Hlebnik
Awards:
Good place 2025
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Сертолово – Центральная улица
440 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
22:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
289 reviews
January 27
Хорошее место, в нашем городке, выпечки много, она всегда свежая, большой выбор хлеба, кондитерских изделий. Отличный кофе.Очень обрадовались, когда появились каши и запеканки на завтрак) Девчонки за баром, всегда приветливы,обслуживают быстро и качественно. Советую.
1
February 5
Посещаю эту пекарню каждую неделю 3-4 раза. И вот произошла ситуация: заказала медовые латте с куркумой. А он оказался без кофе, просто молоко, мед и куркума.
Исходя из того, что в России принято считать латте - кофейным напитком (а не итальянским словом latte в значении «молоко»), я не подозревала о том, что такое возможно.
Вопрос в дальнейших действиях сотрудников. Девушки во весь голос начали говорить о том, что нужно спрашивать у персонала о составе на мой совет «Обозначить как-то в меню, что эспрессо в напиток не идет, или же предупредить гостя об этом».
Получается, что в меню латте - это и кофейный напиток, и в интерпретации с куркумой и медом - просто молоко. Вводит в заблуждение.
И ответ персонала о том, что гость сам должен спрашивать (опять же, не подозревая о возможном отсутствии эспрессо в латте в России) считаю некорректным.
За все время посещения такая ситуация впервые, но (с учетом того, что обычно я пью эспрессо) показательна.
1
April 26
Хотелось бы дать отзыв работе сотрудников, а конкретно девушке Дарине
Являюсь постоянным посетителем данной кофейни, с персоналом всегда было туго, но до такой глобальной бестактности дело еще не доходило
На неделе посещала кафе, после покупки обычно печатают чек, или хотя бы спрашивают нужен ли он, но в этот день девушка его печатает и на моменте, когда я прошу мне его дать, сминает чтобы выкинуть
Закатив глаза она выдала мне новый
Сегодня 26.04 после заказа попросила отсканировать приложение, проигнорировав или просто не услышав вопрос она мне протягивает чек в руки ехидно улыбаясь
После чего Дарина подходит к коллеге, которая варит кофе и вслух пересказывает эту ситуацию в полуметре от меня
Коллега ответила ей что надо просто выдавать чеки, спасибо что хоть кто то есть здравый
Считаю такое поведение персонала крайне нецважительным и бестактным
Если девушка не умеет общаться с людьми и не хочет учиться, надо ли ей это делать вообще?
Мелких вопросов к ней скопилось достаточно, например не услышать что то, не забить в чек и так далее
Человеческий фактор можно понять, а невоспитанность нет
1