хостела Рус чистые пруды,а это семья! В такой хостел хочется возвращаться снова и снова,и быть частью этой семьи.
Плюс - всегда есть место, просторная кухня.
Минусы:
1. Вы сами заправляете кровать
Я понимаю, что хостел это бюджетно
Но я люблю поддаться самообману и не видеть матрас после 10 лет активной службы
2. Безнадега. Мертвые комнатные растения, грязь. Чувствуется, что админы и горничные особо не запариваются
3. Грязь. Не капитальная, но уборка только в самых критичных местах
Здравствуйте. Хочется сказать большое спасибо за гостеприимство и терп ение. Ночевали подростки в количестве 15 человек и 2 взрослых. Просим прощения за испорченный чайник🙏 . Детям всё понравилось, отличное расположение, дети оценили наличие игр для проведения досуга. Вежливый персонал.
Огромное спасибо, за гостеприимство, все очень замечательно, вежливые администрат оры, ответили на все вопросы, все показали , приветливые, в хостеле порядок, уборка на высшем уровне, приеду ещё обязательно
4* с натяжкой. В принципе все очень даже хорошо, приятный интерьер, после 11 по правилам должна быть тишина, спальные места удобные и есть полка с лампочкой у каждой кровати. Но есть пару "НО", которые очень сильно ухудшают отношение к этому хостелу. Во-первых, в комнатах нет ни полок, ни ящиков, куда можно положить вещи, только вешалки, и то на всех не хватает. То, что они называют ящиками под кроватями - это не ящики, это просто дверцы и там пустое пространство, например сумку запихнуть можно. Достаточно проблемно ползать на второй ярус по лестнице, ноге больно от ступеней. Большинство комнат выходят прямо на кухню и общий коридор-вход, от этого очень слышно что там происходит. Во-вторых, в общем коридоре и столовой очень холодно, даже в штанах и кофте. Стены все холодные. Даше администраторы часто укутываются в одеяло. Поэтому в зоне где есть столы не посидеть, очень холодно. Если бы не эти два нюанса, то хостел хороший за эти деньги
Чистота в номерах оставляет желать лучшего, пыль на кровати и прикроватных полках, матрассы все в пятнах, наматрасники тоже в удручающем состоянии с жёлтыми пятнами и волосами, одеяло оказалось таким же, потому было принято решение укрываться пододеяльником. Выдаваемое постельное белье не подходит по размеру, пододеяльник велик, простыня мала. В номерах на 3-м этаже очень низкие потолки и для роста 185см. это очень проблематично, приходилось передвигаться согнутым. Также очень душно, но спасает окно на потолке. О персонале данного хостела сказать ничего не могу, ибо весь контакт свёлся к моменту заселения. Группа из 16 человек заселялась порядка 30-40 минут, из-за маленького пространства у стойки регистрации, заходить приходилось по 2-3 человека, остальные стояли на улице.
Общее впечатление: желания находиться в номере нет, приемлемо приехать переночевать 1 ночь, при отсутствии других вариантов, возвращаться сюда больше не хочется и не буду!
Очень крутой хостел.чисто,уютно,вежливый персонал всегда пойдёт на вс тречу клиенту.
Близко к метро,невысокая цена делает этот хостел более привлекательным при выборе жилья
Это мой первый опыт проживания в хостеле. В номере боле менее чисто, постельное белье чистое, приехали немного раньше заселили без проблем. На кухне есть телевизор и необходимая посуда. На ресепшен можно купить одноразовые тапочки. Шампунь и гель для душа в номере есть. Персонал приветливый.