Kholmservis
68 reviews
March 13
Уважаемые сотрудники Холмсервис, поздравляем Вас с профессиональным праздником! Ваш нелегкий труд помогает нам наводить уют, чистоту и красоту нашего МКД! Желаем вам получать только хорошие отзывы и благодарность за вашу работу! Пусть впереди у вас будет много возможностей и шансов улучшить вашу и нашу жизнь! Здоровья вам и процветания!
с благодарностью жильцы МКД 30 по пр. Металлургов
2
January 10
Безграмотная компания!!! В 2024 г. насчитали долг за кап ремонт, и подали иск в суд. Мы пришли в компанию разобрались, оказывается у нас всё уплачено и нет долгов. В январе 2025 приставы сняли деньги. Стали выяснять, оказывается компания всё таки подала иск и с меня сняли только госпошлину. Получается за их неграмотных сотрудников. Хотели поговорить с директором, его постоянно нет на месте. Пришлось несколько раз ездить. Но все-таки состоятся разговор с заместителем. Сказали что о проблеме знаем деньги вернуть не можем но сделаем перерасчёт. Вот если бы у специалиста в кавычках, который допустил ошибку сняли сумму на которую она ошиблась, может тогда были бы повнимательнее сотрудники. Почему мы должны бегать, разбираться, выяснять зачем и кто это сделал. Тем более мы исправно за всё платим. В общем грустно, обидно, не хочется никаких разбирательств. Никакого доверия к компании. Теперь надо ходить и проверять информацию.
9
March 3
Отвратительная компания. Пока супруга болела , накопился долг за капитальный ремонт. Оплатили 16 декабря, они подают в суд и 20 декабря получают судебный приказ. И об этом мы узнаем только в марте!?) . Ни письма ни уведомления. И обжаловать уже срок 10 дневной прошел. Я все понимаю , жильцов много , но судебные издержки у них как за 5 месяцев кап ремонта. Будьте осторожны с этой УК , не выбирайте их, есть много других компаний,, гораздо лучше и честнее.
1
May 20, 2024
Очень довольна работой УК Холмсервис, по любому вопросу обратишься в любой отдел, всегда найдешь решение. Начиная с руководителя Ирины Ивановны, заканчивая техником. Благодарна работникам Татьяне Васильевне, Наталье Викторовне,Светлане Александровне, Татьяне Сергеевне, Сергею Анатольевичу. У нас чистота ,мусор вывозится во время,площадки детские обустроены,цветы вокруг. Спасибо за работу и остальным служащим, всех не перечислить
6
January 22
Обнаглевшая УК " холмсервис". Сидят рвачи. Нагло разговаривают. А, они не забыли кто их кормит. За чей счёт они существуют? Вот точно , пиявки.
4
November 6, 2024
Расходы не совсем адекватные платежам!где то как на Водопьянова 19 чистота и порядок, а где то как на Алексеева 22,, плохая уборка разбитые подъезды, осыпающие бордюрные камни.
1
July 11, 2024
Необходимо было сделать гидроизоляцию балкона, работу выполнялись подрядчиком ИП Перегудов, хочу поблагодарить и УК и работников, работу сделали в срок, быстро и качественно.
1
July 24, 2024
Компания так себе по общению по телефону обещают а по факту не чего не делают.Засыпать возле мусорных контейнеров лужу где постоянно грязь с весны не могут хотя обращался не раз .Вот вот уже гравий закупим привезём . Видно через Мендерлу едут.😜
4
1
May 24
Алексеева 22, 24. Безобразное состояние дороги. Ежегодные ремонты только ухудшают ситуацию. В метре от подъезда, кучи камней и слой пыли и грязи по колено! Даже если это не ваша дорога, можно же ее хотя бы подмести! Зато в подъезде, куда мы эту грязь и несём, уже который раз плитку перекладываете!
1
January 10, 2024
В этом году отвратительное обслуживание дорог !!! Если раньше хоть как-то следили за дорогами во дворах ,то в этом году ...какой-то ужас . Сегодня входила в арку во двор со стороны салона красоты "Баттерфляй" и на огромнейшей кочке льда подскользнулась . Сильно ударилась коленом и ладошкой . Это ладно мне...20 лет ,а тут же ходят пожилые люди !!! Для которых такое падение может иметь серьезные последствия!!!
7
September 27, 2023
Компания такая себе!!!! Особенно проблематично разговаривать с о специалистами по сантехническим работам. Потребовалась замена стояка холодной воды, который считается общедомовым имуществом, еще я и осталась виноватой, что не слежу за стояками ОБЩЕДОМОВЫМИ, стояк заржавел, т к не окрашен! Я еще и красить должна! А что тогда должны делать , Вы, уважаемые профессионалы!? Графа в квитанции содержание и ремонт жилого фонда о чем говорит!??? И кто должен контролировать состояние стояков общедомовых!!!?? На эти вопросы главный инженер ответил: У меня нет маляров!!! Бездействие сотрудников поражает!
14
3
March 11, 2024
Мы как юридическое лицо, платим регулярно холму по 70 000 рублей в месяц. За эти деньги мы от холма получаем НИЧЕГО.
недавно затопило цоколь, обратились в холм, они нас послали. Получается деньги мы им платим, а обслуживать они не хотят. Подали на них в суд. Бес суда, холм не работает. На их экспертизу не соглашайтесь! Используйте независимых.
8
2
April 30, 2024
Невозможно добиться того чтобы заявки доходили до исполнителей, такое ощущение что надо 10 раз позвонить и оставить заявку на проверку труб, чтобы сотрудник действительно заявился и проверил подвальное помещение.
5
March 3
Очень жалею, что мы согласились перейти в эту управляющую компанию.
2
March 22, 2023
Проживаем на правом берегу. Щорса 48. Всё просто чудесно! никогда не думала, что буду писать благодарности ;). но в нашем случае нужно. Уходили с трудом из прошлой управляшки, но это того стоило!!! Ребята все чистенькие, вежливые, в спец одежде, тариф 26.60 включает все расходы - даже шлагбаум и видеонаблюдение. Двор за одно лето привели в надлежащий внешний вид. Теперь не стыдно, что рядом с центральным правобережным храмом Красноярска есть наш дом.
2
7
May 27
Не порядочная компания, которая делает незаконные начисления
1
December 21, 2023
Написали объявление что на ул. 9 Мая, 49 состоится новогодний праздник. На улице мороз, но пришли люди с детьми. Как пришли - так и ушли. Холодно, никакого Деда Мороза, музыки, конкурсов. Одна ёлочка огоньками горела. Праздник такой. Собрать в мороз вечером детей на улице обещанием праздника и такая организация.
6
July 17, 2023
Люди с отсутствием интеллекта , иначе сказать не могу... Каким образом наш дом Светлогорская 9 попал под них так и не поняла. Местные жители сами засадили газоны многолетниками, вчера застала этих людей в числе 4х за покосом (наконец то), подошла, объяснила, что в один газон ВООБЩЕ не надо заходить, сегодня утром у меня кончилась цензурная речь глядя на то, что они сотварили. За каким то "органом" они туда все же заперлись, обрезали ветки на деревьях и оставили их там, сломали пион, ветками переломали куст ромашек. Вот скажите, как, на каком языке с этими НЕ людьми надо разговаривать? Думаю хана настала нашему дому... 😡
8
4
December 23, 2023
23 декабря 2023 года в телефонном режиме пыталась оставить заявку, но когда попадаешь на диспетчера Колмакову , то диалог превращается в крик со стороны диспетчера, бросание трубки, отказ в принятии заявки. И так каждый раз, без исключения. Примите, пожалуйста меры.
5
February 6, 2023
Дорогие коммунальные платежи, на содержание имущества.
Когда к нам пришли с УК снимать показания счетчика. Разговорились с сотрудником компании, о суммах в квитанции. Выяснилось, что оказывается мы платим за соседей коммунальные платежи, которые не платят или по каким то причинам задерживают оплату.
Дословно было сказано нам сотрудником кампании:
"Вы сами виноваты, что не берете на себя ответственность передать своим соседям уведомления о задолженности"!
Серьезно!???
Дорогие Холмсервис. Вообще то это ваша задача, а не моя, выбивать долги с тех кто вам не платит. Почему я должна нести финансовую ответственность за других жильцов!
Судебные иски по вам плачут!
19
1
April 5, 2024
Наша подрядная организация с 1 февраля 2024г. Оперативно решили проблему с самых первых чисел по общедомовому стояку, "Правобережная" не могла решить 2 месяца!!!Обвиняя по своим не понятным догадкам совершенно не повинных жильцов !!!Спасибо сантехникам , мастеру Наталье Павловне,
технику Наталье Александровне, которая взяла всё в свои руки!!!
March 23, 2022
Самая лучшая УК! Я много лет живу на Алексеева, 19. Все заявки отрабатываются быстро, по всем телефонам можно дозвониться с первого раза, - озвучить проблему и ее решат. Сотрудники и работники дома вежливые. Двор всегда чистый, ухоженная территория. В разное время года чистится листва, снег. Летом в клумбах цветы, зимой во дворе елка. Понятные тарифы. Все нравится, ставлю 5 баллов!!!
4
14
June 13, 2023
Ужасный сервис, раз в каждые две недели выключается электричество. Непонятна в чем проблема: в некоторых квартирах есть свет, в некоторых нет. Пр. Комсомольский 7
8
1
October 24, 2023
Безобразное отношение к клиентам. Как попало сняли показаниям с новых счетчиков, в сгк неправильно передали номера счетчиков, приходится самостоятельно разбираться с данной проблемой
5
1
April 6, 2022
Самая плохая ук в городе Красноярске. ***, создают видимость работы и только гребут огромные деньги с дома. Сотрудники отвратительные и работу они выполняют плохо. Не даром по стапам директора можно писать пособие как увести 11 миллионов и не сесть. Статья то про их мошеннические действия не с воздуха появилась.
16
3
June 12, 2020
Хорошая, ответственная организация. Двор ухожен, подъезд всегда чистый, диспетчер на связи, аварийные службы есть, елки ставят, катки заливают, цветы, деревья, всё хорошо. Ну, а то, что не бесплатно))) , так сейчас ничего бесплатного нет, нигде... Да, и за деньги многие паршиво работают. Меня вполне устраивает Холмсервис. Качественный сервис за адекватную плату 5 из 5!
7
15
November 2, 2021
Ребята, я 13 лет обслуживалась в Холмсервис. Переехала на Аэрокосмическую Академию в сталинский квартал. На 8 домов 3 УК.... Это трындец.... Не добиться ничего... Мусорная площадка засрана так, что мимо проходить противно. На 8 домов стоит 2 бака 🤪🤪🤪... Я к тому, что Холмсервис - Золото! Скучаю по ним слёзно. Всего вам добрейшего уважаемая компания! ❤️
6
10
May 24, 2021
Подъезды не убирают,при плате только за общедомовые нужды 2000 ежемесячно этажи выше 2 моют дай бог раз в квартал,во дворе голо,озеленения нет,в цветах утопает только чернышевского 75,очевидно кто то проживает из компании там,квартплату самая высокая в городе,при этом диспетчер когда звонишь по каким либо вопросам вечно куда то посылает звонить и разбираться самому в проблеме,эй в себя то придите,я вам плачу деньги чтобы вы разбирались и обслуживали дом
27
4
March 11, 2021
Спасибо нашей управляющей компании. За чистоту подъездов, территории. Поддержание ремонта, за оперативность в решении вопросов. За содержание выставляют приемлемую стоимость и жителям достоверно видно что деньги уходят по назначению. Спасибо за Вашу работу. Так держать
5
13
January 30, 2020
в свое время очень много знал в период СССР, об и про ЖКХ. теперь ТСЖ, в частности "ХОЛМСЕРВИС" с самого начала когда переехали в Северный нам эта компания понравилась, паспортный стол быстро нам оформили прописку, затем как мне кажется честно начисляют квартплату так называемую. и услуги предоставляют быстро (есть конечно замечания но это как всегда - как в пословице "кто не работает у того их и нет") а здесь внимательно в дело и стараются...
дворы посмотрите летом утопает в клумбах и цветах. проводятся мероприятия для детей. зимой дворники снег постоянно убирают. Поэтому так держать.
16
14
September 24, 2021
Лучшая компания чем я знал другие, всегда все в порядке, включены чистотота, красота и порядок. Рекомендую всем эту компанию.
4
10
January 16, 2021
Ужасная компания. Обслуживание придомовой территории очень слабое, зимой, я бы сказала никакое...при решении вопроса с неверными начислениями весь мозг вынесут, а толку ноль. Но письма и проверка прокуратуры с планируемыми судебными разбирательствами помогли им принять верное решение.
22
3
April 20, 2022
Отвратительно. Звонят и требуют оплать долги по коммуналке, которых нет. Всё давно оплачено.
10
4
January 20, 2023
самая ужасная компания, мошенничают 100%?
8
1
December 6, 2018
По моему мнению, это лучшая УК в Красноярске. Все специалисты на высоте. Очень ответственные люди работают в этой компании. Дворы ухоженные, подъезды чистые, во дворах новогодние ёлки. Очень оперативные работники паспортнтго стола. Процветания и благополучия УК Холмсервис!
11
16
April 28, 2021
Ужасная компания, которая дерет деньги за вызов сантехника. Он просто посмотрел сказал проблему не решить и за что ему плотить.
19
1
May 30, 2019
Признана лучшей в городе Красноярске.
Имею возможность сравнивать.
Конкурировать с этой компанией могут одна-две компании в городе.
Моё мнение, что по состоянию на 2019 год это лидирующая компания в сфере ЖКХ Красноярска
10
13
May 3, 2020
Идут на контакт с жителями, всегда быстро делают все. Ну и вообще сервис у них хороший, следят за своими домами и прилегающей территорией
5
10
June 19, 2019
Отличная компания, дворы чистые ухоженные, везде цветы, подъезды ремонтируют, стоит только позвонить в аварийную диспетчерскую службу, реагируют оперативно, спасибо вам.
7
10
November 3, 2019
Очень хорошее ТСЖ, дворы красиво оформлены, аварийная служба работает отлично, молодцы!!!
11
12
September 20, 2021
Случаются сбои в работе, а в целом ответственная компания.
1
7
April 6, 2019
Не разумное трата денег .большая кварт плата по сравнении с соседскими тсжне чистят снег во дворах..нет видео камер во дворах и подьездах.воруют во дворах с машин.
19
3
February 24, 2021
Обслуживание и клиенториентированность запредельно низкая
13
December 23, 2019
Удобно все комплатежи паспортный стол метрологи все а одном месте
6
6
June 24, 2019
Один косяк, когда надо передать показания в личном кабинете, так у них там " что то пошло не так" , а вообще очень достойная контора.
4
11
December 4, 2019
управляющая компания одна из лучших в городе всегда следит за своими дворами.
7
11
February 26, 2021
Оперативно и вежливо
4
August 23, 2020
Хорошие , отзывчивые работники
3
9
February 9, 2020
Живу недавно в доме с управлением данной компанией. Пока всё нравится)))
5
7
August 10, 2019
Отличная УК. Работа дворников на высоте. Чисто в подьезде.
3
8