Это прото жесть. Никогда не сталкивалась с таким сервисом доставки. Бывало конечно, что задерживалась доставка, но в этот раз Хмгаси-доставка "превзошли" себя. Заказывала в 14:30 на 18:00. Прождали до 19:40 и так и не дождались курьера. В итоге вообще отказались от заказа, просто уже было ни к чему. У меня один вопрос к Хигаси, зачем вы берёте заказы, если не можете их выполнить? Очень жаль, что доставка у вас не доставляет, потому что роллы очень не плохие. Не подводите своих клиентов, пересмотрите политику заказов.
Купили купон на хомс боксе а в доставке нам отказали сообщив о том что на этом сайте неверная информация по цене доставки!и что можете засунуть свой купон куда хотите или пишите хомсу!очень странное отношение к клиентам и причем тут хомс если расценки на свой товар и доставку даете им вы! Разочаровали
Роллы конечно вкусные, спору нет. Но ни одного раза доставка не сработала корректно. Оставляешь заказ на доставку в 15.00 к 19.00, в итоге приезжают чуть-ли не в 20.00. И так каждый раз.
Здравствуйте! Решили порадовать себя на ужин роллами) Выбрали "Хигаси"! Подкупило огромное количество разнообразных сетов, состоящих из рыбы, а не крабовых палочек! Выбрали сет "Мужской аппетит"! На сайте как раз была на него акция! 72 кусочка! Почти 2 кг за 1199 рублей! Заказали!!! Ждали! Слюни капали!!! Через 2 часа заказ прибыл и..... вместо 72 кусков и 2 кг роллов, нам привезли 48 кусочков весом 1 290((( Обидненько стало((( Сразу же позвонили в "Хигаси"! Сотрудник (мужчина с восточным акцентом) выслушал и сразу же предложил уладить недоразумение! Мы согласились и стали ждать курьера! Настроение подпорчено! Впечатление от "Хигаси" испорчено(( В итоге, вместо недостающих кусочков, нам привезли ПОЛНОСТЬЮ весь сет! Без доплаты! Так еще и тот первый заказ оставили! За что ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Настроение подпрыгнуло выше некуда! Роллы вкусные ооооочень! Теперь хватит и на завтра!!! Большое спасибо за то, что цените своих клиентов!!! "Хигаси" - вы лучшие!!!