Khinkalnaya
792 reviews
April 27, 2023
Делаю регулярно заказы (доставка или самовывоз). Быстрый дозвон, готовили быстро, вкусно, доставка в срок. Может сменился администратор, повар или вспышке на солнце, но заказ 25.04.2023 полностью отбил охоту заказывать тут что-либо в будущем. Будний день, время около 18, сначала час не мог дозвониться, через ресторан в Румянцево (спасибо им огромное) нашли администратора и еще через 15 минут он перезвонил, сделал заказ 25 сырых хинкали с говядиной, пхали разных, пару хачапури. Через 56 минут привезли (ехать от ресторана даже по пробкам 10 минут). Пхали из свеклы "в мусорку" - пересолено так что зубы сводит, хинкали наоборот - пресные, соли забыли добавить, фарш или свинина или не пойми что, но точно не говядина (заказываю регулярно, такое впервые), сок с красным оттенком (тоже впервые, какая-то специя) вкуса никакого. Возможно не повезло, но больше похоже на смену команды, а значит нужно ехать в другое место. Вечер испортили, пришлось на скорую руку готовить самим иначе гости остались бы голодными.
October 14, 2023
Очень хороший сервис, а вот раньше офигенная кухня, сдулась🤷♂️
Последний заказ на вынос- заставил забыть это место…. Просто выкинули, и остались голодными.
1
April 17, 2022
Неоднократно посещала Хинкальную, всегда были только положительные эмоции! Приветливый персонал, вкусная еда, уютно и комфортно. Первые мысли куда поехать всегда выпадал в этот ресторан. Но сегодня я в большом недоумении! Приехали вечером, сделали заказ. Чек прогнозировался высоким. Отношение официанта сверх равнодушное, к столу не подходил, 40 минут мы ждали подачу напитков. 40 минут просто сидели за пустым столом, официант занят другими столами. Видя наше ожидание-игнор. По мере подачи еды накапливались грязные тарелки, учитывая, что они большие -это очень некомфортно. Еду принесли, запивать нечем. На просьбу принести лимонад опять затянулось на 15 минут. По итогу ни разу к нам не подошли убрать посуду, что вывело самой демонстративно переложить на соседний стол. Чай и остальные блюда, которые были озвучены официантом при дублировании заказа были забыты, но посчитаны в чеке)) спасибо, но нет!!! Полное несоответствие протокола обслуживания стола! Осадок негатива!
2
1
September 14, 2022
Сидели компанией с друзьями, видимо официант увидел что мы молодые и решил сильно не напрягаться)
На входе никто не встретил, сели сами
Все сделали заказ, я заказала себе три курса блюд, некоторые два, суть в том что у меня был салат и горячее, надеялась раз официант не уточнил как же для меня подать то он понимает что я бы хотела разделить трапезу вместе со всеми, но не тут-то было)
Нас 7 человек, мне вынесли салат который ещё минут 20-30 стоял и ждал пока остальным также принесут блюда)
Официант ни разу не спросил обратную связь по блюдам, а также подал мне горячее к ещё нетронутому салату, которое также благополучно стояло и ожидало пока еда появится у всех)
Большую часть визита официанта не было видно, у нашего стола появлялся редко… минут 7 сидела и высматривала его чтобы сказать что мне можно подать десерт🤡
По качеству еды…
Греческий салат показался никаким(листья салаты были горьковаты, добавила соли - не спасло), заказала шашлык индейки и ждала его с предвкушением потому что обожаю это мясо, однако оно оказалось каким-то жестким и суховатым, тут тоже расстроилась, к нему у меня был соус ткемали который тоже не сильно внушил доверие, подруга вообще его запах прокомментировала как «запах бенгальских огней соженных »
Самое интересное началось при расчёте)
Нам вынесли счёт где чудом оказались включены 10% за обслуживание и на мой вопрос официанту «почему так?» мне ответили «Я думал это все знают, вас же более 6»
Я сама работаю в ресторане, где на данный момент запретили включённые чаевые, но когда это было актуально мы предупреждали гостей об этом заранее!
Может быть у меня бы не оказалось просто этих 10%
Сам чек был с розовыми полосками от того что чековая лента заканчивается, такой чек нельзя подавать гостю!
В итоге позвали менеджера, который сказал нам « Все наши постоянные гости знают про включённые чаевые», но мы не постоянные гости! И даже постоянным гостям можно было бы напомнить об этом при заказе. ( В итоге менеджер сказал что чаевые мы можем не оплачивать, но на будущее должны будем знать, но на будущее - больше мы не придём)
Из приятного ребятам понравились хинкали, также можно было купить электронные сигареты что стало хорошим бонусом в начале визита.
Шла с намерением оставить 15% от чека на чай если мне понравится обслуживание, тут же меня разочаровало все, максимально расстраивает такое обслуживание, учитывая то, что мама работаю в этой сфере и понимаю все нюансы(((
Прикладываю фото чека, чтобы вы увидели его состояние
5
August 22, 2023
В хинкали из баранины и говядины много перца, почти не чувствовал вкус мяса.
Хинкали с сыром вкусные.
Компот из кизила очень вкусный.
January 6, 2023
Супер! Очень вкусно и цены приемлимые))). И очень уютно. И кстати очень доброжелательный персонал.
3
1
November 26, 2023
Очень при личное место, с отличной кухней, цены не всех устроят.
1
April 23, 2022
Любимое место, самые вкусные хинкали, меню разнообразное и на любой вкус, очень очень вкусно, обслуживание быстрое и персонал вежливый, рекомендую
3
July 30, 2022
Специально приехали с мужем в это место поужинать. Времени было 22:45, сдали авто в мойку. Заходим, а нам с порога «мы закрываемся уже. Работаем до 23:00. На все комментарии, что в Яндексе и на двери написано расписание работы до 24:00 сообщили, что они работают до 23:00». На просьбу внести изменения просто ухмыльнулись. Подход к клиентам - кошмарный. Не сталкивалась с таким очень давно в Москве. Итого голодные будем сидеть 40 минут и ждать мойку. Максимально не рекомендую!!!!
6
2
August 28, 2022
Часто ходим с семьей в Хинкальную, отлич ная грузинская кухня, удобное месторасположение, всегда свежие продукты и ненавязчивые официанты
3
June 26, 2023
Нечем не удивили , персонал грубый , видно работают не на качество а так пришли ушли ...
Побывали с семьёй... остались не довольны ...
По еде вопросов нет ,но так же поесть можно везде ...
2
1
September 3, 2024
Отличное место ! Вкусно , быстро .
2
September 10, 2024
За такую сумму очень мало начинки в хинкальках, больше похоже на пельмень с огромным тестом. Остальны блюда вкусные, но цена не соответствует действительности.
July 31, 2023
Хачапури по-аджарски просто сказка! Блюда всегда горячие, сочные, а по вечерам приятная живая музыка
October 23, 2023
Всё вкусно, но почему все хинкали острые. Ходим семьей, дети не могут их есть, хотя очень любят.
1
December 18, 2022
очень вкусные хинкали и яблочный чай, приятная обстановка, приносят все быстро, 10/10
обязательн о приду сюда снова с друзьями!
4
February 1, 2022
Гардероб находится на первом этаже двухэтажного здания, а там на пару градусов больше чем на улице и в связи с этим ребёнка там не особо хочется раздевать(минус). А ещё в 21 веке, в столице могучей страны, в кафе, позиционирующим себя как хорошее и достойное заведение, в гардеробе не дают номерок, а его нужно запомнить. И в дальнейшем ты сидишь и думаешь, так а какой там у меня был номерок, надо не забыть его чтобы забрать куртку (минус).
При входе в зал, администратор смотрел на нас и ждал, видимо когда мы сами с ним поздороваемся и скажем ему, что мы бы хотели отведать их вкусных хинкалей(минус). Название заведения подразумевает основное блюдо это хинкали. Но, подачу таких хинкалей я видел впервые. Слышал, что если назвать при хозяине его хинкали пельменями, то это будет оскорбительно. Так вот, нам принесли распластавшиеся по тарелки «пельмени», которые даже было тяжело взять за хвостик из теста, чтобы правильно выпить бульон и съесть хинкали. Они были настолько скользкие, как будто их маслом смазали перед подачей. (Минус) В ходе заказа, официант не услышал, как оказалось позже, заказанное нами блюдо. Как так получилось, да потому, что он не повторил заказ и поэтому его не приготовили. Вообщем одни минусы, от персонала, до частично приготовленной еды. Остальные Блюда были вкусные. Надеюсь руководство примет во внимание и в следующие разы, туда было бы приятнее приходить. А ещё очень хорошие, дорогие, статные салфетки. Это плюс, прям понравилось)
4
July 13, 2023
Очень вкусно, как и ранее (была несколько лет назад в этой хинкальной). Но, к сожалению, больше нет в меню кальянов. И это минус.
June 6, 2023
На живую музыку не попал, но ока залась вкусной, официанты внимательные и приветливые, не понятно что с дверями в туалете, то не открываются, то не закрываются.
1
November 12, 2023
Открытие данного заведения в 11.00, ну суд я по графику работы, мы прождали 10 минут нам так никто и не открыл, хотя мы стучали, телефон указанный на сайте не обслуживается?
2
1
July 5, 2023
Цены для спального районы завышены. Хинкали очень острые, напитки норм. Огромный минус нет банковского терминала, оплата либо наличными, либо перевод, об этом заранее не предупреждают!
1
December 17, 2021
Брала здесь хинкали на самовывоз. Хинкали очень понравились. С сыром просто восторг! Персонал вежливый, все оперативно подготовили и упаковали ( даже контейнеры практичные и аккуратные). Рекомендую!
3
August 27, 2022
Мне очень нравится это место! Уютно, вкусно, приветливо встречают, обслуживают. Живая музыка бывает. Спасибо вам большое!
3
September 3, 2024
Приятная атмосфера. Вкусная еда
April 26, 2022
Был здесь 3 раза. Из них 2 раза на банкете ( юбилей и свадьба).
Хорошая организация мероприятия, все вовремя приготовлено и расставлено. Живая музыка , можно заказать любую песню в записи за отдельную плату. Приветливый персонал. Хорошая атмосфера. Грузинская кухня и часть посетителей. Для меня важно еще, что соблюдаются договоренности. Прозрачная ситуация с оплатой, без неожиданных сюрпризов. Хорошая транспортная доступность. Рядом ТЦ, а значит и большая парковка. Есть небольшие минусы, но плюсы перевешивают.
Рекомендую.
3
December 21, 2023
Очень круто отдохнули. Персонал 👍🏻. Молодцы.👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
3
February 12, 2023
Отвратный шашлык. Пишут "из свиной шеи", но это сухое, абсолютно безвкусное мясо.
Каждый раз прихожу, забываю об этом и каждый раз он такой. Мангальщику руки оторвать.
Хинкали неплохие. Больше что-то заказывать не стоит. Аджабсандали плавает в масле, хачапури по-аджарски недожарен.
А ещё неплохой теплый салат, забыл название.
В целом даже на тройку не тянет.
1
August 12, 2022
Буквально вчера решили посетить данное место с целью удовлетворить свои гастрономические потребности, подошёл официант, принял заказ, заказали мы 9 хинкали к блюду два соуса, одну аджику и мацони, как тут же официант начал умничать и говорить нам с чем можно есть хинкали а с чем нельзя, попросили лимонад без льда, лед принести отдельно, так сразу же снова услышали что лимонад без льда это не лимонад, пригласили менеджера дабы отменить весь заказ, так как аппетит пропал, и находиться в данном заведении было отвратно, на что менеджер начал вести себя очень странно, на наши высказывания просил не вести себя вызывающе, на какие-то замечания по поводу его работы просил не учить его "мы с коллегами сами из общепита и имеем большой опыт в этой сфере" В итоге мы как видимо ему надоели он указал рукой на выход и попросил покинуть заведение. Крайне не рекомендую посещать данное заведение, это было очень отвратительный опыт, никогда в жизни не оставлял отзыв, но дабы вы не столкнулись с данной ситуацией, решил поделиться личным опытом, всём добра.
P. s. а руководству я советую поменять весь штаб сотрудников зала которые работают с гостями данного заведения, и наладить сервис
4
5
October 29, 2022
Отличная хинкальная, приятный интерьер, отзывчивый персонал. Не обращайте вним ание на расположение, все супер!
April 4, 2024
Хорошее заведение, с вкусной едой и живой музыкой
June 23, 2022
Не плохое место. Не шикарное, но на твёрдую 4-ку. Приличная кухня. Очень вку сные манты и хачапури. Так как в Солнцево с заведениемя большая проблема, то это место очень не плохо подойдёт и просто посидеть и отметить что нибудь!
2
October 6, 2023
Приятное, атмосферное место. Вкусно, сытно, большие порции
December 3, 2023
Всегда можно перекусить,еда неплохая,летом веранда на крышк
1
February 8, 2023
Пришли покушать хинкали 22:40 нас никто не встретил, не проводил за стол далее отказали в обслуживании, сказали что не успеют приготовить и в 23:00 нас попросят покинуть данное заведение при входе на вывеске указано другое время работы до 24:00 на это официант ответил что на вывеске он такого не видел, что это ошибка! (фото прикрепляю).
2
1
May 22, 2021
Прекрасное место, приносят всё очень быстро, еда горячая, аж обжигает. Хачапури по аджарский оказалось жирноватым для жены, но мне понравилось очень. Шашлык из телятины нежный, сочный и очень вкусный. Большой респекь за аджику! Вобщем рекомендую данное заведение.
Еще плюсом, можно снизу ресторана отдать машину на помывку, а самому хорошо провести время, пока машинка моется.
3
October 29, 2023
Хорошее место, вкусная кухня, по выходным есть живая музыка.
September 27, 2023
Вкусные манты, но сациви не очень, курица суховата. Когда нет живой музыки - пр екрасно, с музыкой - очень громко и не слышно собеседника)
3
1
December 26, 2020
Очень уютное заведение , приятная живая музыка , обслужив ание своевременное и не навязчивое . Все понравилось за исключением одного маленького нюанса , заказал по мимо прочих блюд оджахури из телятины , но возможно я ошибаюсь и мне принесли все таки свинину . Мясо было слишком твёрдым для вырезки из телятины и привкус свинины был . Претензий нет , так как все остальные блюда были отменные 🙏 возможно перепутали заказ и принесли мне не то блюдо .
2
December 10, 2021
Были с родными у вас . Все было очень вкусно , быстрая подача , атмосфера, обслуживающий персонал , хорошо что у вас есть ещё доставка . Это очень удобно . Обязательно приедем к вам ещё раз.
2
November 13, 2022
Обожать! Когда нет настроения...когда хочется вкусно поесть....когда хочется послушать живую музыку...ко гда хочется спокойствия....почему то мысли сразу о Хинкальной. Пусть ничего не меняется! И тогда буду приходить снова и снова)
May 7, 2021
Заказали сегодня на вынос шашлык из свинины 2 порции, каждая 220 гр. по 510 р, приготовили его довольно быстро, мы оплатили и забрали 2 коробочки, аккуратно упакованные, удобно расположились на лавочке в парке, открыли коробки с шашлыком и удивились, что в порции всего 4 маленьких кусочка мяса- это явно не 220 гр, и в одной из порций лежало 3 куска свинины и 1 кусок курицы, который мы не заказывали, но видимо приготовили из того, что было замариновано! Ок, но тогда надо было сказать об этом и сделать скидку. Шашлык был не плох, но за эти деньги такая маленькая порция, да еще и с курицей - к сожалению, разочаровали😒 !За шашлыком к вам уже больше не придем. Увы! А именно к вам мы и пришли и планировали приходить, тк до этого брали у вас хинкали и они были отменные.
1
2
July 14, 2024
Уважаемое руководство! Хочу подчеркнуть, что у вас есть график работы! И не допустимо сотрудникам говорить,, что за час до закрытия только наличные, терминал отключился! Не нарушайте! Процветания!
September 21, 2021
Всегда быстро готовят, хинкали вкусные, живая музыка приятная. Обслуживание супер, зал большой, вид из окна симпатичный. Парковка удобная. Курилка на улице! :)
3
1
December 12, 2021
Супер хинкальная, вкусная еда, отличное обслуживание, хинкали пушка, чай тоже вкусный, алкоголь не пили были за рулём. Единственое, что раньше был кальян и кальянщик и было поинтереснее!
3
May 11, 2022
Всё отлично. Не помпезно, очень функционально. Вкусная еда, приветливые официанты. Вообщем частый гость здесь, и всем рекомендую
1
March 12, 2024
Очень уютно, еда - вкусная, хинкали - 9/10.
Звезду убираю за проблемы с оплатой по карте, ну и заказ мне чужой принесли и пока разбирались, все остыло у меня и у человека
May 17, 2022
Отличное уютное место, вкусная еда, вернемся еще! Хинкали , шашлык, лимонад!👌все всегда на высшем уровне! Порции большие ! Все свежайшее!
1
June 11, 2024
Эти хинкальные самые лучшие!!! Не пожалеете, советую!!!
May 17, 2022
Своё фирменное название оправдывает на 100%. Хинкали пробовал в разных местах и разных го родах, но здесь они эталонные. Может не по размеру, но по вкусу так уж точно. Бываю здесь время от времени. Ни к одному блюду претензий не возникало, может только один раз к соусу песто. Готовя быстро. Иногда, прям очень быстро 😃. Советую.
1
November 5, 2022
Совершили звонок в данную хинкальную в 22:20, спросили есть ли столики, нам со общили, что они через 40 минут закрывются. Странно, на сайье указан режим работы до 00:00, тем более сегодня праздничные выходные. Пришли туда, убедились еше раз, что на заведении режим работы до 00:00. Зашли в 22:30, до закрытия заведения полтора часа, но нас отказались обслужить, сообщив, что кухня уже закрыта…. Ояень странно
4