Хлоп Топ
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Prospekt Prosvescheniya
250 m
Станция метро Проспект Просвещения
124 m
3 reviews
April 4, 2023
Были по купону в дни школьных каникул. Народу не много. Чём-то похож ,на подобные центры для детей ,набором атракционов. Но есть отличия- тарзанка ручная с поролоновой ямой внизу пользовалась большим спросом. Понравился "закуточек" для матери и ребёнка,можно уединиться и покормить грудью. Приветливый персонал. Пицца неплохая. Стандартный набор любимой еды для детей, но есть и полезные супчики, салатики. Единственный недочёт, по моему мнению, почаще нужно протирать полы в туалетах. Дети брызгают водой, кидают мимо бумагу, и поэтому создаётся ощущение неопрятного помещения.
June 5, 2023
Итак, два дня собиралась с мыслями, чтобы успокоиться и написать спокойно отзыв...
Организация абсолютно не контролируется владельцем заведения, книга жалоб в полном игноре без ответа администрации видимо эту книжечку прячут от владельца. Фото прилагаю.
В общем когда мы почти были последние перед закрытием , в субботу , нам взрослым стало скучно просто сидеть пить чай, захотели мы с горочки прокатится (две стройные девушки кстати), да на батуте попрыгать с детками своими вместе, на что несколько сотрудников подходили и говорили, что взрослым нельзя, ай ай ай это детские, мол, аттракционы, вы за себя не платили. На что я предложила заплатить за 5 мин. удовольствия - уж очень хотелось с дочерьми повеселиться, но нет! Сотрудник Руслан и ещё пару девушек, утверждают, что это правило парка и заплатить тоже никак. Кстати, про правила на аттракционах: конечно есть перечень правил, что родители должны смотреть за детьми, и прочее, что ограничения по возрасту 5-6+ и по весу 80-90 кг (напомню, что мы стройные девушки и кстати не русские, может дело в этом) ведь русскому мужчине, спрыгнувшему на атракционе даже никто не подошёл, (видимо арийской расы это не касается... )
НО в правилах нигде не указано, что родителям кататься и прыгать нельзя! Повторюсь, что есть только ограничения по возрасту (min) и по весу (max) Всё-таки это не законно!
Итак, конечно же мне стало интересно пообщаться с администратором данного парка. Далее просто занавес: хабалистая блондинка (без имени), (которая не отвечает на претензии посетителей, а орёт вслед, попутно считая выручку в кассе,- деньги важнее ж (ей не интересно отвечать клиентам, решать их вопросы, сгладить или грамотно и вежливо объяснять, у неё нет этого в навыках, видно, что девушка не на своём рабочем месте) девушка, если вы это читаете, это не ваше, ваше место на рынке ну или с такими амбициями в дубае...
Итак, дело могло бы дойти до перепалки, но все таки мы с детьми, иначе я бы завершила по другому.
Так вот, дальше выясняется , уйдя с этого гадюжника (не потому что там грязно или не вкусно, - отнюдь повар прекрасный и аттракционы чистые насколько они могут быть в подобных местах), дети рассказали, что на каждый прыг и скок, сотрудники подходят к детям и придираются в манерах прыжка на батуте и прочих ИГРАХ в ИГРОВОМ парке! А не контролируют безопасность, что является прямой работой этих людей (аниматорами их сложно назвать, более угнетающего игрового парка в буйстве ярких красок, я ещё не видела)
В общем вечер был испорчен, не зря говорят, рыба гниёт с головы.
Уважаемый (надеюсь) владелец этого заведения, искренне надеюсь, что вы обратите внимание на эту локацию и ваш парк, уверена вы вложили не малые деньги в бизнес и идея была о совместном приятном отдыхе и времяпровождении с семьёй, а не вот это вот всё.
И да, я открыта для ответа администрации и оставила свой номер для обратной связи.
1
March 26, 2023
Детям там нравится.много развлекух и есть место для совсем малышей