Hlebnik
802 reviews
March 5
пекарня супер, очень хорошо, что работает круглосуточно, круассан в шоколадом шикарный ( много начинки и мягкий), чай тоже очень вкусный, также здесь можно поесть готовую еду, по хорошей цене, что для меня большой плюс! Рис с курицей оказался 10/10, советую попробовать! очень хорошие бариста, быстрое обслуживание, что не может не радовать)
1
May 17
Очень удобное место для того, чтобы выпить чашечку кофе и перекусить в центре города. Вблизи много красивых мест. Одно из них, сквер с памятником А. С. Пушкину на Пушкинской ул. Рекомендую всем.
1
August 30, 2024
Недавно заходил в "Хлебник", и остался очень доволен. Уютное место и достаточно чистое помещение, где можно посидеть и расслабиться с чашкой кофе и свежей выпечкой. Особенно понравились круассаны - хрустящие снаружи и нежные внутри, прямо тают во рту. В заведение приятная атмосфера, персонал вежливый и не навязчивый, что тоже приятно. Планирую возвращаться сюда, чтобы попробовать ещё что-нибудь из меню. Быстрое обслуживание на кассе и выдачи. Отличное место для тех, кто ценит качественный кофе и вкусную выпечку.
1
2
February 16
Сразу скажу, что очень люблю эту сеть пекарен. Прям радовалась, когда открылись во Всеволожске... Но пекарня на пушкинской, 1 - это антиреклама, анти санитария, анти обслуживание. Меня вообще не замечал очень занятый персонал. Далее. Когда сотрудник подходит к кассе, я думаю, что эта касса работает. Но он молча отвернулся и ушел. Ок, подождала. Потом мне сказали, что эта касса не работает, хорошо. Начала делать заказ, но, перебив меня, буквально криком, видимо, руководитель, находясь в зале, дала поручение кассиру. Он бросил заказ, ушел выполнять. Ладно. Подождала. На улице плохая погода... Заказ в итоге я сделала, Кофе получила, но мне отказались вносить его в количество покупок для бесплатной чашки. Уверяли, что не входит. После длительного препирательства, согласились. НО. Так и не внесли! Удивлялась, почему там мало людей. Теперь поняла. Отвратительное ощущение после посещения. Никогда больше не пойду. И, честно говоря, теперь впервые в новые кофейни этой сети, подумаю идти ли, что бы не испортить настроение. Грязно, холодно, заходят люди в ОЧЕНЬ грязных и рваных одеждах, которым руководитель, видимо, громко говорит: "можете час посидеть, но сильно не засиживайтесь". Это дешёвая забегаловка, а не Хлебник, к которому я привыкла. Жаль...
1
1
April 3
Ничего против этой сети не имею. В спальнике они вполне приличные. Но не в центре это полный ужас, честно.
Хотите обед с низким уровнем сервиса и бомжами за соседним столом - вам сюда 🤗
И да, если какие-то булки еще ничего, то роллы у вас полный отстой.
Ценник как в приличном кафе, на минуточку.
Показала карту Петербужца и сказала, что по ней доп скидка в сети, стажер за кассой не прореагировал. Понимаю, растерялась. Но рядом стояли опытные сотрудницы и как мне показалось, некрасиво хихикали над неудачей коллеги.
Человечнее надо быть, ну и помогать новеньким, чтобы клиенты потом вот так отзывы плохие не писали.
Соли нет в кафе, а салат пресный попался 🤦♀️
January 22
Были и в других хлебниках по городу, но в такой ситуации первый раз оказались - персонал не знает меню, сориентировать /подсказать для них становится проблемой, за прилавком стояли три девушки с бейджиком "стажёр".. И не одного сотрудника... .
Судя по ниженаписанным отзывам, проблема именно в управляющем точкой) Очень жаль что из за некомпетентного управления вы портите репутацию такой прикольной сети кофеен(
И почините, наконец, туалет, с августа он у вас стулом подпирается!
3
1
May 13
Свежая и вкусная сладкая и не сладкая выпечка. Большой выбор горячих и холодных напитков, пирогов и хлеба. Это сеть кафе-пекарен по всему городу. Приемлемые цены.
December 14, 2024
Это ж насколько надо не любить свое заведение,чтобы в нем было 6 ложек и те ломались в салате у гостя? Вилоутоут вообще нет, о чем мне сообщили, когда я уже купила салат.
Я молчу про то,что салат не свежий, хотя стоит вчерашнее число. Каждый раз приходя сюда встречаю какие-то проблемы и надменное лицо бариста. Все очень медленно, грязно. Вам стоит поучиться работе хлебниика у других руководителей, как например в кузьмолово, а не превращать франшизу в антисанитарное отталкивающее пространство.
April 7
Очень вкусная сосиска в тесте слоеном за 131р!!!! Попробуйте, обалденно 🔥😍 Хороший и добрый персонал! Быстро выполняют свою работу, и максимально дружелюбные, даже если уставшие!
August 8, 2024
Найти среди ночи место, где можно и поесть, и выпить кофе, который так необходим - великолепная находка. Прекрасный персонал, нас встретил милый и улыбчивый бариста. Но здорово напугал... Простите меня, таракан, бегающий в туалете. Достаточно большое живое существо доставил кучу негативных эмоций. Надеюсь, что администрация увидит этот отзыв и предпримет все действия, необходимые для устранения небольшой, но очень важной проблемы
5
May 12
Неплохая такая сеть кофеин с выпечкой. Цены несколько завышены. Можно зайти если только на перекус или взять чашечку кофе. В остальном, дешевле полноценно пообедать в ресторане!
December 26, 2024
Ужасное обслуживание, грязный зал и вишенка на торте шумные гости нетрадиционной ориентации которые очень громко и на всю пекарню высказывались о половых органах, своей ориентации и своих сексуальных фантазиях. Аппетит покинул чат еще при виде грязного столика и окончательно пропал из-за таких гостей.
Также в научите свой персонал нормально общаться с гостями, а то стоящий молча кассир на кассе и просто вбивающий позиции в планшет, наоборот отпугивает от повторного посещения заведения, так еще видя очередь продолжил работать в своем максимально медленном темпе. Про грязь на витринах и падающие грязные чеки на продукцую не стоит даже и упоминать. Поработайте наконец над зоны выдачи заказов гостям, а то стоять в перемешку с большой очередью такое себе удовольствие.
2
June 21, 2024
В Питере нас встретил Хлебник! Рано утром, выйдя из вокзала, очень хотелось кофе! И Хлебник порадовал нас этой возможностью в 7 часов утра! Прекрасное уютное кафе, с широким ассортиментом выпечки и кофе! Все очень вкусное свежее! Очень приветливый доброжелательный персонал! Уезжая, не могли не прийти! Теперь это будет нашей традицией! Очень рекомендую!
3
October 23, 2024
Люблю пить здесь кофе много где был по всему Питеру и многое пробывал
Всё супер
Но на Невском картинка а потом и впечатление поменялись…
Сосиска в тесте не понятно чем пахнет на вкус черствая, кофе, это из за чего я посещаю это заведение здесь вы уж извините как ослиная моча, молоко по ощущением пропавшее и преобладает над вкусом кофе, персонал- замученная барышня делает всё на отлюбись, на вопросы отвечает там все написано, сосиску и вовсе бросили на стол но со словами извините.
Не ожидал…
Сюда точно больше не приду.
8
May 9
Очень впечатлена клиентоориентированностью сотрудников данного хлебника. При заказе напитка в свою кружку, кассир озвучила, что мне полагается 10% скидка. Потом сказала, цитирую : а, ну она не пробивается. Как будто это не проблема ваших посетителей.
Напиток по итогу ( латте) с перевзбитым обжигающим молоком. Пить было невозможно пока не остыл. Когда пена осела, там оказалось 100 мл вместо заявленного объема.
Ну и вишенка на торте-обсуждение умственных способностей посетителей, которые пытаются узнать код от туалета. Обсуждение очень громкое, абсолютно не стесняясь.
Займемтесь обучением персонала и по части приготовления напитков, и по части общения с людьми.
P. S. Так называемая «служба заботы» никак не реагирует на сообщения в тг-боте, а, значит, вся реакция на написанные здесь отзывы, лишь показушная обработка обратной связи. Прислушиваться к потребителю, который кормит эту сеть, и становиться лучше, благодаря отзывам, здесь никто не намерен.
January 13, 2024
В ассортименте Хлебника хороший выбор товаров, таких как, сэндвичи, сладкие булочек, пирожные, торты, хлебобулочные изделия, а так же большой выбор изделий кулинарии, такие как, суши, роллы, салаты, онигири. Очень удобно, что можно купить с собой на работу. Качество товара ещё не подводило.
Товары высокой ценовой категории. Хотелось бы, расширенную бонусную программу , а не только на кофе.
В зале есть туалет, НО!!! Он закрыт на кодовый замок.
ЕСТЬ ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС. Зал и туалет не рассчитан для посещения людей с ограниченными возможностями.
У Хлебника два входа и оба со ступеньками. Спуска для средств индивидуального передвижения- НЕТ!!!
Ступени очень скользкие, особенно зимой и в дождь.
Персонал кафе вежливый и приветливый.
2
1
March 20
Впервые в этой точке сети Хлебник, поражают цены выше, чем на районе, видать ИП этот совсем не парится, перекладывая арендную плату на посетителя. Взяли суп гороховый, огорчил и ценой и вкусовыми качествами, это не традиционный русский гороховый суп. Деньги на ветер.
ПС Персонал приятный вопросов нет, но вот то, что нет соли и перца у них на точке, это странно. Столики нужно протирать после каждого посетителя. В общем, не советую. В моем случае, деньги на ветер и неприятное ощущение в желудке после супа, но он был 19.03, свежий.
1
January 30
Выпечка - хорошая
На счет кофе, латте 0.4 - пенка с пузырями, 0 глянца, сам шот по ощущениям немного женный, в отсутствие потока, готовить такой кофе - преступление
Что на счёт капучино - шот все еще женный, но сами крема сохранились, и молоко в этот раз получилось нормально
1
January 14
Отвратное место. Мягко сказано. С другом ночью пришли выпить чаю и поговорить. Обшарпанные стены, стоит всë криво. Судя по заведению тут всë сделано на "отвали". Лежат огромные МЕШКИ С МУСОРОМ посреди гостевой зоны и воняет. Антисанитария на уровне. Уборная не работает от слова совсем. Приходят алкаши, наркоманы, располагаются здесь, а потом спят здесь. Это страшно, потому что потом пристают, ко мне они тоже приставали. В этом заведении банально нет безопасности
Ушли в Шоколадницу, потому что в Хлебнике просто страшно находиться.
1
1
March 14
Пекарня большая и просторная. Огорчает, что при заказе какао с сахаром его делают абсолютно без сахара (хотя работники уточняют это на стадии заказа). Можно добавить сахар потом, но если бы он был в доступе рядом, но единственное место, где есть сахар это возле кассы. Получается, надо оставить вещи в другом конце зала и идти за сахаром.
May 18
Зашли позавтракать. При оплате выдал ошибку. Пробуем оплатить еще раз. Оплата не проходит. В этот момент подходит второй кассир и спрашивает какой у нас банк. Отвечаю, что почта банк. В ответ от девушки слышу: «Извините, но у нас не проходит оплата с этого банка. Вам еще и карту могут заблокировать». По итогу карту заблокировали! Мы в поездке, разобраться с этим нет возможности. ПОЧЕМУ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ОБ ЭТОМ ЗАРАНЕЕ?!
December 5, 2024
Сама сеть кофеен очень неплохая с хорошим ассортиментом напитков и выпечки. Что в Выборге, что на Бол. проспекте все более чем достойно. Но на Пушкинской, 1 сначала не смогли приготовить кофе без кофеина (в меню обозначен), а потом принесли капучино практически без взбитого молока. На заправках лучше делают. Ну, как-то несерьезно.
February 22, 2024
Отличное заведение рядом с домом. Частенько захожу именно сюда. Обычно беру чаще готовые салатики и реже - выпечку. Все очень вкусное, свежее и по отличной цене. Обслуживание - на уровне - быстро и доброжелательно, хотя всегда есть и другие покупатели - долго ждать не приходится. Чисто. Не очень нравятся зазывалы на улице, но так надо. Рекомендую всем.
1
February 3
01.02 зашли рано утром за завтраком. Сендвич с куриным филе на вкус будто прокисший, на вопрос о сиропах для кофе девушка махнула рукой на полку с ними, мол выбирайте. Я попросила прочитать мне вкусы, потому что я не вижу с такого расстояния, на что она сказала «вот сиропы все, выбирайте уже» и отошла от кассы. Впечатления сомнительные, хотелось бы более приветливого отношения. Я понимаю, 6 утра и все такое, но я сама работаю в суточном графике, поэтому не считаю приемлемым такую пассивную агрессию в общении с гостями.
December 11, 2024
Отвратительное обслуживание.
За приковком один парень,клиены стоят семь человек,второй сотркдник выходит,подсаживается к девушке и болтает с ней,глядя как его коллега делает кофе.
Я вот не дождался своей очереди,так как на подходе был мой автобус,поехал голодным,спасибо Хлебнику.
Разумеется,перерыв важен,но не разумнее ли отпустить клиентов вдвоем и потом обоим отдыхать?
February 1
Ждал чтобы заказать минут 10 стоит женщина сказала подойти на другую кассу на которой не кого нету сама обслуживает других но меня нет это не смешно я стаю не кто не хочет меня обслужить после она говорит вы определились я говорю довно я в 1 раз начал ей говорить что хочу но меня послали на другую кассу и сказала вы говорили куда-то туда куда говорил ей в лицо показывая что хочу больше сюда не приду
1
February 6
Совсем не понравилось. Зашли рано утром позавтракать, в углу спал пьяный бомж (в прямом смысле весь в грязи), администратор только пожал плечами. Кофе жидкий и не вкусный. Выпечка дубовая и холодная, хотя прежде чем купить уточнили, свежая или нет, клялся что только час как испекли. Но это есть невозможно. Столы грязные. Огромный чёрный мешок с мусором прямо в гостевой зоне стоит и воняет. Неприятный осадок от посещения. Не рекомендую, проходите мимо. В шоке.
December 30, 2024
В пятницу заходили на кофе.
В конце заведения дверь на улицу. В какой-то момент прямо рядом с нашим столиком работница заведения начинает складировать у выхода мешки с мусором прямо во время того, как мы едим на расстоянии вытянутой руки от них.
Отвратительное отношение к посетителям, больше ни ногой сюда.
Эклер, кстати, тоже был старый и совсем не вкусный
1
1
March 28
Не впечатлило. Раннее утро, уже все стулья и столы в крошках, ходили, выбирали, сели за барный стул, как наиболее чистый. Слойка с грушей и горгонзоллой как будто без горгонзоллы.
Много потрачено на декор помещения и мало на чистоту.
June 15, 2024
В целом заведение не плохое, выпечка вот обычная, даже местами не очень вкусно, ну мне прям не повезло, круасаны хюплохие, персонал отличный, кофе - ну такое, минуты 3 стоял на кассе ждал пока можно сделать заказ передо мной человек заказал и касиры отошли в сторону, Толи заказ делать, хотя вроде персонал другой был, Толи передохнуть, хотя за мной тоже пару человек стояло
March 23, 2024
Приятное путешествие по Питеру началось именно с этого кафе. Несложно найти место присесть для большой компании, потому что зал достаточно просторный с уютной атмосферой. Вкусный кофе, широкий ассортимент выпечки , а самое главное - очень вкусные большие булочки с кремом. Приятный вежливый персонал. По всему видно , что управляющие этой сетью заботятся о ее репутации . Как верно сказал царь Соломон: « Доброе имя [репутация] лучше большого богатства». С теплотой вспоминаем начало нашего путешествия. Спасибо большое сотрудникам Хлебника. ❤️
1
1
May 19
Плюс в том, что работает 24/7 ,но близости вокзала сказывается. Зашли около полуночи, во втором зале обосновалась компания бомжей ведущих себя там как дома. Акция,возможно,разовая,но зайти второй раз не хочется. Заказала кофе с молоком -налили под край стаканчика, донести не расплескав шансов 0,да и сам кофе невкусный.
October 2, 2023
Плюсы:
+ вкусный какао, который даже не горчит
+ ароматный и мягкий кофе. Соответственно тоже вкусный)
+ отзывчивый и приятный в общении персонал.
+ очень демократичные цены. Большие порции выпечки и дисертов стоят очень приемлемо.
+ в дополнении к плюсу выше. Шаверма в пите просто бомба. Размером с домашнюю шаверму)0)
+ уютный интерьер
Минусы:
- может это нам так повезло, но пенку в кофе взбили не очень качественно.
Общее впечатление:
Не смотря на минус, большое количество плюсов сполна его перекрывают.
В дополнении хотелось бы отметить персонал, который там работал 30.09.2023его года часов в 7:00.
Было очень приятно делать заказ, так как чувствовалось живое общение и искренность. Когда я и моя жена уходили, было ощущение, что действительно желают приятного дня, а не говорят эту фразу для галочки.
Поэтому, ничего кроме 5ти звёзд поставить не могу :з
Когда снова будем в Питере обязательно туда зайдём.
1
1
July 16, 2024
Можно здорово подкрепиться на любой взыскательный вкус) скромно, сытно, или даже облопаться и треснуть)) кофе сносный, а также и другие напитки с авторскими изысками и растительным молоком для любителей
1
February 2
Лучшая кафешка. Всегда всë вкусно. Классика жанра: капучино + круасан - всегда на высоте
May 6
+ Работает до позднего вечера, очень вкусный и горячий чай, вкусная курица в сендвиче.
- Сендвичи упаковываются в промокаемую и разваливающуюся упаковку - соки сендвича окажутся на других предметах в пакете, к стаканам не подходят крышки - небольшое воздействие на стакан и крышка соскочит, жесткий хлеб - как только хлеб остывает, его невозможно разжевать.
January 28
Плюсы : вкусные сэндвичи, вкусный кофе, большой выбор выпечки
Минусы: грязные столы в зале, продавцы с распущенными длинными волосами, работают без перчаток, за прилавком три продавца, но они решают свои вопросы из- за чего напитки приходиться долго ждать
July 13, 2024
Ходили завтракать во время нахождения в Питере. Всегда свежая выпечка, хороший кофе. Чисто, персонал работает быстро и четко. Кофеен в Питере много, но мы выбрали именно эту сеть
2
August 16, 2024
Обожаю это заведение: всегда вкусно, качественно, обслуживание хорошее. А расположение рядом с вокзалом делает это место еще привлекательнее. Крайне вкусный кофе и выпечка.
2
August 9, 2024
Отличное место. Вежливый персонал. Некоторые сотрудники неплохо общаются на английском. Всё делается очень быстро, без задержек.
Вкусное кофе
Свежая выпечка.
2
October 23, 2024
Хорошая кофейня, удобно расположена,всегда захожу сюда за бодрящим кофе, когда бываю в Санкт-Петербурге. Огромный выбор сладостей, готовой еды и вкусного кофе.
2
August 9, 2024
несколько раз покупала здесь напитки, все вроде было неплохо, хотя конечно были варианты и подешевле в других кофейнях. но сегодня честно разочаровали, пришлось долго ждать мой бамбл матча, так ещё и он оказался очень пресным и скудным, был лишь вкус воды и холодильника :( тоже самое относится и к летним лимонадам, очень пресные или наоборот до невозможности навязчивы вкусом. не советую
4
October 17, 2024
Вкусная готовая еда, работаю рядом с этой точкой и часто прихожу сюда за обедом! Приветливые продавцы, помогли завести карту, теперь еще и скидочки всякие ловлю, сплошной кайф! Девушки молодцы, такой поток клиентов каждый день обслуживать, честь вам и хвала!
1
3
December 19, 2024
сотрудница Наталья ужасно вела себя по отношению к гостям, хамит, не спросили здесь или с собой, когда я сказала что здесь, просто поставили тарелку без подноса. в очереди отказывали бабушке в оплате монетами и грубили…. поговорите пожалуйста с такими сотрудниками, из за такого отношения нет желания возвращаться
February 3
Все вроде как и везде , но персонал как будто специально делает все медленно !
Да и кофе как то не вкусно получилось
Не стала ждать еще пол часа когда его переделают , времени не было
2
January 15
Заказали голубую матчу , какао и круассан с шоколадом
Вкусным оказался только круассан
Матча-просто молоко к красителем
Какао-вода с порошком
Одну из самых худших сетей в Питере
June 21, 2024
Прекрасное кафе, с замечательным и добродушным персоналом, ведь он "любит людей". Всегда встретит после тяжёлой дороги и проведёт в добрый путь. Цены ооочень символические, таких вы больше нигде не найдёте. Выпечка и напитки вкусные и сытные. 😋
3
1
December 9, 2024
Хлебник мне конечно нравится, но вот конкретно этот жесть. На кассе никого, стояли минут 5, а когда стали кричать кассира, вышла женщина и позвала парня( то ли Саша, то ли Паша), который сидел за соседним столиком и угарал с друзьями не обращая внимания на очередь.
June 5, 2024
Хорошее заведение в бойком месте. Поэтому всегда много посетителей, но несмотря на это очередей почти нет. Быстрое обслуживание. Уютный интерьер, хорошая еда за приемлемые деньги. Рекомендую.
January 18
По приходу в кафе сразу огромный минус. Работают сотрудники не зная русского языка, тебе не ответят на твой запрос, а укажут жестом с недовольным видом на кассу. Ужасное впечатление, подумайте, прежде чем посетить это место. Кофе там так же плохо готовят(