Вчера делали заказ в этом чудесном заведении. Первое, что хотелось бы отметить, нет эквайринга и оплата только наличными/переводом, как в каких-то подпольных магазинах. Второе, когда пришел курьер, и я расплатилась переводом, перевод по какой то причине ушел не на онлайн банк, а на номер телефона курьера. Потребовалось минимум минут 10, чтобы объяснить курьеру, что произошло. Далее связывалась со мной некая Наталья из службы поддержки, когда я ей предоставила банковскую выписку, где видно, что я произвела оплату, Наталья сказала мне, что «это не выписка из банка, они выглядят по другому», хотя это была самая настоящая выписка из банка, в котором я работаю ;) После чего, когда я пыталась предложить чудесной Наталье варианты решения вопроса, Наталья слушать меня не захотела, а только настаивала на том, что я ее обманываю, и никакого перевода я не совершала, выписка, предоставленная мною - не выписка. Сказала оплачивать еще раз , но наличными. Когда я задала вопрос, что же будет с теми деньгами , которые я уже отправила - в очередной раз получила обвинение в том , что я ничего не оплачивала. Далее Наталья уже угрожала нарядом милиции и всем остальным. Как человек, который много лет работает в сервисе и продажах могу смело сказать - сервис просто отвратительный. Как итог - чтобы решить ситуацию, мы просто переплатили во второй раз , чтобы от нас уже уехал курьер и остальные представители данного заведения (тк в процессе к нам приехал некий управляющий Алексей), и больше, надеюсь, никогда не свяжемся с данным заведением. А Наталье советую всё же поучиться разговаривать с людьми, в этой профессии такой навык очень важен)
Понравилась кухня, обслуживание, атмосфера. Цыпленок «чикмерули», мне понравился особенно. Рекомендую для семейного досуга и романтического вечера. Если вы хотите хорошо покушать, не забывайте оставлять чаевые официантам, они так стараются, благодаря им никаких нервных ожиданий.🙃🙃🙃😇
Пироги) , этого я не говорила, но самые вкусные пироги здесь и ещё в одном ресторанчике, что на Стромынке - «Форнерия» его название.
Ходим туда с друзьями уже не первый год. Хинкали очень вкусные! Хорошая кухня, уютно, сервис на высоте. Посетителей всегда много. Ценник примерно 1200-1500 р . с вином, на человека. Все вкусно, сытно, еще иногда и с собой забираем. Рекомендую.
Неплохое место для обеда в рабочий день. Достаточно многолюдно в такое время, но места на 2-4 персоны всегда есть. Кухня кавказская, цены средние, персонал вежливый
Понравилось буквально все. И вкуснейшие хинкали и вино. Шашлык настоящий, как в Грузии! Очень внятные и услужливые официанты! Даже неожидали, что в Москве будут настолько вкусные хинкали! Спасибо, порадовали!
Одно из 2х самых любимых заведений, где можно отведать хинкали 😍 и вкусной грузинской кухни.
Жалко, что нет личной Парковки. Зачастую у заведения на улице мест нет, приходится круги наворачивать((
Стабильно очень вкусные хинкали. Не все заведения этой сети могут похвалится подобным. Да и вся остальная кухня здесь тоже на уровне. Видимо коллектив стабилен. Заглядываем сюда с 2013 года
Кормят впринципе съедобно, это конечно плюс, на чем собственно преимущества данного места и заканчиваются. Первое, что испортило хорошее впечатление - официанты, которые судя по всему, свою работу не особо любят. Атмосфера в этом кафе спокойная, но нет уюта. НО САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС - у меня и у моей девушки после этого места заболел живот. Советую быть аккуратным с этим местом, у меня лично нет желания идти туда снова.
Атмосфера в кафе хорошая, красиво. Вкусные хачапури. Хинкали - на любителя, внутри жгучий красный перец. Заказывали с детьми, не предупредили, что они острые, к сожалению. Есть никто не стал
Вкусно. сытно, уютно. Училась рядом и естественно это было единственное место в округе, где можно отведать хинкали. Спасибо ребятам официантам за внимательность)
Ходим в это кафе уже второй год. Всегда очень вкусно! Официант Хатиа и администратор Мачда (? извините, если не правильно) всегда очень вежливы и обходительны. Спасибо Вам!
Всё понравилось, кроме самих хинкали. Обслуживание на четвёрку с плюсом, салаты и домашние сыры очень понравились, а вор за хинкали поставил бы три с минусом.
3
A
Anonymous review
November 9, 2019
Часто с женой посещаем данное место, очень нравятся хинкали всех видов и хачапури. Можно еще заказать шашлычок, он тоже прекрасен
5
2
Игорь К.
Level 20 Local Expert
April 17, 2019
До похода в это место коллегам нравилось. По итогам похода - заказал борщ, лепешку, салат с помидорами и сыром и по мелочи. Лепешка старая, сухая (как можно в грузинском заведении подавать такую?), салат - платсмассовые помидоры, соус ни о чем. Борщ на двоечку - не наваристый, мяса практически нет. Очень разочарован. Больше ни ногой и никому не советую. Полный грузинский провал - у них должна быть вся аутентичная кухня вкусная. Даже в дешевых столовках она крутая. Может если взять массовые - типа хинкала и харчо - будет норм. Но лепешка в любом случае «прошлогодняя».
Зал уютный, чистый. Обслуживание хорошее. Самые вкусные Хинкли в Москве из тех мест, где побывали (семь разных ресторанчиков). Пробовали с бараниной, телятиной и телятина с зеленью. Соусы тоже хорошие. Минус - лаваш. Не свежий и сухой. Думаю все равно стоит посетить ;-)
3
1
A
Anonymous review
June 6, 2018
Проходили мимо с подругой, решили зайти. Посадили нас рядом со столом, где была большая пьяная компания. Попросили администратора пересадить нас за другой стол, она была очень недовольная, как будто что-то сверхъестественное попросили. Посадили рядом с выходом, оттуда постоянно несло сигаретами, каждые 5 минут туда бегал мужчина в очках, который стоял все время возле барной стойки, видимо тоже администратор. Все время смотрел на наш стол, было некомфортно. Заказ ждали очень долго. Опять позвали администратора, отвечала нам чуть-ли не сквозь зубы, зато бегала и улыбалась к этой выпившей компании. Официанты все недовольные. Еда оказалась так себе, больше сюда никогда не придем. Похоже на совок
Хорошее заведение, цены были доступные по Москве, обслуживание понравилось
3
1
Армен Багдасарян
Level 10 Local Expert
November 28, 2019
Хинкали не о чем, тесто разваливается, заказывали свинина-говядина, фарш не вкусный, мне показалось что были с курицей, был раньше другой повар, все было отлично
Самые лучшие хинкали в Москве! Перестали ходить в другие рестораны, теперь только сюда!
1
A
Anonymous review
May 23, 2018
Ужасное место, еда невкусная, принесли несвежий салат, пюре было все в комках и ощущение, что сделано из сухого порошка, так же как и суп. Сказав это администратору-она только фыркнула. Попросили книгу жалоб. Выбежал невдекватный директор, стал орать, по-хамски себя вести, переходить на личности , хотел вызвать полицию. В общем ужас. Не советую.