взяли телефон, спустя несколько дней обнаружили, что перезагружается на зарядке, пришли узнавать, что с этим делать, попросили видео доказательства, пришли, сказали что в ремонт можно сдать только с совершеннолетним, кстати телефон продали несовершеннолетнему, пришли с совершеннолетним, нужен оригинал документов. Пришли с документами, сказали сделают по гарантии, спустя месяц звонок, что так как есть механическое повреждение, условия гарантии нарушены и ремонт будет стоить 18000 рублей, позвонили поздним вечером в выходной и я согласился на ремонт, потому что прошло уже много времени. Обещали, что ремонт займет 2-3 недели, на звонки не отвечают, спустя 3 недели пишут, что ремонт сложный и нужно ещё 2 недели, устраивают ли сроки, отвечаю, что не устраивают и какие есть варианты, ответ никаких, отдать телефон без ремонта, вопрос чем занимались два месяца был проигнорирован. Развод чистой воды, сначала показывают, что всё для клиентов и якобы идут на встречу, но на деле только сосут деньги и тянут время
Продали телефон несовершеннолетнему ребенку, 15 лет, обнаружили проблему и не согласились принимать обратно, сказали можно сделать по гарантии, по гарантии принимают только у совершеннолетнего, при оригинале документов, номер ремонтников не дали. Долгое время телефон был в ремонте, позвонили в выходной поздним вечером и сообщили, что по нарантии ремонт не проходит и обойдется в стоимость самого телефона. Ребята, не стоит эта экономия того, подумайте несколько раз и посмотрите другие предложения, останетесь без денег и телефона
Покупала телефон, не могла долго определиться с моделью. Продавец Максим грамотно проконсультировал, я быстро определилась с покупкой. Максим помог с переносом данных со старого телефона. Очень вежливый молодой человек. Буду возвращаться еще. Спасибо