Всем добрый день. Моя любимая пекарня Хлебница, в которую хожу с открытия. Всегда вежливый персонал. Но уже второй день нахожусь в плохом настроении. Взяли нового сотрудника по имени Венера. Может она оттуда к нам земным прилетела… ее не научили как общаться с людьми. Столкнулась с хамством, полной не профпригодностью, человек неадекватен. Просишь сдачу не в монетках по рублю, в ответ, мне самой надо😳 а в конце увлекательного диалога, он мне средний палец показала с диким хохотом. Убедительная просьба администрации принять меры
Обычно впечатление от этой "Хлебницы" положительное. Живу в доме рядом и часто захожу прикупить хлеба или выпечки. Но сегодня, 07.07.2024, в воскресенье, в доме не было хлеба, а завтра рабочий день и в 21:30 пришлось специально пойти в эту пекарню. Но уже в это время дверь была закрыта на замок, а продавец стояла у кассы и чем-то была занята. Я постучалась в дверь в надежде сделать покупку, тем более что на прилавках оставалось ещё много разного товара. Однако продавец жестами показала, что закрыто и открывать не собиралась, хотя оставалась ещё полчаса работы заведения. Ну так и пришлось уходить, оставаясь без хлеба или булок на завтрак. Обидно, зря и пришла! Хотелось бы обратить внимание собственников пекарни на такой "укороченный" рабочий день персонала!
Выпечка вкусная, вроде попадалась всегда мягкая. Блинчики с мясом были всегда ок, в последний раз попались 2 свежих, и одно с кислым привкусом фарша, цвет тоже был не айс, но заметила уже после того как откусила и прожевала. Итог - пардон, следующий день на толчке. Ну опасно, ребят. Утилизируйте сразу все мясное, что могло долго постоять где-то и пропасть. Ну люди потом из-за этого в больницы попадают, а у таких предприятий, как ваше, огромные проблемы потом и судебные тяжбы. Оно вам надо ? Писать в органы не собираюсь, но впредь подготовьте всю документацию на продукцию, потому что буду проверять на месте.
Любимейшая пекарня. Регулярно заходим, выбираем вкусное к чаю. Иногда заказываем к столу пироги. На работу берем, если надо день рождения отметить. Кассиры очень внимательные. Самое любимое - когда достают с подноса горячую булочку 😍🤤
Выпечка очень свежая. Советуем попробовать улитки с корицей, штрудели, ягодные корзиночки, слойки с малиной ❤ У нас у каждого в семье свой фаворит из пекарни имеется 😄
Про плохие отзывы, которые с интересным упорством копируют друг друга - кто вам заказал это написать?))))) Мы живем в соседнем доме, сюда ходим с открытия. Я ни разу не видела ничего, в чем можно упрекнуть. Ни мух ни тараканов, ни несвежей выпечки. И какая она может быть несвежая, если к вечеру полки пустые? В общем, налицо поклеп и наветы)
19.10.24 сидела мирно ела у окна (Серпуховский вал). С потолка на подоконник свалился большой рыжий таракан и побежал..... ну и я оттуда....
А выпечка вкусная, кроме слоек, но вот ситюэйшн...
Приятная атмосфера. Но работа продавца не на уровне. Наличные приняла с неохотой, мотивируя что нет размена. Выпечку подогреть не предложила, хотя я брала выпечку и кофе.
Любимое заведение, где можно уютно поседеть со стаканчиком вкуснейшего кофе и потрясающей выпечкой, вежливый и приветливый персонал))) советую посетить эту пекарню, вам очень понравится! 👍👍👍👍👍
Кофе не вкусное..выпечка нам попалась не свежая одна ,а другая свежая,но не вкусная....кому как повезёт видимо.. столы грязненькие..внутри конечно же работают мигранты в грязной одежде... всё это дело спасает молодой, отзывчивый русский парень на кассе..( он реально старается, улыбается,кофе приносит) .. директору заведения огромный минус..
Добрый вечер. У меня как обычно не отзыв,а диферамбы в честь золотых ручек. Купила на день Светлого воскресенья себе творожный кулич - просто полный восторг от того какой он был вкусный( нежный,влажный,в меру сладкий,много изюма). Как можно не оставить отзыв и не рассказать ,что ну реально хорошее качество. Сегодня забежала ещё за одним- правда на этот решила попробовать творожный с цукатами. Дегустацию ещё не проводила- жду подругу в гости. Потом обязательно напишу.
Люблю эту пекарню, здесь чисто и вкусно.Вежливые девушки , обслуживают быстро. Можно сделать заказ пирогов к празднику, покупаем вкусные куличи в пасхальную неделю.
Удивительная компания, открываются в 9 но свежей выпечки нет не в 9 не в 10 не в 11. Пихают то что не продали вчера. Я может что-то не понимаю но мне кажется что основной покупатель приходит утром, много раз видел как люди уходят когда им говорят что всё вчерашнее. Неужели нельзя решить этот вопрос.
Спустя столько времени, пройдя через множество проб и ошибок, я наконец-то нашла ее… Вкусная сосиска в тесте. Она продается здесь. Я вернусь за ней сюда еще неоднократно.
Последнее время отвратительно стали готовить, ночинки практически нет, хлеб и булки полусырые. Что я , что соседка разочаровались, сегодня когда покупала слышала в толпе разговор мамы и дочки, дочка просила маму уйти, что здесь стало не вкусно. Повар даже ночинку с капустой жалеет. Очень обидно, что так испортилось любимое место.
3
Show business's response
A. K.
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Уютное и спокойное место, вкусная выпечка, бличники с творогом просто чудесные. И капучино очень вкусный. Желаю пекарне процветания и оставаться такой же хорошей!
Я часто покупаю кофе ,хлеб и разные булочки …персонал вежливый …НО..хлеб один день нормальный пушистый а на следующей безвкусный и не соленый совсем ,,,забывают посолить )))))это честно не приятно
Уютно, большой выбор выпечки, можно перекусить прям там, но лично мне не очень нравится их рецептура, но там всегда сидит народ, поэтому нужно попробовать, кому, что нравится)
Очень часто был посетителем данного места, теперь сюда не ногой!Сначала продавали старые заветревшиеся блины под видом свежих, а вчера продали испортившиеся блины во все.
Сегодня зашел объяснил ситуацию, на что получил ответ от продавщицы, а это, что я виновата и ещё сказала, что нужно было им эти блины обратно привезти, видимо, что бы они сами попробовали!Отвратительное место и отношение к клиентам!
Обманывают, подсовывая несвежую выпечку, если берёшь не один вид и не одну штуку. Обманывают на кассе, пробивая дважды за один и тот же товар.
Персонал, если славянской внешности, то хамоватый, как на подбор.
Тотальная антисанитария. Тараканы повсюду - на прилавке, на полу, на стенах. Давно такого не видел. Буду писать в СЭС.
Относительно качества: эконом-сегмент, средний уровень. Лучше покупать слойки и пирожки. Если говорить о круассанах, то они таковыми являются лишь по названию - тесто совершенно другое, технология выпечки не соблюдается. То же касается багетов - слишком масляные и почему-то сладкие. Но это было года четыре назад, сейчас я здесь не рискну что-либо покупать.
Стандартная хлебо-пекарная точка. Кофе, выпечка, сладости- на любой вкус. Все свежее, кофе горячий. До пандемии можно было еще прикупить готовые обеды на вынос, сейчас выбор меньше. НО все равно все достаточно мило и относительно недорого.
Я фанат выпечки, влюбился в них на Первомайской. Вкусное тесто, все по полочкам, мне нравится. Беру по 2 свежие лепешки с сыром и пробую остальное постепенно. Молодцы. Тесто реально вкусное. Успехов
Ужасные обслуживание , заказала латте с сиропом , пробую сиропа нет , спросила добавляли ли мне сироп , на это похихикали сказали ой забыли
ужасный персонал и девушка за ноутбуком как я поняла управляющая просто хамка
Пробила 2 раза булочку с маком. Первый раз не дала, второй раз я напомнил она снова посчитала. Я напомнил, говорю не оплатил что ли? Списано больше чем за 2 кофе. Нет говорит, не пробивала. Не хочу больше идти в данное заведение. 26 января, 8 утра Раньше ходил часто, решил зайти снова. Не думаю что ещё приду сюда
Посещаю с самого открытия, но в последние два- три месяца изменилась не в лучшую сторону. И качество хлебобулочных изделий снизились и цены взлетели в полтора раза. Багет бал фантастический, не французский конечно, но имел свою прелесть. Сейчас по вкусу как батон из массмаркета. Круглые караваи Домашнего хлеба периодически выпекают без былой пышности. Какие- то приплюснутые (. Пшеничный хлеб как будто лишайный, корочка верхней части хлеба дырявая - отслоилась, открошилась. Что за пекари работают?
Часы работы не понятны... То до 21.30...то зашла сейчас.... Уже закрыты... Качество зависит от повара... То ну очень вкусно... А то прям отвратно.... Ну и от продавцов то же... Светленькая не высокого роста умничка...
Вместе с булочками и пирогами, хорошо живут тараканы, при замечание девочки азиатской внешности делают вид что это не к ним обращаются. Тараканы просто гуляют по ветрине... Куда смотрит директор этой фирмы.
На первый взгляд, всё красиво, вкусно пахнет. НО, антисанитария полнейшая! Тараканы! И абсолютно не заинтересоааашиеся этим фактом продавщицы азиатской наружности, видимо, не удивляют их соседство тараканов и выпечки 🤔
Зашли 19.02 вечером выпить (плохого) кофе и наблюдали картину, как продавец сначала вытряхивает жмых из кофемашины, потом берет наличку, а потом сразу начинает перекладывать хлеб без упаковки. Печальное зрелище
Обветренный сандвич....и во всех хлебницах Москвы нет питы куриной....в Тольятти был, там есть в наличии, огонь... почему в мск нет??? За это один бал только ставлю