Вкусный кофе каждый день! Честно говоря, точка Хлебника самая обычная. Со своими нюансами, но очень добрым персоналом и вкусными сендвичами.
Захотелось оставить отзыв только из-за одного сотрудника, который при оформлении мной заказов, не совершает ни одной ошибки и все очень оперативно делает и выдаёт) Очень быстрое и дружелюбное обслуживание вас ждёт, если в смене будет Марина!
Когда один человек может сделать всё От и До, при этом чётко по запросам и пожеланиям клиента - это подкупает) Приятно иметь возле работы точку, где могут спросить "вам как обычно?" и на ответ "да" сделать все без лишних слов :)
Очень разочарована сервисом в данной конкретной точке. Выбирала ее, потому что в приложении отражалось, что там есть слойки с лимоном. И они действительно были, но почему-то продавщица решила, что надо мне слойки с абрикосом положить. Аналогичная ситуация была с сендвичем - я просила с тунцом, но информацию она мне дала по сендвичу с сервелатом, то есть просто абсолютно не то, что я просила (благо, с сендвичем хотя бы успела отследить, чтобы нужный положили). Расстроена и больше в эту точку ходить не буду.
Эта точка открылась недавно, чему я была очень рада, однако постоянная грубость и халатность продавцов меня поражает.
1) Стою последняя в очереди сделать заказ, время поджимает, продавец видит что я осталась одна и просто разворачивается и уходит делать кофе. В чем проблема была обслужить последнего человека в очереди и уйти делать? Продолжаю стоять у этой же кассы, подходит другой кассир, видит меня и встаёт на 2ую кассу. Пришлось заново вставать в очередь)
2) Во всех остальных хлебниках уже появилось летнее меню, подхожу к кассе поинтересоваться, появилось ли обновление, а ответ мне язвительно отвечают "а что, у нас уже лето?"
3) Постоянная проблема с знанием рецептов, каждый день заказываю айс латте, и через раз добавляют сироп(который включен в напиток)
4) Не знаю это была случайность или нет, пробивали самый простой омлет по цене самого дорогого, а также если отсутствует сироп из рецепта, предлагают заменить с дп наценкой.
Ребят пофиксите косяки, этот хлебник очень классная точка, однако если это будет продолжаться, я предпочту цех на параллельной стороне улицы.