Hlebnik
17 reviews
January 31
Стоит отметить вашего кассира, очень доброжелательный и внимательный. Очень приятно видеть как общается со старшим поколением, всегда объяснит как и куда прикладывать карту, проконсультирует.
Девушка бариста тоже на высоте, первый раз за все время использования приложения, у нас поинтересовалась мы ли заказали онлайн и объяснила, что хотела приготовить в моменте, чтобы не был холодным кофе!! Сервис 🔥 Еще очень понравилось впервые увидели скамейку для ожидания напитков, витрины чистые, очень много выбора булочек и хлеба. Есть чему поучиться у них другим кофейням этой сети.
March 21
Хорошее место, чисто, уютно. Очень приятный персонал. Нашли сиропы, которые во многих пекарнях уже вывели.
Качественные крышки, трубочки, размешиватели в индивидуальной упаковке. Очень приятно.
February 19
Сервис неудоволетворителен. В другой точке (на станции метро Академическая) покупала комбо обед (куриный бульон, маленький чай и сэндвич на гриле) за 259 рублей. В заведении по этому адресу на прилавке не было позиций комбо обеда. Спросила на кассе, мне ответили в не информативно, в грубой форме. В итоге мне пробили как комбо только сэндвич и кофе (хотя на Академической в комбо сходил чай или кофе НА ВЫБОР), бульон пробили по обычной цене (и это я не говорю о том, что моей подруге пробили штрудель два раза вместо одного). Более того, я ждала свой капучино 10 минут, хотя те, кто был в очереди позже меня получили свои напитки гораздо раньше. Очень хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на работу своих сотрудников (особенно Галины). Я считаю, что такое обслуживание неприемлемо, отбивает все желание возвращаться туда снова, хотя я очень люблю сеть пекарнь Хлебник.
December 27, 2024
Имела неприятность посетить сегодня 27 декабря недавно открывшийся на Загородном пр. 64 «Хлебник». Заказ состоял из Ежиков из индейки с гречкой, хлеба зернового и кусочка шоколадного кекса. Сначала при оплате выяснилось, что за кусочек кекса в 80 гр. мне посчитали оплату в 600 руб. Я обратила на это внимание кассира, пересчитали, деньги вернули, потом я заметила, что стоимость «Ежиков …» в чеке составляет 242 руб., а на витрине на ценнике 188 руб. Я снова подошла к кассиру и сказала, что по закону продать должны по той цене, которая указана в ценнике на витрине. Разница в 54 руб., т.е. фактически это 25%, это существенная разница. На что было сказано, что «Просто ценники забыли поменять, по другому не получится выбить товар», что является явным обманом. Поскольку времени в этом заведении было потрачено очень много, я спешила на работу, и очередь собралась человек 8, я ушла. Но всем, кто решит посетить данное заведение, убедительный совет: очень тщательно проверяйте чеки и фотографируйте заранее ценники тех товаров, которые собираетесь покупать. Обсчеты, обманы рассчитаны на невнимательность и спешку покупателя. Мне больше посещать данную сеть не хочется.
1
3
February 15
Туалет закрыт с момента открытия и по сей день. Пишут в комментариях, что постараются что-то с этим сделать, но воз и ныне там. И как им дали разрешение на работу? По сан нормам не может заведение общепита работать без наличия хотя бы раковины для мытья рук 🤷🏻♀️
Постоянно чего-то нет. То не могут один напиток сделать, то другой. Все время что-то закончилось.
Витрины с кулинарией пустые почти всегда.
Из плюсов - всегда в наличии целиковые торты. Но это не так часто нужно, к сожалению)
December 28, 2024
Понравилось отношение персонала. Очень душевная хозяюшка Оксана моментально порешала все проблемы.
Персонал компетентный. Про еду, понимая, что работают по франшизе, скажу: нормальная.
Особого внимания заслуживают морковный кекс и абрикосовые полоски.
May 8
Заскачила сегодня ( 08.05.2025),в 14:40, за хлебушком,уж очень мне нравится там хлеб.Ушла,ничего не купила,потому что там такая неповоротливая девица работает,это просто пипец,толи она под чем то,толи она спит на ходу,ну,ели руками шевелит. Высказала ей,что надо бы побыстрее,ведь предпразничный день,не очень хочется простоять в ожидании,на что она,ну,просто специально,сделала вид,что у неё касса зависла...Пришлось уйти не солу нахлебавшись, сзади стоял мужчина,он тоже развернулся... ушёл...вот так теряют покупателей и репутацию.....
January 23
Приятный персонал, особенно нравится кассир Андрей, всегда приветлив и с улыбкой. Выпечка вкусная. Есть один большой минус- всегда закрыт туалет, говорят, что сломан(
May 31
Зашли первый раз в эту пекарню 31 мая 2025 года, хотели есть. Увидели мух прямо на выпечке, успела сфоткать, слава Богу. Какой же ужас. Хотите покушать пирожочки, облапанные милейшими лапками насекомых, которые до этого кушали различные другие вкусняшки, сами понимаете какие, заходите сюда)
February 11
С момента открытия туалет до сих пор закрыт. Скорость обслуживания крайне низкая, при достаточно большом персонале. На чернышевской хлебник по франшизе, но при этом работает намного лучше и видно как ребята четко выполняют работу. При этом загруженность намного выше. Отдельно спасибо мужчине басиста)
April 3
Допустим точка новая, но начало положено отнюдь не самое хорошее. Девочки на кассе с такими кислыми минами, что даже неудобно подходить и тревожить их с просьбой сделать кофе. Стаканчики для кофе грязные (?), сам кофе не очень, по сравнению с другими точками. Ассортимент скудный, кулинарии вообще нет.
December 16, 2024
К сожалению хуже, чем многие другие. Фокачча с курицей - булка черствая. Сэндвич гриль вообще не гриль, просто сэндвич. Глинтвейн делали десять минут, через напоминание и пришлось ещё раз предъявлять чек. А тренер-бариста, вместо того, чтобы следить за всем - делал себе кофе
Не понравилось
1
January 21
Уберите пожалуйста эти жуткие коврики по всей кофейне, на которых люди падают и близки сломать себе шеи! Каждый 2ой посетитель спотыкается!
1
May 21
ждала свой заказ полчаса из-за невнимательности работников, им может и показалось это забавным, но опаздывать из-за этого на работу мне не хотелось
December 23, 2024
Красивая выпечка, вкусные напитки и очень улыбчивые девушки на кассе 👍
May 16
Не самая лучшая точка. Хотя и в помещении все чисто, удобно ждать заказ на диванчике, но кофе совсем не понравился
June 2
быстрое обслуживание, качество на высоте, но бывает заканчиваются приборы.