Himbaza
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Tekstilschiki
620 m
Volgogradsky Prospect, 47
279 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Ramp
Possible with a dog
Medical glass
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessible:Not available
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, cashless payment, online, QR code
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
190 reviews
December 3, 2024
Отличный ассортимент, можно в одном месте найти множество нужных и редких насадок и приборов, но обслуживание подвело. Сначала задержали отправку без предупреждения почти на две недели, как оказалось – не хватало одной из позиции, хотя при выставлении счета сказали, что все в наличии. Потом прислали заказ без одной из позиции – позицию дослали по согласованию. Пока я была в командировке и не могла проверить лично пришедший заказ выяснилось, что вместо спусного крана прислали переходник для вакуумного насоса. Тоже быстро прислали верную деталь. Я в смятении, но все очень нужные для лаборатории вещи у меня на руках, большое спасибо, что решили ошибки!
December 1, 2024
Заказанные штангласы со сколотыми крышками, все товары покрыты страшным слоем грязи, в склянках жидкости непонятного происхождения. Пипетки кривые и грязные, воронка с производственным браком. Запросила возврат средств только части товара, которой действительно невозможно пользоваться. По почте все согласовали, обещали средства перевести. Ждала две недели. Потом со мной связываются в ватсапе и требуют, чтобы я фото с мусорного контейнера им присылала, возможно еще, предварительно разбив множество склянок из толстого стекла у себя дома. Вы вообще видели когда-либо такие требования? На полном серьезе больше недели это выслушивала, пока не пригрозила обращением в соответствующие службы. Средства должны вроде перевести, ту часть, что я запросила, но пока не пришло. Никаких извинений за потерянное время и неадекватность сотрудника не последовало.
Сотрудник при ответах в whatsapp то ли язвит, то ли это сарказм такой, но для меня было удивительно с таким столкнуться, впервые в жизни вижу такое отношение к клиентам.
Имейте в виду, если хотите связаться с этой компанией - лучше дождитесь, они "вас уведомят, когда будут готовы выполнить свою работу качественно".
По какой-то причине Яндекс отклоняет скриншоты из переписки. Я приложила целых 6 скриншотов с удивительными подробностями об этой компании.
UPD. Штангласы у них не герметичные, даже не надейтесь. 1,5 из 6,4г спирта выпарилось за полмесяца в емкости на 30мл.
1
October 21, 2024
Очень хороший магазин с отличными ценами. Большой выбор мерных ёмкостей под любые нужды. Моментально оформили, собрали и отправили. Заказ приехал СДЭКом по Москве даже раньше, чем изначально планировалось. Я очень доволен и рекомендую ХимБазу, как надёжный магазин! :)