Holodilnik.ru
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Горсовет
273 m
Customer traffic and business hours
09:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
56 reviews
August 2, 2024
Внимательное оформление,спокойная обстановка,ответят на все вопросы по технике. Быстрая аккуратная доставка. Сравнивали цены с несколькими торговыми точками,но холодильник.ру оказался самым выгодным. Мы попали на бесплатную доставку морозильной камеры.
Хорошие впечатления,рекомендуем!
1
January 9
Отдел постпродажного сопровождения полное дно. Если вам пришлют что-то сломанное, то тактика такая, что будут переводить с одного менеджера на другого, а вы будете ждать неделями ответа. И потом снова звонить и по сотне раз объяснять разным менеджерам ситуацию. Впервые столкнулась с таким неадекватным отношением к клиннтам. Не рекомендую.
October 10, 2024
3 октября 2024г. заказал и оплатил на яндекс маркете стиральную машинку, Выбор сделал из за цены и прежнего опыта работы с этим магазином. Заказ оформили быстро и оплата прошла без заморочек. А сюрпризы начались дальше - доставка полный отстой!!!! Кто делает логистику неизвестно, в первый день доставку переносили трижды! В конце в 23-00 ф от доставки в этот день отказался, о чём написал на сайте и уведомил курьера. Но курьер позвонил ночью когда уже все спали и разбудив меня начал навязывать доставку ночью, в результате ему ещё раз "объяснил" что принимать ночью не буду. На утро примерно в 9-00 на странице заказа появилась запись что доставка переносится на следующий день, а через час перезвонил курьер и сообщил что он готов привезти в этот день с 14 до 24, на что я его попросил привезти др 16-00, так как у меня на этот день другие планы. И о чудо в 15-50 раздаётся звонок от курьера что он будет в течении 10 минут. Из этой истории могу сделать вывод, что как только интернет магазин Холодильник ру получает 100% предоплату менеджерам глубоко плевать когда доставят товар. Заказывать что либо пока в Холодильник ру не наладят доставку ничего брать не советую!!!!!!!
1