Все хорошо! И выпечка и кофе!
Но!!! Прошла мимо ресторана Самарканд, чтобы посидеть в Хлебнице, выпить в спокойной и приятной обстановке кофе... Впрочем как всегда... Но сегодня не как всегда((( Сегодня слушаю "узбекскую" музыку((( Ребята, я попала в филиал Самарканда??? Вы переквалифицировались? Ну не хочется мне с утра на невыспавшуюся голову и на голодный желудок в Самарканд!!!
В ХЛЕБНИЦУ хотела...
1
Show business's response
dr.Wokbirg
Level 10 Local Expert
December 25, 2024
Хорошее место. Можно купить вкусняшку и прям здесь слопать с чаем сидя за столиком. Пекут вкусные пироги. Много раз заказывал большие пироги штук по 15 на работу на др. Заказ делаешь вечером, утром можно забирать тепленькими)
В целом неплохое место. Из плюсов:
Большой выбор выпечки, продукция довольно вкусная, особенно нравится с творогом, уютный светлый зал, низкие цены. НО...
Теперь минусы:
Главный минус это продавцы и обслуживание. Согласен с ниже написанными отзывами. Они как будто из советского гастронома. Неприветливый персонал, работают без энтузиазма, портят всё впечатление о заведении. Возникает желание через кассу самообслуживания пройти, если бы такая была.
Если бы не описанные дамы за кассой, то заведению 5- (кофе не очень...), а так ставлю 3+.
Хорошее место, круассаны с ветчиной и круассан цезарь огонь. Когда мимо прохожу, всегда стараюсь за ними заглянуть) персонал всегда попадался хороший, вежливые приятные девушки, работают быстро! Рекомендую
Сегодня(29,12,23) утром нахамила продавец. Сказала что она устала говорить мне какой ассортимент со скидкой) я ей говорю одну с яблоком, она в пакет положила два пирожка, сответсвенно я от одного отказалась) потом отворачивается и машет рукой и говорит выбирайте оттуда) выбрала) я спокойна) а она продолжает орать) попросила жалобную книгу, не дала) спрашиваю Вы почему орете? она еще громче и глаза на выкате) недели две назад она продала испорченный салат, я не пошла на разборки, но о сегодняшней ситуации я решила написать. Прошу принять меры)часто по утрам захожу в Хлебницу, и она одна орет и хамит всем. Остальные девочки классные.
Уже прочла подобный отзыв, но хочу и я высказать своё мнение. Я иду на работу раньше семи утра и было очень удобно забежать за булочкой к завтраку. Приветливые девочки не считали минуты до открытия. Новые сотрудники, точнее одна из сотрудниц разруливает обстановку и уверяет, что раньше 7 они не работают, даже когда двери настежь. Наверное зарплата стабильная у продавцов и выручка не нужна. Жаль, больше не стала заходить в эту пекарню. Совсем рядом такая же, где всегда рады
Ассортимента нет. Всё съедают. 13:30 дня, не вечер. Передо мной увели последние плюшки, на которые я положил глаз. Продавцы и правда неприветливые. Как будто их заставляют на работу ходить.
Добрый день! Пару лет назад, с удовольствием бы поставила 5 звезд!!!
Заезжала порой специально! Все было вкусное и свежее! Продавцы были просто шикарные: доброжелательные, вежливые.
В настоящее время, на протяжении последнего года, бывая у Новых домов,вернее на Авиамоторной, иногдааа забегаю в некогда любимую пекарню...
Да, что то можно купить... Но, порции стали меньше( курочка например) дороже, и, не вкусная. Остались только венгерки и сырные, и то, когда на свежее попадаешь.
Продавцы разные, некоторые пытаются даже улыбнуться... На хамство, как пишут в отзывах, не попадала... Да, некая неприязнь ощущалась от некоторых продавцов...
Но, это дело такое, не всем дано работать с людьми... Так что, с отзывами в пять звездочек не соглашусь, не дотягивают!
А хотелось бы!.. Изначально поставила 2 звезды... Думаю, добавить 1??
Время 21:50, захожу чтобы купить покушать, а мне говорят что уже закрылись, хотя на входной двери написано до 22, не понимаю почему нельзя было написать что работают до 21:50..
Странно, раньше всегда уже в 6.45 утра можно было зайти и купить нужное, но уже более 2х недель другие продавцы и на входе сразу об'являют " мы с 7.00" говорю,что всегда открывались раньше а они мне " нам запрещено открывать раньше" , ха , потеря выручки, в результате выстраивается очередь, и теперь я прохожу мимо, через дорогу всегда открыто и рады видеть до 7.00, вот так
Очень нравится данная пекарня. Всегда свежая выпечка, девчонки приветливые. Есть зона, где можно посидеть выпить кофе с булочкой. Сейчас появилась готовая кулинария. Можно взять картошечку, котлетки себе на обед.
На улице жара, попросила на кассе айс латте большой, продавец сделала горячий и уже сказала после оплаты , что он не написан на вывеске, а указан просто латте и его соответственно нет. Добавила что не расслышала, хотя я была не одна и подруга все услышала прекрасно. На просьбу хоть лёд добавить, не пить же кипяток в жару сказала, что и этого нет. Неприятная ситуация и продавец какая-то странная 🙁 «лишь бы впарить», сервис 0. Да и столики все в крошках, не вызывает желания задерживаться. Не рекомендую данное заведение.
Отличная пекарня.
Всегда свежая и вкусная выпечка.
Приветливый персонал.
Посещение чистое, есть столики с диванчики, где можно перекусить.
Действует скидка после 21.00.
Работают с 8.00.
Рекомендую!
5
A
Anonymous review
June 7, 2022
Вкусная выпечка, свежая, после 18:00 иногда бывает скидка на ассортимент. Любой найдёт здесь для себя что-то вкусненькое. Недавно в продажу были добавлены салаты и второе, которые не очень вкусные. Из вкусных сосиски в тесте, молодильное яблочко, кекс, творожное печенье и творожный кулич!
04.03.2024. Купил 3 пирожка с картошкой. Картошка не то что кислая, она тухлая... Хорошо еще запах почувствовал после первого откуса, а то неизвестно как все было бы. Причем все три пирожка. И это не первый раз.
Купил «Американо» и запеканку. Хотел перекусить на месте, за столиком. Тарелок-одноразовых нет, вилок нет! Позже нашли тарелку. Единственный столик грязный(крошки, сахар, следы пролитого кофе)! Подставка для салфеток пустая! В запеканке обнаружил посторонний предмет, чёрного цвета. Продавец не смог объяснить, что за субстанция, обменял. Качество кофе на троечку. Не советую данное заведения. В радиусе 50м есть более достойные.
Хочу написать отзыв...вкусные корзиночки с ягодой...Но,когда попросила стаканчик для сока,отказали.Я готова была за него заплатить.Даже отказать можно культурно.Не понравилось обслуживание.Столики были грязные,салфеток не было.13.09.23
Зашли с ребёнком взять на перекус булочек, пирожки с кислой картошкой я так и выбросила, просто ужас! Хорошо, что он не стал их есть, просто остался голодным(
Очень нравится Хлебница. Очень вкусная свежая выпечка, даже горячая, кофе. Есть столики, можно попить кофе. Сотрудники приветливые. Место очень уютное и спокойное.
В принципе, довольно просторное место для этой сети. Но продавцы явно не заинтересованы в покупателях. Отвечают вяло, врут про качество выпечки. Зашла без 7 9 вечера. Оказывается, у них с 9 - скидки на всё. Продавец ни полсловом не обмолвилась, хоть и видела, что не забежала на минутку, а остаюсь перекусить. Салфетку, ложку надо выпрашивать. Сама не догадается предложить. Да, и пластиковых ложек, вилок нет. Есть только деревянные палочки для размешивания.
Ну, и конек - качество выпечки. Огромное количество теста и почти никакой начинки. Во всей абсолютно выпечке - в пирожках с разными наяинками и творожной сдобе. Фото пирожка с яйцом, луком и зеленью прилагается. И такое количество начинки во всех из купленных. Да, и узнать состав выпечки - целая проблема. Тайна, покрытая мраком.
В зале столики грязные. Если предыдущий клиент не убрал за собой, убирать придётся следующему. Ощущение брезгливости остается от заведения.
Жаль, что кофе стали продавать объёмом только 0,4. Я всегда покупала 0,2. Думаю, мало кто хочет переплачивать за больший объем. Не понимаю в чём причина, кофемашина сломалась ?
Дата: 20 октября 2022года
Персонал ( девушка) очень вежлива !
Помогает выбрать выпечку, здоровается , разговаривает всегда и со всеми клиентами с улыбком !
Очень вежливая , очень редко когда персонал радует! Но это как раз тот самый случай!
Сама пекарня нравится. Вкусно, свежее.
Очень доброжелательные сотрудники. 👍
Но кофееее.... Не насыщенный, даже почти безвкусный, горчит, свою цену не оправдал, к сожалению.
Часто захожу перед работой.
Да, очень вкусно пекут. Но..!!!!
Не однократно, путают начинки,прошу одно, дают другое , то волос попадëт, и при чем не один раз уже.
Не любитель оставлять плохие отзывы , но сегодня был предел, купила сегодня в очередной раз булочку "курочка ряба", и увидела таракана прямо в булке, хорошо что не успела откусить.
За 15 минут до закрытия продавец всем своим видом показывает неприязнь к покупателю и нежелание продать товар. Закатывает глаза, тяжело вздыхает и с недовольством говорит, что они уже закрываются. Хотя магазин работает до 22:00. Конечно, ничего не купила и впредь не зайду. Если вам не нравится, ваша работа - это ваш выбор на ней оставаться. Но срывание своей подавленной агрессии на незнакомых людей - вашу жизнь не изменит.
Отвратительное качестао пирогов. Персонал хамский! Кто его подбирает? Какой специалист? Рыба гниет с головы-меняйте менеджера и руководителя иначе опять будете банкротами
Выбор хороший. И перекусить можно прямо там. И подъехать можно. И метро рядом. Перекусил и поехал дальше, куда надо. А хочешь с собой набрал. Вкусняшек там много. Советую.
Есть в этой пекарне продавец Татьяна, которая просто ненавидит покупателей, грубит, пререкается. Таких людей нельзя допускать и близко к клиентам. Удивительно ещё и то, что продавец в открытую говорит, что ей за ее поведение ничего не будет и руководство просто отпишется в книге жалоб, чтобы клиент не докучал... Просто 5 баллов! В 21 веке подобных заведений с грубым отношением быть не должно.
Норм! Но я люблю брать вечером, когда скидки 30 процентов. Из фаворитов пицца, сосиска в тесте и слойка с ветчиной и сыром. Кофе прямо для совсем не привередливых. На этом районе из пирожковых это точно лучший вариант, а за кофе идите в кофейню.
Здравствуйте Сегодня утром купила в пекарне на шоссе энтузиастов , 20 выпечку Наполеон Кусочек вышел на 171 рубль Недешево Вынуждена была выбросить в мусор Сделан из прогорклого испорченного масла Есть невозможно Не ожидала такой халтуры от этой пекарни Часто покупаю в ней всякую выпечку Последнее время везде мало начинки Одно тесто Вообщем разочарована
Продавщица азиатской внешности, очень грубая и слово не сказать, сразу делает недовольное лицо, уже в который раз сталкиваюсь с ее хамством. И момент с телефоном тоже считаю не уместным при обслуживании покупателя отвечает на звонки и общается на своём языке.
Заходила дважды,т.к. хотела убедиться,что не доброжелательность со стороны персонала случайна,но увы, второй раз так же не было гостеприимства, больше желания посещать это заведения у меня нет, тем более вокруг много подобных
1
1
Ekaterina Dreyzer
Level 21 Local Expert
October 27, 2020
Отвратительная пекарня. Это первая пекарня где заходишь и пахнет не булками, а кислым.
Дверь в подсобку с продуктами открыта нараспашку и оттуда торчит капуста. Сами булки страшные до жути. Все некрасивые выглядят тяп тяп. Видно что какие-то лежат долго. Я купила круассан с шоколадом. Круассан сверху изжарен, а внутри он сырой. Сырой, карл!!! Дают булки в каких то мерзких полиэтиленовых пакетах. Вы сходите что ли в нормальную пекарню и посмотрите там и на уровень чистоты зала и на раскладку на прилавке и на уровень выпечки и ее упаковки. Колхоз. Не стоит своих денег. Банально сырая выпечка.
С некоторых пор очень испортилось качество выпечки. Уже не один раз покупала курочку рябу и внутри мясо сырое. Сегодня купила элеш с мясом, пришлось выбросить, т. к. невозможно было есть. В приготовлении использовалось горькое и вонючее масло. Больше я ничего там не куплю и другим не советую.
По-видимому Руководству нет дела. Сам ходил сюда несколько лет, но прекратил после того как обнаружил огромного таракана в торговом зале!
Я подошел к продавщице, а она даже не удивилась! Сказала, что постоянно они тут! Жесть! Где Роспотребнадзор!?
Чистая и уютная пекарня. Очень вкусные пироги, невысокие цены и кофе с собой. 5 из 5.
2
1
...
Level 8 Local Expert
May 15, 2021
14.05.21г. черт дернул зайти сюда. Продавец откровенное хамло! Разговаривает с покупателями так, будто я к ней в гости пришла, денег в долг попросить. На вопросы отвечает с видом "ты что тупая? сама догадаться не можешь?". На мои естественный вопрос с какой стати она вообще так разговаривает с покупателем, она от меня просто отмахнулась рукой. Ну типа как от назойливой мухи. Нормально вообще? С какой деревни вы выдрали этот колхоз??? Зачем держать таких продавцов после которых клиенту заходить не хочется?!
Но, надо дать должное, продукция очень вкусная. Но из-за таких продавцов отбивается желание заходить сюда что бы за свои же деньги заработать себе плохое настроение!