Ходим много лет в данное заведение, цены ростут но это и не удивительно, а вот качество сервиса и вкус блюд начали сдавать и уже есть сомнение а стоит ли возвращаться и переплачивать где есть заведение не чуть не хуже
Мне понравилось место. Атмосфера спокойная, расслабленная, официанты и хостес - вежливые, шустрые, несмотря на количество гостей. Чек средний. Хинкали с сыром - вкусно и ооочень сочно 😅👍 Латте - тоже зашёл, самый вкусный кофе за эти дни в Казани.
Кухня неплохая, очень вкусные супы и хинкали, но есть одно НО - административный персонал данного заведения (а конкретно смена 13 августа). Мы с подругой сели за столик на летней веранде НЕ под навесом (так как больше сесть было куда, а в этот день периодически лил дождь). Официант у нас принял заказ, и буквально через несколько минут мы захотели пересесть за освободившийся столик под навесом (чтобы не мокнуть под дождем, что кажется адекватным решением). Я подошла к нашему официанту, чтобы его об этом предупредить, на что рядом стоявшая администраторша сказала, что они не пересаживают, у них такая политика. На мой буквально немой вопрос «а в чем проблема?» она ответила, что это сделано во избежание путаницы между столами и официантами, так как летняя веранда у них поделена на зоны, и за каждой зоной закреплен свой официант. Это звучало, вроде бы, здраво (хотя, честно сказать, с такой политикой я столкнулась в первый раз за 23 года жизни), если бы не компания молодых людей, которая без каких-либо препятствий спокойно пересела за другой стол и получила там замечательное обслуживание.
Я могла бы понять такую политику в солнечную погоду, но не в дождь - заставлять людей мокнуть, попутно доедая свои хинкали в спешке под зонтом во избежание путаницы (среди, простите, 20 столов на все заведение) - для меня сюрреалистично в мире ресторанного бизнеса в России.
За хинкали спасибо.
Еда понравилось, но острова то слегка. Уютное местечко в самом центре города с вполне адекватными ценами. Внутри чисто.
Официанты подсказали блюда без глютена, что очень приятно, когда есть на него аллергия.