Пишу в день открытия)
Попробовал выпечку - очень вкусная, кажется в нашем районе теперь будет здоровая конкуренция и разнообразие.
Персонал сегодня приветливый, ребята с большим энтузиазмом работают!
Но из минусов - туалеты на пароле. Тут на площади Тургенева огромный бесплатный городской туалет, с самыми лучшими отзывами в городе, он реально чистый. Все маргиналы про него знают. Замки на туалетах - это унизительно и несовременно. Это удар по старикам, которым пользоваться будет неудобно, и детям, которых придётся водить за ручку. Общепит не имеет права не пустить клиента в туалет, даже если он ещё ничего не купил, поэтому это просто усложнение жизни для всех. Если кому-то приспичит - он все равно войдёт, но будет отвлекать персонал, а если те будут нарушать его права - будет ещё и скандалить, а случайных клиентов тут нет, только постоянные...
Очень приятный персонал, всегда улыбчивые все, особенно бариста Александр! Всегда на позитиве!
Очень красивый интерьер, еда и напитки свежие, вкусные
Очень рады что на нашем районе открылась такая отличная кофейня!
Отдельное спасибо за вкуснейшую матчу)
Замечательное уютное место, максимально удобное местоположение, очень приветливый и дружелюбный персонал, крайне низкое время ожидания, прекрасная атмосфера, очень красивый интерьер, вкуснейшая еда и просто восхитительный недорогой кофе!
Чисто, уютно, вкусно...
Заказал суп, он в холодильнике в упаковке, сами не готовят. Ассортимент не большой.
Кусочек хлеба к супу не дадут, буханку или пирожок. Есть СВЧ, подогреть блюдо.
Туалет на кодовом замке!
Еда - отлично!
Обслуживание жирная единица.
Двери открыты настежь, окно открыто настежь.
Менеджер на просьбу прикрыть не отреагировал. Цитата - подождите, закроем потом.
В зале жутко холодно.
Чай забыли налить, пока не доел еду и не подошел к кассе - реакции 0.
Над персоналом нужно еще работать и работать. Не стоить портить себе нервы и тратить энергию. Обходите мимо, если ваше спокойствие вам дороже.
Клиентоориентированность 0.
Замечательный хлебник!!
Пришла специально за сэндвичем с курной грудкой, к сожалению его не оказалось, но заботливые повара сделали его для меня))
Клиентоориентированность на высшем уровне, спасибо🥰
Забегал с утра ни раз в эту пекарню! Кофе всегда горячий и вкусный! Любимая слойка с сыром и шпинатом всегда в моей сердечке ❤️
1
Show business's response
Ася
Level 7 Local Expert
February 21
Ура-ура наконец-то в сердце Коломны есть Хлебник! Вы одна из любимых пекарен с самой вкусной выпечкой. Мы вас сильно ждали ❤️ Процветания! Кстати, как насчет бонусных карт для постоянных клиентов?
2
Show business's response
Ксения Ю.
Level 5 Local Expert
April 25
хлебник открылся около дома недавно, но все!!!! разы при покупке мне не докладывали булочку. сегодня например не положили чиабатту. а в чеке она есть. я понимаю вечер все устали, но это безобразие. обнаружила только дома отсутствие хлеба. желания возвращаться нет абсолютно. спасибо за потраченные 100 рэ и испорченное настроение, удачи . такими темпами вы скоро закроетесь