Maps • Moscow • Dry cleaning

Khimchistka Diana

Rating 4.3
451 rating
24 hours
Moscow, Skhodnenskaya Street, 5

Add photo or video

News

Address

Moscow, Skhodnenskaya Street, 5
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (499) 492-81-07
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment
House calls
Delivery
Window and glass cabinet washing
Laundry
Fur coat storage
Cleaning services
Dry-cleaners:textile, pillows and featherbeds, furs, leather and suede, furnitures, carpets
Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear
Panorama
Rating 4.3
451 rating
Rate this place

239 reviews

Level 3 Local Expert
March 17
Сдала куртку в химчистку Диана и очень пожалела. Куртку носила всего сезон, не каждый день, немного засалился ворот от косметики, не хотела испортить домашней стиркой хороший пуховик. При приеме по -неопотности не обратила внимание , что в квитанцию было вписано все возможные недостатки какие можно придумать. При этом, как я теперь понимаю, приемщица должна каждый описанный недостаток вам показать перед фиксацией...этого не было. В итоге достаточно заметно протерли внутреннюю часть подкладки на поясе куртки(она замахрилась) , облезла фурнитура и пропал фирменный шильдик с молнии. Обращаю внимание , что платили за деликатную химчистку около 4тыс руб. Однозначно не несите сюда портить свои вещи. Отдельно о приёмке, очень невежливая и грубоватая женщина. На вопрос как получилось при деликатной химчистке такая потертость- мне предложили самой догадаться, так как она понятия не имеет
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Обратилась в химчистку "Диана" на ул. Сходненская дом 5 с просьбой покрасить пуховик. Работа выполнена очень качественно. Благодарю технолога Надежду за профессиональный подход и чуткое отношение к клиентам. Также большое спасибо приемщице. Всем рекомендую эту химчистку.
1
Level 10 Local Expert
December 12, 2024
При сдаче новой блузки в квитанции пишут дефекты: потертости и заломы, и далее, что после чистки могут усугубиться. Износ 30%. Эта блузка шёлк, пастельного цвета, с рисунком, одета один раз. Но хотелось почистить, редко такие вещи ношу и приятно, когда они ждут тебя чистые и свежие. На просьбу сотруднику показать потертости она попыталась сказать, что в обычных местах, а у вас, что нет? Я сказала, нет, на конкретно этой блузке нет ни потертостей, ни потери цвета. Ольга Крючкова предложила не сдавать вещи в химчистку Диана, что я и сделала. Если мне о блузке в прекрасном состоянии пытаются написать дефекты с их последующим усугублением, то сдавать вещи в подобное место точно не стоит. При этом я регулярно сдавала вещи и подобного обмана не встречала, поэтому предложила обсудить разногласия, написать письмо, заявление, обратиться к руководству, но была отправлена куда-то дальше. Так что придется обращаться к другой химчистке. Редактирую: в ответе на отзыв химчистка предлагает предоставить ей мой номер телефона для решения ситуации. Из этого я могу сделать вывод о непрофессионализме работы и в этой сфере. Может, они думают, что кто-то готов выставить свой номер в общий доступ? Или здесь в отзывах предусмотрен диалог? Или они не удосужились посмотреть что же происходило в данном пункте? Может это просто отписка, для получения галочки «владелец организации следит за отзывами»? Какая же муть!
2
1