Была у гинеколога Деревянко М.Г,оусший гинеколог ,молодой и очень опытный специалист ,мастер своего дела .все шрамиотнр рассказала ,сказала что и когда делать,я осталась очень довольна
В здании всегда чисто ,уютно,я зоть и опоздала,меня подождали,зарегистрировали и попала на прием ,всегда заранне обзванивают и напоминают о приеме,что всегда очень удобно,спасибо вам )))
Одна из девушек на ресепшен грубая и, видимо, понятия не имеет, как общаться с людьми, [...], даже бейджа не было с именем, терминал для безналичной оплаты не работает, и даже не посодействовали решить эту проблему, заранее не предупредили, что только наличными, сказали, что обзванивали. Но не было никакого звонка, и из-за технических неполадок в клинике сын не попал на прием, уточнила, примут ли нас, пока я пойду снимать наличные, снова эта же девушка чуть было не послала. Хамское и безобразное отношение, не закончив со мной, не решив мои проблемы, она начала обслуживать другого. И мне по-хамски отвечает: "Подождите, сейчас отпущу клиента", хотя я стояла уже. В общем, если бы не нужно было маленькому ребенку на прием и была бы другая поликлиника, в жизни бы не обратилась в данную клинику. Ресепшен и кто за ним - лицо клиники, но судя по этим лицам, кто там сидит, и по отношению, заходить даже не хочется. Я уже не говорю про ситуацию, которая была ранее, когда приехали к назначенному времени на прием к дерматологу, врач опаздывал, и на ресепшен нам просто сказали, что неизвестно, сколько ждать, ждите, мол, сколько нужно, с двумя маленькими детьми, где такое видано? Чтобы врач опаздывал, и заранее не позвонили, не предупредили. А еще, когда приехали, по-хамски общаются и даже не извинились, не попытались решить вопрос, позвонить врачу и уточнить, сколько ждать пациентам. В общем, никакого понимания и никакой клиентоориентированности. Руководство, если читаете данный отзыв, возьмите во внимание сотрудников на ресепшен и под жесткий контроль обязательно!
Хочу оставить свой отзыв. Это ни клиника, это полный бардак. 3 дня назад была у эндокринолога, сегодня пришла к окулисту, 20 мин искали карточку не нашли. Вопрос куда дели? Приём у доктора в 11 часов, время 11.05 подхожу к кабинету впереди 2 человека у которых номерок в 10.30,а в кабинет только зашёл тот у которого номерок на 10.00.Это,что???Почуму,я должна сидеть в очереди час, причём за деньги. Забрала оплату, девочка в регистратуре сказала, что я могу сделать, доктор опоздала на 1 час30,. Даю подсказку, можно было просто позвонить и перенести время приёма. В прошлом году была у эндокринолога, приём в 15.00,на прием попала в 17.00. И это вы считаете хорошее обслуживание??? Посидеть в очереди я могу в больнице, причём бесплатно! А я между прочим тоже работаю...... День испорчен, больше в эту клинику Никогда!
Прекрасная работа клиники. При обращении по телефону вежливо и четко проинформировали о порядке получения нужной мне процедуры, без навязывания дополнительных услуг, чем часто грешат другие клиники. Отличная работа ресепшен. Зал ожидания уютный. Прием прошел в точно назначенное время. Проходил врачей и сдавал анализы перед операцией. Хочу поблагодарить администратора Лазу Марию Сергеевну, провожала до каждого кабинета за руку, всё четко и понятно объясняла, очень вежливая и компетентная во всех вопросах касающихся медицины!
Отличное отношение к каждому клиенту. Персонал вежливый, не грубый, понимающий. Приятная атмосфера. Светлые стены создают уют. В данном центре работают действительно хорошие специалисты.
Здавал анализ (кровь), позвали в кабинет ( где и брали сам анализ), а там две женьщины сидят после анализа и слушают какие исследования я называю медсестре, комментируют, а за чем знаете, для чего и т.д . Конфедициальности никакой от слова совсем!!!
Выражаю огромную благодарность врачу коордиологу Митиной Елене Сергеевне за чуткость и отзывчивость 🙏 спасибо что подлечили меня
Отдельное спасибо красавицам администраторам Лазу Марии Сергеевне и Ковалевой Натальи Николаевне за их приветствие и вежливое отношение 🙏
Клиника очень хорошая ☺️
Спасибо за хорошее отношение и подробное разъяснение доктора Смирнова офтальмолога. Квалифицированный специалист, подробное разъяснение по диагнозу, приходим не впервый раз, к каждому пациенту индивидуальный подход. Рекомендуем доктора Смирнова.
Вежливый персонал! Сделали все быстро и безболезненно. Отношение к клиентам на высшем уровне! В центре чисто, приняли по времени - без ожидания! Спасибо!
Давно наблюдаюсь в шленском хорошая клиника, вежливый персонал, профессиональный мед персонал, всегда прозванивают перед приемом, советую клинику, довольна приемом врачей, для прохождения чек ап только в Хороший доктор
Прием прошел хорошо. Доктор Губина С.Г. была очень внимательна и ответственно относится к своей работе. Хочется , чтобы она чаще приезжала в мед. центр «Хороший доктор» Советую всем
Сегодня 26.05 2024 года,была на приеме у доктора Лобачева Т.К , приняли хорошо, вежливо, все разъяснили ,назначили лечение.Прием был по времени, очень удобно -заранее напомнят .
Были 2 раза у доктора Литвинов Александр Ивановича с ребенком, профессионал , посмотрел, подсказал, рассказал, прописал витамины. Развеял все сомнения. Рекомендации дал. Хирург профессионал.
Очень понравился доктор эндокринолог Гриненко Светлана Сергеевна. Внимательно выслушала, объяснила, назначила лечение. Если кто сомневается, однозначно рекомендую её. Просто умничка, побольше бы таких докторов. Спасибо вам.
Девушки на ресепшене, Умнички!! Не грубили, по телефону и при встрече, все объяснили понятно, приятное, спокойное, общение!! Всем, Здоровья и Мира!!!
А, клинике, Хороший Доктор,
Профессионального роста!!! Спасибо!!!
В мае 2022 года была у стоматолога Зирки, сделал зуб, думала, что все отлично. Ходила довольная до 1 января. 1 января сильно разболелся он, пришлось идти в Ростове срочно к врачу, сделали снимок и врачи были в шоке, врач Зирка Вкрутил штифт и не почистил каналы. Из-за этого образовалась киста большая и дала о себе знать. Отдала только за одно лечение 7 тыс. Затем пришлось ехать домой в Москву и идти здесь к врачу долечивать, врачи тут тоже были крайне удивлены работе (то есть даже не один врач и не в одном городе) . Отдала еще 20 тыс за несколько сеансов, в надежде, что спасем зуб.
В итоге- сделали кт и поняли, что киста и воспаление очень большие, лечение не помогает и нет смысла спасать дальше. Вот так из-за одного похода к Зирке у меня -26 тыс. И минус один зуб. Буду теперь ставить имплант за 80 тыс 🤦🏼♀️
Сколько слез, нервов и средств в итоге потрачено….
Хотя раньше, когда училась в школе и универе в Ростове врач мне безумно нравился, и я специально приезжала к нему, если мне нужно было лечение(это лет 8 назад), но, увы, в этот раз очень не повезло…
Была на приеме у Митиной Елены Сергеевны, квалифицырованный специалист. Все обьяснила,рассказала. Назначила лечение(которое оказалось эффективным).Замечательеая клиника! Отзывчевый персонал!
Были у педиатра и терапевта. Очень грамотные и доброжелательные! Администратор тоже очень понравилась. В клинике очень чисто. Спасибо большое, что вы есть!
Был на приеме у офтальмолога Лобачева Татьяна Константиновна, замечательный доктор , верно поставила диагноз и назначила лечение, до этого лечение других специалистов не помогало
Многие врачи перешли с обычной ЦРБ сюда, а здесь не вникают в проблему.Главное чтоб повторно шли и деньги платили, а чтоб действительно лечить, то никому мы там не нужны особо
Сердце стало болеть, прошла узи, сделала кардиограмму, проконсультировалась с врачом, оказалось вся проблема в остеохондрозе нижне-шейного и верхне-грудного отделов позвоночника. Но это не так страшно, врач порекомендовал лечение, которое помогает. Спасибо за правильно поставленный диагноз.