Hlebnik
Business hours
Closed until 08:00
Directions
Petrogradskaya
194 m
Bolshoy Petrogradskoy Storony Avenue
109 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
03:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
218 reviews
December 11, 2024
Ходим сюда регулярно из-за удобного расположения. Кофе вкусный,НО десерты переморожены,внутри лед. Персонал неопрятный (иногда ходят не униформе, плохо поддерживают чистоту в зале, на столах крошки). Так же часто сидят в подсобке, за стойкой никого. Иногда забывают про заказ и позволяют себе громко обсуждать, переругиваться между собой находясь в зале. Прочитали другие отрицательные отзывы,во многом согласны. Владельцам советуем обратить на них внимание.
3
May 29
Раньше был любимым хлебником на районе, сейчас же, увы.
Персонал часто делает ошибки в заказах и да, я человек и прекрасно понимаю, что у них большая запара, особенно в обед, но происходит это слишком часто. Сама выпечка нередко не первой свежести, понятно, что она может застаиваться, но именно в этом хлебнике видимо делают либо слишком много заготовок, либо потоковость меньше, в общем выпечка становится сухой.
Но это всё не такое значимое. Главная черта этого хлебника - бескультурный, злой и желчный персонал (естественно речь далеко не про всех, но знаете, стоит в группе тихих и адекватных появиться кому-то неприятному крикуну эту группу запомнят именно по нему). Очень часто замечали как уборщицы или люди на заготовках вызывали какие-то небольшие конфликты с посетителями: то им не нравится как они сидят(буквально попросили пересесть из-за определённого столика, при чём он был не большим для них, то есть не так что 2 человека заняли места для 6), то что-то прокомментировать надо в людях. Нам тоже попало однажды, но и это можно было вытерпеть, не страшно.
Однако сегодня нас буквально выгнали оттуда из-за того, что мы играли в игры(и нет, это не классическая картина, которая могла встать перед глазами - компания эмоциональных подростков, которые кричат и смеются без остановки будучи разбушевавшимися из-за игры, нас было двое, мы сидели у стены и уж точно не кричали). Подошёл заготовщик, достаточно грозный дядя, и сказал, что здесь запрет на игры и попросил покинуть помещение, все мои вопросы про то, прописано ли у них это в правилах, были проигнорированы более настойчивыми фразами: играть запрещено.
В общем неслаженность во время обеда, не совсем свежая выпечка и откровенно хамские кадры в коллективе вынудили написать столь развёрнутый отзыв. Надеюсь администрация заметит этот отзыв и не сделает выговор всем кому не попадя, а обратит внимание на свою кадровую политику или повысит контроль за теми, у кого уже были прецеденты в порче настроения посетителям🕊️
May 20
Сотрудники никогда не обращают внимания на заказы через приложение! Бывает спешишь, очень нужно быстро, делаешь по пути заказ через приложение, минут через 10-15 приходишь, спрашиваешь про заказ, а они только при тебе смотрят в планшет, что оказывается там заказ. То есть, если не зайдешь не скажешь, что есть заказ, они даже не посмотрят???
Еще и очень медленно, в порядке очереди начинают готовить кофе, заказ на который поступил 15 минут назад🤡 и это далеко не первый раз такое
В чем смысл приложения тогда? Особенно с учетом, что в приложении нет ассортимента, который есть в пекарне, но есть ассортимент, которого в самой пекарне нет🤡
Очень хотелось бы, чтобы работники четче выполняли свои обязанности и были более внимательны к покупателям. Потому что бывает, что и при очном заказе делают долго, плохо слышат, пробивают не то, что просишь, про бонусное приложение никогда не спрашивают
Такой ужасный персонал только в этой пекарне почему то, в других такого не встречала