ХочуБукет
60 reviews
February 9
Недавно я столкнулась с неприятным опытом покупки цветов в вашем магазине. Вчера около 9 вечера молодой человек принёс букет роз. Позже обнаружили, что цветы внутри гнилые!Мы поняли это, посмотрев на срез. Молодой человек хотел порадовать меня, но вместо этого принёс разочарование!!!
Меня особенно огорчило, что продавец даже не упаковал букет в плёнку или ленточку. Цветы были разной длины, что выглядело неаккуратно. Я была очень разочарована и расстроена!!!!
Я ожидала, что в вашем магазине предложат свежие и красивые цветы, но вместо этого получила гнилой букет!!!!!
Не рекомендую ваш магазин цветов, ни в коем случае! Так как качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего. Работают не профессионалы! Продаёт цветы человек, который по всей видимости не флорист и не имеет дело с этой сферой! Кроме того, цветы были принесены в холодное время суток, без какой-либо упаковки! Даже не были завёрнуты в обычную бумагу!
2
August 18, 2024
Отличный салон цветов, всегда свежие цветы, большой выбор. Очень компетентный, отзывчивый персонал. Всегда помогут с выбором, даже в авральной ситуации, сделают все возможное и невозможным чтобы помочь, не раз этим выручали. Как-то не собиралась писать отзыв, но увидев отрицательный, очень удивилась и не удержалась, решила написать свой. Могу предположить что работал кто-то на подмене, не поверю что основной персонал, так себя повел.
Основные продавцы, не просто продают цветы, а дадут кучу советов по уходу за ними. Цветы которые я
покупала там, всегда стоят долго, а букеты! Просто огонь, на любой случай сделают подходящий, день рождения, свадьба, юбилей все в тему подберут. Одним словом, я очень сильно удивилась, думаю это была разовая ситуация и из-за этого я лично не изменю своего мнения, как пользовалась услугами этого салона, так и буду продолжать.
1
December 29, 2024
Внимательно, приветливо и учтиво обслужили, подобрали цветы, дали рекомендации. Даю и я свои рекомендации - хорошие свежие цветы рядом с домом 👍👍👍
1
December 29, 2024
Очень милое заведение! Всегда свежие цветы, интересные композиции, большой выбор подарков, адекватные цены и самые милые сотрудники. Рекомендую!
1
September 16, 2024
Большое спасибо команде магазину цветов «ХочуБукет» на ул. Ясной 16/1 и отдельное огромное спасибо Татьяне Сергеевне за профессионализм, индивидуальный подход и абсолютную точность в выполнения и доставки заказа. Моя половинка была в восторге от красоты и аромата букета. Цветы были свежие и очень красивые, плюс установленные на флористическую губку, благодаря которой, на мой взгляд, букет простоял аж три недели и радовал глаз. Ещё раз огромное спасибо! Очень круто, что вы есть. Успехов, процветания и до новых встреч❤️
1
June 21, 2024
Много раз обращалась в этот салон с непростой задачей. Каждый раз нужна была композиция тематическая к случаю, доступная по стоимости. Другие салоны не справлялись, нечего было предложить. В этом салоне задачу решали быстро, онлайн, с учётом всех аспектов и пожеланий, даже предлагали варианты, о которых я даже не догадывалась. Стоимость и скидки очень приятно удивляли. А если прибавить оперативность и пунктуальность доставки, то полный восторг. Цветы свежайшие, 3 недели-месяц букет или композиция радовали. Однозначно буду сотрудничать и далее, с удовольствием. Добавлю, что горшечные цветы отлично приживаются и уже изрядно разрослись. Одним словом: превосходно! Рекомендую.
3
March 6, 2024
Не один раз покупал в этом магазине цветы. По порядку)))) Ассортимент - в большинстве случаев всегда можно купить цветы, в моем случае это розы, выбор из 7-10 на любой вкус и кошелёк. Качество - иногда стоят неделю, иногда больше иногда меньше. Претензии не к магазину, а к желанию " хочу что бы стояли месяц")))) Флористы - удивлен отрицательным отзывам!!!! Мне всегда помогают с выбором, если есть очередь, то я могу подождать, если очереди нет, значит мне уделят максимум внимания и подберут наилучший вариант. Как итог Я субъективен, и ориентируюсь на свой опыт, я могу посоветовать магазин цветов ДЛЯ ХОРОШИХ ЛЮДЕЙ))))) принцессам с коронами наверное лучше сразу заказывать доставку на дом, что бы ограничить общение их венценосных особ, с обычными людьми.
3
January 22
Самый лучший цветочный салон😍 собирают очень красивые букеты🌸 цены приемлемые👍🏼 Лучшие в своём деле! Удачи и процветания вам! Отдельное спасибо девушке-флористу , которая работала вчера 💚💚💚
April 12, 2024
Супер салон цветов! Мне нужен был букет и доставка для подруги на ДР, т.к. сама я нахожусь совершенно в другом городе (Барнаул). Рассматривала разные варианты, и остановилась на ХОЧУ БУКЕТ. Когда я написала, со мной связалась Татьяна хозяйка салона. Она мне все рассказала какие есть варианты, уточнила какие пожелания. Я только сообщила какие нужны цветы и всё. Далее мы на связи были 3 дня до дня Х. Я полностью доверилась Татьяне, и когда она прислала фото букета я была в шоке от его шикарности, подобрали открытку для записки внесли на нее текст. Открытка также была запечатана в оригинальный конверт.
Когда подруга получила букет, позвонила и сказала что он ШИКАРЕН, НЕЖЕН...
Рекомендую салон ХОЧУ БУКЕТ, здесь точно с вашим букетом поработают золотые руки флористов и вы будете в восторге!!!
3
May 24, 2024
Отличный магазин!
Не в первый раз покупаю цветы и сопутствующий товар, всегда остаюсь доволен качеством и ассортиментом.
Крайний раз заказывал достваку букета.
После согласования привезли быстро, качественно, без задержек точно ко времени.
Букет простоял более двух недель)
Рекомендую)
3
November 24, 2024
Лучший цветочный салон. Такого душевного отношения, как от Татьяны редко где встретишь. Цветы всегда свежие, стоят долго. Доставка всегда во время и решает все по телефону. Советую, рекомендую!
1
1
May 25, 2024
Искала магазин цветов, где можно заказать корзинки. В интернете увидела ХочуБукет. Татьяна всегда на связи. Предложила выбрать любой из телеграмм канала, сказать бюджет мой и она сотворит красоту. Доверилась ей. И какие же невероятно чудесные 2 корзинки с цветами она сделала 😍 очень красивые! Шикарные!!!! Цветы все свежие. Очень нежно смотрится. А как пахнут 😍. Заказывали для тренера пл танцам. Думаю ей они понравятся! Спасибо большое за учтенные пожелания! Я теперь знаю, где можно положится и заказать красивый букет в свой бюджет 😍
3
August 27, 2024
Свежие и очень красивые розы,.
По времени быстро упаковали🎀💐
Продавец очень приятная девушка, помогла с выбором, подобрала воздушную упаковку к букету
1
June 29, 2024
Покупатели цветы все хорошо, стоят долго при правильном уходе, букеты средне выдерживают, но тоже не плохо.
А вот шары с гелием это какое то недоразумение, купили шары вечером все хорошо держались, радовали, а на утро все на полу, по итогу за что платить такие деньги если гелий не держится даже сутки!!! Не советую там брать шары!
1
2
May 31, 2024
Неоднократно заказывала доставку из этого магазина. Цветы всегда привозят свежее и красивы. Доставщики приятные
И очень приятно, что можно порадовать/поздравить людей живущих в Питере, когда ты в Москве) рекомендую!
4
January 7
Очень маленький выбор цветов с завышенным ценником! Хоть и возле дома,но больше там брать ничего не буду
August 8, 2023
Я лично, очень рад, что открылся такой прекрасный магазин.
Девчонки- цветочные феи всегда подскажут, что лучше купить на тот или иной повод
Постоянно дарю цветы жене и матери, по-любому поводу и без повода.
Отличные цены, прекрасное качество цветочков.
я в этом ничего не понимаю
так говорит с супруга
Моё дело подарить))
А то что стоят долго
Это и сам вижу.
5
August 16, 2024
Замечательный магазин. Всегда есть свежий ассортимент.Цветочки на любой вкус и кошелек. Гвоздички стоят от двух недель. Спасибо большое Татьяне,что радует жителей ЯсноЯнино своим уютным магазинчиком👍
Девочки-флористы отзывчивы и помогают с выбором.
Процветания и успехов вашему бизнесу 💐💐
1
August 28, 2024
Покупала букет 💐 12 августа на день рождение бабушки. Получился шикарный ,флорист собрала букет 💐 с душой, цветы свежайшие, стояли долго. Бабушка 👵 довольна ❤️
1
May 25, 2024
Заказывала на днях доставку букета в подарок! Осталась очень довольна,быстро созвонились,грамотно проконсультировали,договорились и быстро доставили роскошнейший букет! Спасибо вам большое! +1 постоянный ваш клиент ☺️
2
September 15, 2024
Хочется отметить магазин цветов " Хочу букет". Компетентные и доброжелательные продавцы. Букеты по приятной цене. Желаю процветания и не терять доверие).
1
May 30, 2024
Креативное мышление мастера,художественный подход. Я в восторге. Да и вообще место приятное. Всегда тебе улыбнутся, ундивидуально подберут букет. В общем все коассно. Постоянно туда заезжаю.
3
February 15, 2024
Видела негативные отзывы на некомпетентность персонала и я с ними согласна, не советую туда ходить ни в коем случае, только если хотите испортить себе настроение, девушка даже взгляд не подняла, на мой вопрос ответила грубо «нет». Я все понимаю, могут быть разные ситуации, но если к тебе зашел клиент, будь обязан хотя бы вежливо ему ответить и обратить на него внимание и если есть какие-то проблемы и нет возможности обслужить, сказать об этом вежливо, а не уставившись в телефон, такое скотское отношение вижу впервые. Обычно приходя в цветочный, тебя мило встречают и помогают с выбором, либо если нет возможности обслужить вежливо объясняют ситуацию, и просят зайти позже.
7
2
June 7, 2024
Очень вежливые продавцы 👍 собрались свежий и очень красивый букет😊дочь была в восторге 👍 СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ 🙂
3
May 30, 2024
Красивое место, шикарные цветы 💐 💐 💐 и вежливый персонал создаёт ощущение лёгкости и волшебства, прекрасно подобран букет
3
August 9, 2023
Благодарю, отличный цветочный магазин. Девочки флористы - отзывчивые и профессионалы своего дела! Цветочки свежие, стоят долго. Всегда помогу и подскажут. Есть система скидок.
3
October 3, 2024
Очень красивые букеты и цветы 🌸🌺🌻🌹🌷🌼💐 аксессуары и много различных приколюшек) советую! Рекомендую!
1
May 30, 2024
Я довольна букетом безмерно. Флорист составил его исходя из запроса, чтобы от букета было ощущение лёгкости и красивой небрежности. Заказ был выполнен. Результат потрясающий. Рекомендую.
3
May 24, 2024
Шикарные букеты, которые не оставят равнодушным любого получателя! Если не знаете какой букет подарить , то на помощь придут замечательные девушки -флористы !Именно они помогли собрать шикарный букет .Очень рекомендую данный салон цветов !
3
May 23, 2024
Отлично! 👍 мне все нравится !🥰 люблю цветы 🌺 !персонал огонь , что еще нужно для хорошего настроения ! Рекомендую !
4
August 13, 2024
я не конфликтный человек, но не смогу промолчать по поводу ситуации, которая случилась со мной 12 августа под закрытие. мне нужно было надуть шарик. я приходила заранее еще месяц назад и узнавала сколько будет стоить и надуют ли мне мой шарик- ответ был «да и стоить будет 180р». так вот прихожу я вчера и с ходу ко мне отношение мягко говоря плохое «я не буду надувать вам шар, я не буду. кто вам сказал, что мы ваши шары вообще надувать будем», кое как я договорилась чтоб мне надули мой шарик за 350р, отказывались и говорили « оплатите заранее, потому что если он лопнет, вы откажетесь платить», конечно я согласилась, мне этот шарик нужен был к 0:00 13 числа, выбора у меня не было. я оплатила, женщина долго искала «штучку» для того чтоб надуть шар, кидал мой шар, злилась, бесилась, как будто я виновата во всех ее бедах. потом начала говорить, почему я пришла к закрытию. извините, а какое дело продавцу в какое время я прихожу надувать шар? ее рабочий день не закончился, пусть работает значит, без таких выступлений. как итог она не надула мне шар, вернула деньги. я осталась без шара, который был мне нужен к 00. при этом еще,когда я уходила, как воспитанный человек я попрощалась, но со мной по итогу прощалась даже не она, в женщина из табачки и женщина из табачки извинилась, что так получилось. директор данного заведения, что за хабалка у вас работает, почему она позволяют себе такое отношение к покупателям? поговорите с этой дамой, а то настроение она тогда подпортила знатно. а к женщине сменщице- вообще никаких притензий, часто раньше брала букеты у нее на сменах, всегда милая, приветливая и никогда после похода к ней не оставалась недовольной и растороенной.
3
June 25, 2024
После двух посещений оба раза остался недоволен.
Во-первых, не очень приветливые продавцы;
Во-вторых, сказали что цветы свежие, но они простояли до вечера и к утру завяли. Оба раза.
1
2
August 8, 2023
В выходные приехали к подруге на день рождения.Всё купили в этом магазине.Букет нам шикарный девушка собрала.Шарики выбрали.И упаковали подарок. Вежливые продавцы. Нам очень понравилось!!!Будем знать,что есть такой хороший магазин!!!
4
August 10, 2024
Отличное качесто цветках.
Девочки мастера своего дела.
И в целом, прияный магазин.
2
October 8, 2024
Всегда свежие и красивые цветы, спасибо продавцам флористам за помощь в выборе.
1
May 14, 2024
Родственница живет по соседству, а мы в Мо.По вотсапу из наличия по фото собрали и заказала весёленький букетик нашей Олечке , открытку вложили и подписали от руки)Именинница довольна, мы рады, Хочу букет Благодарю🤗🌺🌺🌺
2
November 26, 2023
Пришли за букетом, хотели попросить собрать флориста оригинальный букет с сухоцветами, на что она сказала «вы меня извините, но с сухоцветами я работать не буду. Я готовлю витрину, а работать с сухоцветами долго». Разве это не работа флориста? На все Ясно Янино 1 цветочный, которому мы решили довериться с букетом. Я больше не пойду в этот цветочный. Абсолютно халатное отношение, было обидно и неприятно. Пришлось экстренно ехать в другой цветочный, где флорист с удовольствием помогла.
8
2
January 30
Хороший магазин вежливые продавцы.
August 9, 2023
Хорошие цветы , качественные , флорист Светлана и Анастасия делают шикарные букеты , работала одна не опытная женщина по имени Алена , хорошо ее уволили , теперь качество на высшем уровне
3
February 9
Ужасное обслуживание и отношение к покупателю.
May 5, 2024
Живу рядом, цветы всегда свежие. Выбор хороший. Можно позвонить по телефону и забронировать конкретное кол-во цветов.
3
November 8, 2024
Брала цветок здесь, продавец с каменным лицом, не очень приветливо прошло
November 9, 2024
Очень дорого,видимо, обусловлено удалённостью от города и отсутствием конкурентов вокруг
1
October 6, 2024
Измените пожалуйста время работы. Утром хотел купить букет, но не было времени ждать, теряете клиентов.
1
November 27, 2024
Ужасное обслуживание клиентов, отказали мне в помощи, нахамили, я отказалась покупать товар
1
2
August 9, 2023
Купила композицию, простояла две недели!
Рекордно простояла роза, подаренная мужем( около 20 дней) она даже не умерла, а красиво высохла как то) но роза была длинная, и я делала все процедуры рекомендованные флористами.
Сам магазин чистенькой, девочки флористы - как родные уже. Муж частенько после работы забегает купить мне цветочек) а я через день шарики для ребенка покупаю)хороший магазинчик!
3
October 5, 2024
Все бы ничего, но продавец вечно в плохом настроении. Очень своеобразно общается женщина.
June 18, 2024
Отличный магазин и добродушная хозяйка
3
April 26, 2024
Сам магазин хороший, но девушка продавец, очень некомпетентная! В следующий раз в этот магазин точно не зайду!!
1
2
August 9, 2023
Персонал прекрасный, добрый и отзывчивый,соберут букет красивый. Советую😃
4