Вкусный кофе каждый день! Честно говоря, точка Хлебника самая обычная. Со своими нюансами, но очень добрым персоналом и вкусными сендвичами.
Захотелось оставить отзыв только из-за одного сотрудника, который при оформлении мной заказов, не совершает ни одной ошибки и все очень оперативно делает и выдаёт) Очень быстрое и дружелюбное обслуживание вас ждёт, если в смене будет Марина!
Когда один человек может сделать всё От и До, при этом чётко по запросам и пожеланиям клиента - это подкупает) Приятно иметь возле работы точку, где могут спросить "вам как обычно?" и на ответ "да" сделать все без лишних слов :)
Очень разочарована сервисом в данной конкретной точке. Выбирала ее, потому что в приложении отражалось, что там есть слойки с лимоном. И они действительно были, но почему-то продавщица решила, что надо мне слойки с абрикосом положить. Аналогичная ситуация была с сендвичем - я просила с тунцом, но информацию она мне дала по сендвичу с сервелатом, то есть просто абсолютно не то, что я просила (благо, с сендвичем хотя бы успела отследить, чтобы нужный положили). Расстроена и больше в эту точку ходить не буду.
Эта точка открылась недавно, чему я была очень рада, однако постоянная грубость и халатность продавцов меня поражает.
1) Стою последняя в очереди сделать заказ, время поджимает, продавец видит что я осталась одна и просто разворачивается и уходит делать кофе. В чем проблема была обслужить последнего человека в очереди и уйти делать? Продолжаю стоять у этой же кассы, подходит другой кассир, видит меня и встаёт на 2ую кассу. Пришлось заново вставать в очередь)
2) Во всех остальных хлебниках уже появилось летнее меню, подхожу к кассе поинтересоваться, появилось ли обновление, а ответ мне язвительно отвечают "а что, у нас уже лето?"
3) Постоянная проблема с знанием рецептов, каждый день заказываю айс латте, и через раз добавляют сироп(который включен в напиток)
4) Не знаю это была случайность или нет, пробивали самый простой омлет по цене самого дорогого, а также если отсутствует сироп из рецепта, предлагают заменить с дп наценкой.
Ребят пофиксите косяки, этот хлебник очень классная точка, однако если это будет продолжаться, я предпочту цех на параллельной стороне улицы.
Отвратительное место, не советую.
Ходила сюда больше 10 раз, так как близко к дому.
Что именно не понравилось:
1. Сегодня дали черствый сэндвич, которому явно больше дня. А то и больше.
2. Как-то у меня спросили, какого размера я хочу напиток, на вопрос: "Какие есть?", получила очень недовольное лицо персонала и ответ: "Там все написано".
3. Как-то раз сделали такой мерзкий кофе, что смогла сделать два глотка и выкинула.
4. Налили айс латте в стакан для горячего кофе. Могу понять, если персонал еще без опыта, но за этим всем наблюдала хозяйка заведения, которая ничего не сделала для того, чтобы предотвратить эту ситуацию
5. В один день у заведения закончились черные трубочки хлебника. И видимо лучшим решением было: давать людям такие короткие трубочки, что они тонули в кофе
Здравствуйте.
Здесь делают очень разбавленный напиток Облепиха-имбирь. В других Хлебниках этот напиток вкусный и насыщенный, с ягодами облепихи и листочком мяты.
Сюда заходила несколько раз. Одна и та же история.
Здравствуйте! При входе справа есть лотки с выпечкой прошлого дня. Так вот что хочу сказать видимо эта забигаловка решила травить посетителей. Выпечка явно не вчерашнего дня, живот после того крутит по страшной силе и итог сидишь на унитазе очень долго.
При мне женщина зашла и пожаловалась , что брала с курицей с этого лотка и курица оказалась с душком.
Выкидывайте эту просрочку, это может плохо закончится.
Можно и обратиться в соответствующие органы на такое безобразие.
Хочу оставить отзыв благодарность, сегодня с пожилым отцом посетил пекарню, нас поприветствовали, проконсультировали в ассортименте и вежливо и обходительно обслужила кассир Марина. Благодарим за таких вежливых и внимательных сотрудников. С удовольствием зайдем еще!
В помещении невыносимо жарко. Кондиционера нет, дышать нечем. Представляю как хорошо еде при такой температуре, если даже стекла горячие у холодильников. Десертам тоже «хорошо».
Елена Т.
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Добрый день, сегодня 01.03.2024 где-то и около 12 купили комбо кофе и круассан, за работой кассиров пристально наблюдала женщина (видимо администратор)
Откусила я кусок круассана, а там сюрприз в виде сыра с плесенью, направилась к кассе, показала кассиру, она побежала как раз к этой женщине. После чего было слышно на всю кофейню «ну замени и дайте какой-нибудь попкейк». Девушка-кассир заменила круассан, я его забрала, еще предложила макарун, я отказалась. К кассирам претензий нет, они видно, что еще только учатся. А вот к администратору есть вопросы.
выйти к гостю и самой урегулировать ситуацию не считает нужным…можно все спихнуть на молодых девочек-кассиров.
Это я к тому, что больше к вам я не приду.
К администратору, а не к кассирам прошу принять меры.
С таким отношением к гостям хороших отзывов у вас не будет.
Тройку ставлю за то, что пришлось дважды напоминать про свой заказ.
Кофе всё же выдали. Ура!
mub
Level 9 Local Expert
March 5, 2024
Еда средне. Персонал параллелен всему, свои проблемы у девочек. Накидали холодных пирожков и свободны, сам разбирайся, что в пекарне ты сам должен разогревать выпечку!!! Наливать чай. Вот не слова.... Спасибо, что хоть не печь самому...