Kholostyak-Romantik
405 reviews
February 7
Недавно посетил ресторан среднего уровня и остался довольно доволен. Интерьер был уютным и стильным, создавая комфортную атмосферу для вечернего ужина. Меню предложило разнообразные блюда, и каждое из них было приготовлено с вниманием к деталям. Обслуживание также не разочаровало — официанты были вежливыми и быстрыми. Особенно понравились сезонные блюда и десерты. Цены адекватные, учитывая качество еды и сервиса. Рекомендую это место тем, кто ищет хороший баланс между ценой и качеством!
1
March 10
Когда-то это заведение было действительно приятным — уютная атмосфера, хорошая кухня, внимательный персонал. Сейчас же — жалкое зрелище. Зал абсолютно пустой, и это неудивительно: меню — на замызганных листах А4, на столах пятна от прошлых посетителей. Уже на этом этапе теряется всякое желание что-то заказывать.
А официантка, вместо того чтобы хотя бы навести порядок или подойти к единственному столу, сидит, как королева, на барной стойке, уткнувшись в телефон. Волосы сальные, одежда будто из корзины для стирки, выражение лица — "чего ты вообще пришла?". Отношение просто отвратительное. Такое чувство, что тебя здесь терпят из жалости, а не обслуживают.
Печально видеть, во что превратилось заведение, в которое раньше действительно хотелось вернуться. Больше сюда не приду и никому не советую
4
March 26
Очень понравились атмосфера и меню этого заведения. Официанты очень доброжелательные и приносят блюда очень быстро. Отдельное восхищение вызвали их настойки, очень большой выбор, а главное они очень вкусные. Будем возвращаться к ним снова и снова.
January 20
Хорошее место, антуражное. Много всяких прикольных штук, можно рассматривать вечно. Вкусная паста и настойки. Но, к сожалению, очень часто в наличии не имеется пиво, которое я выбираю)
May 16
Огромное разочарование от посещения.
Пришли компанией около 2 часов ночи, в баре было совсем немного людей. Хотели посидеть и оставить приличный чек.
Заказали пиво и еду. Обычно в барах, пиво наливают сразу и приносят пока клиенты ждут еду. Прошло 10 минут, пива нет, 15 минут прошло никто даже не шевелится. Позвали официанта с вопросом почему до сих пор никто не налил и не принес пиво? Отношение честно говоря отвратительное, было чувство, что нам не рады. Только после того, как мы уже настоятельно попросили налить и принести пиво - это сделали. Заказывали пшеничное, а на вкус обычный лагер. Не стали уже разбираться, быстро выпили пиво, дождались закусок, поели и ушли. Не рекомендую.
2
January 29
ребята, обращаюсь в основном к молодым девушкам!!!
сидели сегодня с подругой в этом баре, через время, где-то к 21.30 - 22.00, пришёл один парень, лет 25+-, русые волосы, клетчатая рубашка, проблемная кожа. может быть он там или подобные ему уже появлялись время от времени. так этот "человек" хотел нас напоить. и скорее всего бармен этого заведения был в курсе))) этот странный тип не пытался с нами познакомится за всё это время, ни имени не спросил, ни номера телефона, сам не представился, просто сидел один, уже странно. также он ждал пока выпьем все, тогда он подошёл и сказал фразу: "ну что, повторим". в итоге, мы отказались... а потом сразу же слышим, как бармен говорит: "ну что, не получилось?", тот говорит, что "да, не вышло". не вышло что, напоить??? будьте внимательны, пожалуйста. ничего там не принимайте!
4
May 21
Крутые настойки , особенно понравилась 4 перца , от нее парни плакали , а мне вкусно было 😀 Хотя несколько минут жгло , но приятно )
Вкусные все что пробовала , рекомендую к посещению)
January 4
Крайне непрофессиональное поведение персонала
Мы неоднократно посещали это заведение и всегда оставляли достаточно крупные суммы , ожидая соответствующего сервиса и уважительного отношения. Однако последний визит стал самым разочаровывающим опытом, который я когда-либо переживал в ресторане.
1. Обслуживание и поведение официантки:
Официантка допустила недопустимое поведение — она громко смеялась и высмеивала нашу подругу за то, что та обожгла нос при употреблении коктейля “Хиросима”. Оказалось, что причина инцидента — ошибка самой официантки, выдавшей неподходящую трубочку. Такое отношение к клиентам недопустимо! Вместо помощи или извинений мы получили насмешки. При этом, у сотрудников отсутствуют бейджики с именами, что затрудняет возможность конкретно указать на виновного человека.
2. Замечания о принесённой еде:
Мы зашли в соседний ресторан, чтобы перекусить, оставив в заведении значительную сумму на счёте. Да, мы вернулись с едой, но, учитывая нашу общую трапезу, отказ от еды в баре и крупный оставленный чек, претензии о принесённых бургерах выглядели мелочными и нелепыми. Вместо адекватного и тактичного общения нам сделали замечание в грубой форме.
3. Качество напитков:
Качество напитков оставляло желать лучшего. Джин-тоник был на вкус просто швепсом, сидры явно разбавлены, пить их было невозможно.
4. Грязная посуда:
Бокал, поданный нам, был грязным по краям. Абсолютное отсутствие контроля со стороны официантки за качеством сервиса.
И как итог: вместо попытки исправить ситуацию или хотя бы завершить вечер на положительной ноте, нам заявили, что “Я вас всех четверых запомнила. Сюда больше не приходите!”. Такое поведение сотрудника абсолютно непрофессионально и недопустимо для заведения с подобными ценами.
Для уточнения: мы пришли в заведение 3 января 2025 года около 21:40. Наш столик находился у вешалок, практически на входе, когда заходишь в ресторан, слева. Это поможет идентифицировать официантку, если руководство захочет проверить записи с камер.
Мы настоятельно рекомендуем руководству пересмотреть стандарты работы персонала. Особое внимание стоит уделить этой официантке (которая, к сожалению, осталась анонимной из-за отсутствия бейджиков), так как её поведение унижает гостей и отталкивает клиентов. Спасибо за испорченный вечер.
5
March 18
Раньше было лучше. Кухня и была на среднем уровне, но по крайней мере все компенсировалось алкоголем. Сейчас же.. любимого сидора никогда нет в наличии, как и еще некоторых позиций.
April 6
Я был во многих странах. Ел в разных премиальных заведениях. Но такого удовольствия от еды я не получал. Спасибо шеф- повару Павлу за шедевры, которые он для нас приготовил
1
February 24
Отвратительное обслуживание. Заказывали блюдо,его не принесли. Посадка была не полной,но официанты очень медленно работали. Приходилось постоянно ходить к барной стойке и заказывать. Атмосфера интересная,еда вкусная. Претензии только к обслуживанию.
August 10, 2024
Ранее слышал много положительных отзывов об этом месте. Решили с друзьями посетить данное заведение. Интерьер замечательный, музыка отличная и не мешает общению. Закуски к пиву отличная. И на этом + кончились. Теперь МИНУСЫ. 1 - официанты, при неполной посадке долго принимают и отдают заказы. 2 - горячие блюда были еле теплыми и сухими, словно разогрели их в микроволновке. 3 - бургеры отвратительные, пригоревшие булки, несъедобные сухие жилистые “котлеты“, есть невозможно. 4 - водка, осторожно, возможно "паленка". Следите, чтоб официанты открывали снаряд в вашем присутствии.
3
August 3, 2024
Оооочень крутой бар 🫶🫶🫶🫶
Были проездом с Питера ✌️
Настойки огонь 🔥
Все быстро!
И я смотрю что директор наблюдает за всем☝🏼сидит в зале!
Это супер!
Спасибо за крутую атмосферу 😍
И девушка блондинка она видимо администратор 😻хотели включить музыку но были только большие наличные
Заплатила за песню!
Респект 👍
Бар топ!
March 4
Борщ пушка, с чёрным хлебом салом, горчицей, чесночком и, естественно, сметаной. Много различного пива и настоек. Играет рок, одно удовольствие сидеть в этом заведении.
March 9, 2024
Хорошее заведение, вкусные напитки и еда, цены довольно демократичные, стиль и отмосфера бара очень круты и на высшем уровне, но хочу обратить ваше внимание на обслуживание. Официантов мало, но то не проблема когда официанты хорошие, там работают парни официанты, они очень круты, быстро принимают заказ и отвечают на вопросы, при том что в баре полная посадка, всегда оставляю им на чай, потому что работа тяжелая и они с ней очень хорошо справляются, я сам знаю какого это, так как сам работал обслуживающим персоналом, НО там работают и официантки девушки, такое ощущение что они вообще все какие-то ДУРЫ!!! Не умеют общаться с посетителями, дерзят и хамят, делаешь заказ, они его даже никуда не записывают, делают вид что запомнили и ушли, забив ОГРОМНЫЙ БОЛТ на стол. Приходится самому идти и делать заказ на баре. Бармен лучший, успевает просто всë, при огромном количестве людей. Работает там одна белобрысая ДАМА, таких ужасных официанток я ещё не встречал, при разговоре с ней желание разбить ей голову об барную стойку растëт с каждой секундой, Она такая язва, у всех возникают проблемы с этой ОСОБОЙ. Прошу обратить ваше внимание на ваш персонал, откуда вы взяли таких бездарностей. Короче заведение очень крутое, но лучше обслуживайте себя сами, сохраните себе нервы😜
11
March 5
Хороший бар, просто хорошая кухня, из карты настоек НЕ советую ТОЛЬКО орешник, все остальное брать и брать. Слишком не общительные официантки( хотя может проблема была в нас)
March 21
Зимой холодно, персонал (может мало платят) совсем неприветливый. Последни раз зашли «стол заказан» но если положите 5000 депозит - свободен, за барной! И… очень неприятная бабка все врем сидит и палит на всех возле барной, это надзиратель какой-то ?
October 14, 2024
Заведение с интересным интерьером и антуражем: приглушенный свет, негромкая музыка, взгляду есть за что зацепиться. Но сколько бы раз я там не сидела, создавалось ощущение, что в помещении очень редко убирают. Может мне так не везло.
Обслуживание очень странное, именно непонятное. Вроде ты и гость, но не пойти ли тебе отсюда) Принимают заказы долго и нехотя.
В остальном хорошее заведение на больших компаний…
2
December 14, 2024
Отвратитительное поведение официантов, руководящего звена. Термин клиентоориентированность -они не знают от слова совсем. Ставят себя явно выше гостей. И самое страшное, что для них это норма . Руководству стоит обратить на это внимание
Время посещения 13.12.2024
2
May 28
Раньше было классное место, сейчас же все изменилось. Официанты не доброжелательные, сходу лицо « зачем пришли». Столики грязные...Обратите внимание и примите меры, это культура и элементарное уважение к своим клиентам.
December 9, 2024
Не плохой бар
Для бара приемлемая кухня
Адекватные цены
Обслуживание медленное ,счёт приносят быстрее заказа )
August 15, 2024
Недавно были с другом в данном заведении первый раз, и больше, собственно, не вернемся. Сели за стол, ждали официанта, к нам спустя полчаса так никто и не подошел, но зато когда мы хотели пересесть за огороженный стол к нам быстро подбежали и потребовали оплату. В общем, пока я не подошла и с 3-го раза не дозвалась женщину за баром, к нам никто бы и не подошел. Сделали заказ, официантка не понимает ВООБЩЕ что такое самбука, с чем и как ее пьют и как подают в заведении, не то что в классическом варианте. Спустя 40 минут нам приносят пиво, которое наливается при запаре максимум 10-15 минут. После этого к нам не подходили ЧАС, пока мне опять самой не пришлось побегать за офиками.
Заказала Б-52, так бармен, или я не знаю кто это, пришел с зажигалкой, которая не зажигалась, опозорился и, МАТЕРЯСЬ, ушел за другой
Я, как бармен, работающий в ресторане, не могла не то что разозлиться, а ОХРЕНЕТЬ конкретно от такого обслуживания, если можно ЭТО вообще так назвать.
Так это ладно, у них внутри не получилось оплатить картой, этот же мальчик-недобармен вывел нас на улицу, где у меня минут 20 не грузился банк для перевода👍 А как вы собрались пользоваться терминалом?
Если вы хотите хорошо провести вечер, вам точно не сюда.
2
October 7, 2024
Для Краснодара пожалуй очень даже неплохо. Большой выбор пива, много закусок. Обслуживание хорошее. Будет возможность, схожу ещё. Из плюсов, расположение.
September 24, 2024
Самые вкусные настойки в этом заведении, приятная атмосфера, доступные цены.
Из минусов, что иногда еда может готовиться долго, если полная посадка. В остальном отличное место - советую.
1
May 23
Отличная еда и вкуснейшие напитки! всегда приятно посетить это заведение
August 13, 2024
Очень милое и уютное место. Зашли с молодым человеком, благодаря рекомендации друзей , и не зря.
Еда вкусная, цены не кусаются. Даже с учётом того, что мы не пили, меню было разнообразное. Персонал вежливый и доброжелательный, подача - огонь. Большое спасибо за чудесный вечер🌷
September 11, 2024
Всегда теплые впечатления от посещения. Интересный интерьер, приятная атмосфера, музыкальный автомат 10/10, можно заказать музыку по вкусу. Всегда хочется возвращаться.
1
February 11
Кухня и обслуживание на 4, бар чуть хуже.
Норм для мужской компании после 11 вечера продолжить выпивать и закусывать
July 7, 2024
Сначала все было здорово, всегда приходили большой компанией, почти каждый день, но управляющая (женщина в теле) запретила иногда играть в настольные игры, хоть мы и не шумели, всегда заказывали на большие чеки и оставляли хорошие чаевые.
В общем, официанты классные, а благодаря управляющей мы больше туда не придем, так всех и растеряете, удачи)
4
1
April 26
Посидели компанией, место хорошее. Кухня вкусная, и выпивка вкусненькая
January 21
Максимально типичная еда,фирменый бургер не то что отражает лицо заведения,весьма безвкусный,остальная еда не плохая,просто из серии нормально,в уборной очень грязно и сильно воняет.
July 2, 2024
Раньше было любимое место из всех
Сейчас блюда при пустом зале отдаются полчаса, официанты больше похожи на продавцов в магните - ни здрасьте ни до свидания, заказы не повторяют, просишь подойти смотрят как на врага народа, собенно девушка с чёрными волосами. Чаевые короче им оставлять не хочется
Из любимых сэндвичей убрали картошку, на вкус как сендвич который можно сделать дома, а стоит почти 400р
January 31, 2024
Интересное место, понравилась атмосфера и напитки. Так же неплохие блюда, в бургере хорошая котлета, сырные палочки прям сырные. В гренках черных с чесноком, на мой взгляд, многовато масла. Говядину в сковородке я бы ещё немного потушил, жестковата. А так всё понравилось, посидели хорошо не слишком большой компанией, место нашлось даже в вечер пятницы, видимо, кто-то отменил бронь перед нашим приездом, были очень рады)
1
July 24, 2024
что мы разочарованы - это ничего не сказать. разместились за столиком, за меню подошли сами и только после этого к нам подошла официантка. не поздоровалась, просто сразу в негативном тоне сказала «вообще-то здесь депозит 5000», хотя никаких обозначений или броней не стояло, пересели за другой стол, официантка сидела на баре и курила электронку, внимания не обращала, спустя минут 5, когда мы уже оба на нее смотрели и ждали, все же подошла. на вопрос о позиции в меню, когда я спросила «это вот это или вот это», ответила просто «да»
-что да?
-да это пельмени
-какие?
-ну те же что и всегда, не те о которых вы говорите (оказалось, что тех которые я описывала, уже нет в меню)
фирменного пива не было, и вообще из светлого и фильтрованного было только 2 позиции.
молодой человек захотел бургер, заказал, далее тоже был шикарный диалог
-действительно хотите этот? он обычный
-что значит обычный?
-ну котлета и соус, сыра там не будет (мы и не хотели)
-да, его
-ну как хотите, ладно
по итогу просто попросили не пробивать наш заказ и ушли, потому что находиться в этом месте было неприятно
обслуживание хуже чем в забегаловке, отношение к гостю на дне, возвращаться не хочется, хотя раньше отдыхали здесь часто
4
April 10
Цена качеству ни то что соответствует… И то, и другое убивает. Кругом грязь и быдловатое отношение персонала. Второй раз зайти не хочется.
January 7
Стоит посиьить в целом все хорошо и персонал вежливый рекоменжую
January 15, 2024
Атмосфера приятная, обслуживание выше среднего. Очень вкусная кухня. Интерьер радует, чистые санузлы. Время подачи более чем приемлемое. Хочется приходить снова и снова.
December 11, 2024
50/50 интерьер классный, меню пойдёт, по напиткам выбор большой)
September 17, 2023
Самое любимое место в Краснодаре. Всегда очень вкусно. Приятный интерьер, хорошая музыка, вкусный и большой выбор напитков. Меню тоже разное, приходим даже просто покушать, есть выбор и для ПП, и безумно вкусные бургеры
March 24
По своему хорошо) еда, настойки вкусные, но дороговато
December 18, 2024
В целом хорошее место, вкусная еда и напитки, не плохое обслуживание
January 5
Абсолютно неприемлемое поведение персонала
Мы неоднократно посещали это заведение, оставляя крупные суммы, что подразумевает высокий уровень сервиса и уважительное отношение. Однако наш последний визит оказался крайне разочаровывающим и оставил неприятное впечатление.
Официантка проявила полное неуважение, позволив себе насмехаться над нашей подругой, которая обожгла нос, пробуя коктейль “Хиросима”. Причиной инцидента оказалась её ошибка — нам выдали неправильную трубочку. Вместо извинений или помощи мы услышали насмешки. К тому же отсутствие бейджиков у сотрудников лишило нас возможности указать на конкретного виновного.
Замечания о принесённой еде
Мы на время вышли в соседний ресторан, чтобы взять немного еды, и вернулись, оставив в заведении существенную сумму на счёте. Несмотря на это, сотрудники в грубой форме сделали замечание о принесённых с собой бургерах. Это было не только мелочно, но и абсолютно неуместно, учитывая общую ситуацию.
Напитки также оставили желать лучшего. Джин-тоник напоминал швепс, а сидры были явно разбавлены и непригодны для употребления.
Нам подали грязный бокал, на котором были заметны загрязнения по краям. Это говорит об отсутствии контроля со стороны персонала за качеством обслуживания.
И самое возмутительное: вместо того чтобы попытаться сгладить ситуацию или исправить ошибки, официантка заявила: “Я вас всех четверых запомнила. Сюда больше не приходите!” Такое поведение абсолютно недопустимо, особенно в заведении, которое позиционирует себя на высоком уровне.
Мы настоятельно рекомендуем пересмотреть стандарты работы персонала и обратить особое внимание на действия данной сотрудницы, чьё поведение унижает гостей и портит репутацию заведения. Благодарим за испорченный вечер.
October 13, 2021
Раньше было лучше .
Достаточно часто посещали данное заведение , всегда было вкусно , быстрое обслуживание при полной посадке . Отлично место для встреч с друзьями .
Но с вечны что-то у них идёт не так . Кухня испортилась , любимый борщ стал водянистый и крайне маслянистый . Часто блюда пережаренные. Обслуживание и время ожидание вообще достойно оценки -10.
При посадке 1-2стола (4-6 человек на все заведение ) официантка забывает про пункты заказа , горячее подаётся быстрее салата . Цезарь принесли спустя 1,5 часа, после ребрышек , супы так и не дождались
September 28, 2024
Бронирование столика по предоплате депозита. Как мне кажется, сильно не того уровня заведение для таких приколов, ну и бог с ним, все бы ничего, если бы это было нормально организованно. А не через запыханную официантку, которая сначала ищет номер сбербанка для перевода, судорожно его диктует и сбрасывает трубку через 10 секунд. 👍 Чет переводить и идти туда желание отпало
2
December 23, 2024
Девушка официант (блондинка) очень интересная. Мы зашли, сели, ждали, пока она соизволит к нам подойти и просто дать меня (ждали минут 5-7), большинство времени она просто стояла за баром, разговаривали с барменом и улыбалась. Далее, мы ждали оооочень долго, пока она подойдет и возьмет у нас заказ. Стали заказывать, пива в наличии не оказалось. И самое важное, что гостей немного, то есть официант особо не занят. Мне так много говорили об этом заведении, вот мы пришли, а по итогу оказывается вот так… грусненько конечно :(
2
October 9, 2023
Очень уютное место. Впервые забрели туда с другом и приятно удивились.
Располагающая атмосфера: так и хочется отложить свой телефон и пообщаться с близкими по душам. Коктейли фантастические! Я влюбился в это место. Обязательно посетите его и вы обретёте самые приятные ощущения, которые будете вспоминать с особым теплом.
2
January 5
Вкусная еда в ночное время после вечерних мероприятий проводимых по соседству
1
June 21, 2023
Еда вкусная. Более 40 видов настоек собственного приготовления из натурального сырья. Большой выбор коктейлей и пива. Достаточно не дорого. Тихо, прохладно, чисто. Персонал вежливый.
1
December 29, 2023
Очень нравилось это место до одного непонятного случая: приходим компанией в заведение, заказываем настойки-все хорошо. После, мы решили заказать у официанта виски-кола, на что получили ответ, что коктейлей никаких нет. Окей, нет, так нет, мы смирились и заказывали настойки дальше, но сидя за столиком видели, как сидящие за барной стойкой спокойно попивают коктейли. Мы решили подойти к бару и спросить, есть ли у них коктейли, и, как оказалось, они у них есть.
Зачем официант настойчиво нам утверждал, что никаких коктейлей нет- загадка от Жанна Фреско, но сам факт ничем не обоснованного и непонятного обмана оставляет не самое лучшее впечатление о заведении, не смотря то, что очень люблю это место и стабильно сюда хожу. Главные вопросы: зачем и почему?
Заходили 26.12.2023 в 23:31
3
2
May 22
Можно покушать и попить пиву в 4 утра , очень радует и