Часто хожу в данную пекарню
К ассортименту вопросов нету, к качеству продукции то же.
Персонал весь приветливый, кроме одной продавщицы..
Зовут, если не ошибаюсь, Ольга ( старенькая в прямоугольных очках такая).
Дело в том, что я подросток, и когда я прихожу в пекарню, я сначала прошу собрать мне весь заказ, потом звоню родителям, говорю им стоимость и они переводят мне деньги на карту.Так вот. Она постоянно возмущается, типо "вы не можете сразу заранее просить, что бы вам 500 рублей переводили, у вас всегда примерно одинаковая стоимость выходит?", "Девушка, вы мне своими переводами очередь собираете(притом, что никто из стоящих после меня людей мне ни слова на счёт этого не сказал)"
Это при том, что другие работники совершенно спокойно относятся к данному явлению и спокойно ждут, да и из покупателей мне пока никто замечаний не делал
Прошу провести с ней беседу
В остальном, всё нормально
Зашла утром, никого нет, кричу "вы работаете, отпустите?" Молчание
Через несколько минут выходит с подносом женщина, еле идёт, и начинает раскладывать, Я ещё раз спрашиваю, вы меня отпустите? Ответ: Я пришла же, слушаю вас. Я начинаю говорить, и уточняю: ну вы пришли, вас на колонной не видно, ничего не сказали, Я как догадаюсь, что надо вам уже говорить? Ответ: вообще ещё нет 8, могу вас и не обслужить. Я развернулась и ушла, потеряв время и оказавшись БЕЗ ПОКУПКИ. Утром, знаете ли, времени ждать капризы еле шевелящихся наглых продавцов нет. Больше не приду. И к сети теперь отношение отвратное. Учитывая, что ещё и качество товаров относительно цены плохое....
1
1
Show business's response
К
Level 18 Local Expert
August 24, 2024
Заведение чистое, можно приятно посидеть и покушать. Выпечка вкусная, также можно купить готовую еду и салаты. Здесь царит атмосфера уюта: мягкое освещение и аккуратно расставленные столы создают идеальные условия для встречи с друзьями или тихого обеда в одиночестве. В уголке играет нежная музыка, добавляя гармонии в обстановку.
Меню разнообразное, и каждый найдет здесь что-то по душе. Хрустящие пирожки, свежевыпеченные булочки, ароматные кексы и торты — все это стоит попробовать. Также предлагаются разнообразные салаты, которые радуют глаз своим оформлением и вкусом. Каждое блюдо приготовлено с любовью и вниманием к деталям.
Клиенты могут наслаждаться как натуральными ингредиентами, так и продуманным сочетанием вкусов. Разнообразные напитки, включая свежевыжатые соки и горячие чаи, дополняют трапезу, погружая в атмосферу тепла и спокойствия. Заведение славится дружелюбным обслуживанием, где каждый посетитель почувствует себя особенным. Такое место обязательно станет вашим любимым уголком для гастрономических открытий и приятного времяпрепровождения.
миниатюрная и милая женщина на кассе заслуживает премию! всегда приветливая и добрая, каждый раз вижу её и настроение поднимается🩷 вкуснее пиццы песто нигде нет😋
Пришли в заведение, все было отлично! Очень милая женщина была за прилавком, мы довольно долго сидели и не получили негатива ( как было в другом заведении). Еда вкусная, просто вау!
1
Show business's response
Макс Пауэр
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Всем здравствуйте жителям города Самара, пишу вам как гость с теплой Франции и решил после вокзала посетить данное заведение, пишу 27.12.24 в 10:15 после хамского обращения ко мне вашей продавщице, а именно мной было куплено много выпечки на что ваш кассир сказал мне в грубой форме быть быстрее.
Прошу заметить что на вашем же морск написано температура хранения до +6, а они стоят на открытой витрине у кассы.
Уютно, чисто, светло. Много выбора выпечки, сладких булочек, салатики. Вкусно и свежая продукция. Есть где посидеть перекусить, в приятной атмосфере. Расположение очень удачное - рядом парк.
Здравствуйте! Пришла пора написать очередной отзыв ( к сожалению не положительный)
Захожу в данную пекарню практически каждый день,чтобы купить что-нибудь на обед.
Сегодня напоролась на откровенное хамство со стороны продавца: зовут Ольга (пожилая женщина в очках, фамилию она отказалась назвать для отзыва) я купила обед она отказалась давать мне сдачу, якобы "мне отдаст размен а другим людям потом нечем будет сдавать сдачу". При всем при этом она сама сказала что размен в данный момент у нее есть, но на меня она его тратить не будет, цитирую: "вы мало покупаете".
А я много и не кушаю! И это уже не в первый раз она ведёт себя по хамски и грубо, причем не только со мной.
Что это вообще за отношение?!
Если размен есть она обязана дать сдачу, не важно на какую сумму, ладно бы не было, я бы поняла.
У меня от возмущения речь отнялась, это что такое?!
Я всегда веду себя крайне вежливо и не требую ко мне относиться по "королевски".
Очень прошу провести разъяснительную работу с персоналом и обучить их культуре поведения!!!
Понимаю: работа у них не "сахар", но это не повод грубить покупателям и по хамски разговаривать.
Настоятельно прошу принять меры!
Спасибо.
Зашла сегодня на завтрак в 8:20 заказала булочку, салат и два кофе
Женщина в очках на кассе довольно вежливо общалась, но после того, как отдала мне булочку и салат и я села, про мой кофе забыли, очень бурно обсуждали что-то с коллегами с матом, крича на весь зал, я подошла и попросила забрать кофе, мне отдали
Со вторым кофе было то же самое, про него просто забыли, ушли дальше обсуждать что-то с коллегами
Не очень приятно завтракать под крики персонала, которому важнее поорать с коллегами, чем отдать человеку кофе
Цены высоковаты, и выпечка слишком маленькая. Раньше было чуть получше, но атмосфера приятная, выпечка вкусная вполне. Расположение удобное для посещения походя.
Вкусно,но дорого стало,раньше был очень вкусный хлеб,теперь перестала его покупать,стал клёклый и непропечённый,видимо сменились пекари.А так,как и во всех пекарнях,особо они не отличаются.
Столы грязные, хотя в сб утром людей не так много. Взяла сельдь под шубой. Одна свекла и мазик. 250 гр порция. Про картошку вареную не слышали? А яйца куриные? Про 5 кусочков вообще и говорить нечего. Ещё и с костями. Больше ни ногой.
Пекарен в Самаре очень много, но больше всех понравилась эта. Именно сначала ассортиментом и уже потом выяснили опытным путем, что и качество выпечки очень хорошее.
В последние месяцы стало вкуснее, Вишнёвое варенье заменили на вишню, много начинки, так держать!
1
Show business's response
Елена Коваленко
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Часть товара (бородинский хлеб) появляется на полках только в районе 10 утра. А после 16 часов уже крайне скудный ассортимент выпечки, пополнения во второй половине дня практически не бывает. Такая хлебница здесь не нужна. Всегда полупустая
Уютно. Чисто. Приятные продавцы. Выпечка разнообразная. Вкусно. Ближе к закрытию скидка на всю продукцию. Цены нормальные (но для пенсионеров высоко ваты).
Стандартная "Хлебница". Чисто. И это все, что могу сказать хорошего. Продавщица не предлагает, а навязывает продукцию, салата бухнет в три раза больше, чем просишь, а если откажешься от такой лошадиной проции, очень недовольна.. Бываю в Хлебницах крайне редко, не люблю их продукцию, мой желудок берет под ручку поджелудочную и начинает активно проявлять неудовольствие качеством продукции. А я что, я к нему прислушиваюсь. И вам желаю слушать свой организм
Открылся довольно недавно, посмотрим сколько просуществует. Арендодатели на данном месте меняются часто. До этого аптека была.Место не плохое, чистенько, цены средние по городу. Имеются скидки вечером, если вы успеете и товар не разберут, в общем молодцы, так держать.
Один раз зашла в 12 минут девятого. Просили оплачивать только наличными без сдачи, потому что кассир еще не пришла на работу. У меня не было, ушла ничего не купив. Сегодня зашла с утра попросила дать свежую венгерку с творогом. Дали, теплую, с кухни принесли. Я торопилась, схватила, положила в сумку и побежала на работу. Только на работе увидела уже, что она малипусенькая. Сколько в венгерке должно быть граммов? Мне кажется там не больше 50. Конвертик 5х5 см. Замерила линейкой. На витрине лежали вполне себе нормального размера.
Несколько раз брала выпечку себе и детям, когда проходили мимо. Мне не очень нравится. Какое-то все или теста много, мало начинки или суховатое. Либо мне так попадалось.
Отзыв отрицательный. Незнаю как внутри (из принципа не хожу)но в доме, с появлением Хлебницы, появились тараканы. Моя бы воля так закрыл бы все пекарни в жилых домах.