Helix
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
57 reviews
January 29
Рекомендую. Сдавали в мед. лаборатории анализы с детьми. Всë четко, быстро, регистратор всë объяснила при входе. Отдельное спасибо врачам и медперсоналу за отношение и подход к детям. Младший сын очень тяжело идет на контакт с чужими, а здесь за минуту уговорили, его открыть рот и взять мазок из зева, за что он ещё и машинку получил) .
March 6
Сдавали анализы в этой лаборатори, всё забрали очень быстро, без очереди. Удобно было припарковаться. Персонал вежливый и внимательный, результаты получили быстро, что нам было важно. СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ.
September 10, 2024
Делают многие анализы. Отличный, новый мед. центр. Брали кровь на редкие анализы, справились быстро и четко. Низкие цены. Новое современное оборудование. Внутри чисто и стерильно. Администратор ориентируется в назначениях врача. Медсестра аккуратная и вежливая, знает своё дело. Рекомендую
February 7
Очень удобно, быстро, нет очереди. Вежливый доброжелательный персонал. Удобно смотреть анвлизы в личном кабинете, цветом подсвечиваются превышения нормы и можно отслеживать историю изменений каждого показателя анализа.
1
December 15, 2024
Врач Романова это что-то с чем-то.
Я впервые вышла в истерике от врача и полдня я рыдала.
Как можно было настолько меня запугать? Почему врач, видя моё состояние и уже начинающуюся истерику не перестала запугивать?!
Скажу сразу, у меня не было ничего из того, что она предположила. Диагноз был вообще другим)))
Как можно было так со мной поступить?! Выписать то, что мне бы не помогло, ведь причина в другом.
Сомневаюсь в компетентности данного специалиста. Другой врач сразу сказала какая причина моих болей и на следующий же день мне стало легче.
А здесь меня просто запугали, содрали очень много денег и оставили в истерике.
Чтобы я ещё хоть раз зашла в этот центр, НИКОГДА!!!
нельзя так поступать с людьми
я всегда добра ко всем, никогда не жалуюсь
но здесь невозможно не сказать об этом, очень жаль потраченных денег на медикаменты и этого врача.
3
1
January 24
Хочу оставить не очень хороший отзыв и вот почему.
Пришли сдавать кровь с ребёнком 4х лет.
Медсестра доооолго, ну оооочень доооолго искала вены то в одной, то в другой руке, говоря, что всё нормально, они есть ( ! ), при всём этом проколола одну руку, кровь не пошла, ковыряла ковыряла - вынула. Благо мой ребенок не крикливый и достаточно терпеливый. Вторая рука всё-таки поддалась и кровь пошла, кое-как, с помощью администратора!!!!! набрали кровь в пробирки😵
Если бы мы сдавали кровь из вены в первый раз, и я бы не знала, какие вены и как ведёт себя мой ребёнок...я бы не была так негативна..НО! Мы уже неоднократно сдавали кровь из вены в других центрах и проблем не было никогда!
Вы же ЛАБОРАТОРНАЯ служба! И с детьми, и со взрослыми вы должны работать на высшем уровне!
Я выбрала именно ВАШ мед центр, надеясь на компетенцию сотрудников, но прогадала.
За подарок ребёнку и скидку спасибо, конечно, но они не перекроют моего негатива!
Ужас, кошмар, теперь вряд ли придём с ребёнком вновь, и с маленькими детьми никому не порекомендую приходить.
3
May 14
Ну уже не могу молчать , после визита осталась крайне не довольна! Во первых , администратор долго искала анализы , которые мне нужны , спрашивала у мед сестры а то ли это , консультировалась с ней стояла , почему нельзя найти специалиста кто будет более менее понимать вообще в анализах ? И это не первый раз! Далее, не предложила списать мои баллы , проигнорировала вопрос о них изначально. Очень растерянный администратор был , ну не первых раз ! Медсестра потом пошла консультироваться по моим анализам какие пробирки нужны , ну что ж такое ????будут компетентные специалисты ???
January 11
После посещения данной лаборатории остались только положительные впечатления. Сотрудники вежливые , а самое главное, что результаты анализов пришли на почту очень быстро . Очень грамотный администратор, который четко понимает о назначенных врачом анализах .
September 19, 2024
22 августа сдавали ПЦР тесты на Ковид всей семьей в ДЦ на Лизюкова 16! Огромное спасибо! Вроде пришли в медучреждение, а получили массу положительных эмоций от общения с сотрудниками и от организации и простоты процесса обслуживания. Все очень вежливо, правильно организовано, никакой толпы, соблюдение всех мер. Отдельное спасибо администратору Светлане за теплый прием, дружественную беседу с нашей дочерью во время ожидания, никогда в жизни не приходили в мед.лабораторию как в гости! Также спасибо медсестре Анастасии за нежный забор анализов и улыбки))) Жаль что мы из Петербурга, иначе были бы вашими постоянными клиентами! Еще раз огромное спасибо за прием.
February 3
Доброжелательный персонал, сдавал анализы, быстро оформили, медсестра провела забор крови так что даже не почувствовал укол, результаты при заявленных 7 днях, пришли через три, приятно удивило, что есть полная расшифровка и интерпритация анализов. Качественная и профессиональная клиника.
March 17
Я пользовался услугами центра дважды, оба раза мне нравилось как осуществлялось взятие анализов, вежливость, широкий спектр услуг, от лаборатории до врачей
April 6
Внимательное обслуживание, большой выбор анализов, внимательное отношение к клиентам, минимальное время ожидания, чистота. Грамотный персонал.
May 4
Отзывчивый персонал, отсутствие очередей, удобное получение результатов, система скидок. С помощью акций значительная экономия
March 17
Была на приёме у гастроэнтеролога Марины Михайловны Романовой в клинике Хеликс. Замечательный доктор, очень добрый и отзывчивый. Все рассказала мне по диагнозу, объяснила как и что. Обследования по минимуму рекомендовала, лечение такими препаратами которые быстро и эффективно помогли. Спасибо Марине Михайловне за помощь! В клинике очень уютно, чисто, очень доброжелательные администраторы и медсестры. Мне очень понравилось. Буду обращаться ещё и рекомендовать всем!
February 4
Хороший центр, все чистенько, персонал компетентный, анализы пришли уже на следующий день, буду ходить еще!
October 10, 2023
Хочу выразить благодарность персоналу диагностического центра Helix, расположенного по улице Люзикова 16. Люди здесь отзывчивые, добрые. Сама обстановка в помещении центра уютная, комфортная. Стерильность поддерживается на должном уровне. И приятно удивляют цены на проводимые здесь анализы, которые намного дешевле чем в других аналогичных медицинских центрах. И то что меня лично привлекло это скидки для пенсионеров и программа бонусных баллов, которые делают ещё дешевле стоимость амбулаторных анализов. Очень понравился этот центр. Спасибо работникам этого центра.
June 23, 2023
Отличная клиника , приятно удивило отношение персонала . Медсестра очень приветливая и кровь взяла безболезненно. на всех этапах чувствовался профессиональный подход к работе и опыт . Также на месте сдавала мочу , все прошло комфортно, помещения и туалет чистые . Приятно удивила скидка на мои анализы , так как в других клиниках этот показатель или дороже , либо его вообще не делают . Результат пришел уже на следующий день в приложение . Мне понравилось , советую!
2
February 15
Отзыв и оценку исправила из-за внимательного отношения представителей клиники к нашей проблеме. Клиника компенсировала стоимость приема, администрация выразила готовность вникать в суть недовольства пациента, это очень хорошо. К клинике претензий у меня нет, но если вы хотите посетить гастроэнтеролога, обратите внимание на фамилию врача. Романову не рекомендую! Прием врача Романовой не могу оценить иначе, чем на единицу. И дело не только в самом приеме, дело еще и в том, как врач реагирует на объективный отзыв.
Записала мужа через сайт, ориентируясь на оценки. В итоге за первичный прием заплатили 2500. Врач пациента не слушает вообще, прием от силы 7 минут, визуального осмотра и пальпации не было вообше, хотя характер жалоб это предполагал. Заключение врач выдала без печати клиники. В заключении вымышленные врачом диагнозы по ходу приема. Приходили с другой проблемой! Хронические сопутствующие заболевания, жалобы - этого в заключении нет. Рекомендации по обследованию дадут на ресепшн в любом центре, для этого не требуется идти на прием к кмн. И при этом отношении врач еще находит наглость оспаривать отзыв на портале!
Заключение, которое она выдает, даже по своей форме портит репутацию клиники. Там нет графы "жалобы пациента". Графа "клинический диагноз" не может заполняться из головы врача, когда таких диагнозов у пациента нет.
Клинику и лабораторию знакомым порекомендую, конкретного врача - нет
1
February 16
Были на приёме у врача Романовой за 2,5 тысячи. Приём длился не более 10 минут, осмотра не было, консультации не было, жалобы врач не выслушивает и не анализирует. Было направление на общие анализы и всё. Но не за этим приходят на консультацию к кандидату наук за такую сумму.
После этого отзыва клиника связалась с нами, сама предложила вернуть деньги и констатировала множество нарушений в работе врача. Сейчас идёт внутренняя проверка его работы. Очень лояльный, вежливый, внимательный персонал самой клиники, но к работе врача вопросы остаются.
Ставлю 5, так как это оценка клиники, а она проявила себя в конфликтной ситуации максимально порядочно! Ну, а доктора этого не советую. На медицинском портале она пытается блокировать наш отзыв о себе. Вот бы она приём вела столь же педантично.
1
January 4
Сдавали анализ ребёнку на аллергены. Всем довольны. Быстро и качественно. Рекомендую.
June 16, 2024
Новый, красивый, чистый центр! Приемлимые цены, опытные медсестры, вежливые администраторы! Часто проходят различные акции. Анализы выполняют своевременно. Рекомендую!
May 31, 2024
Часто приходится сдавать анализы и пользуюсь лабораторией Хеликс. Для этого приезжаю в Воронеж из другого города! Хороший сервис, приемлимые цены, опытные медсестры. Часто бывают различные акции. Всем рекомендую ДЦ на Лизюкова.
December 17, 2024
Все понравилось, центр хороший. Не везде можно сдать картизол в слюне в Воронеже, а здесь можно!
November 10, 2024
Хочу выразить благодарность персоналу Хеликс, расположенного по улице Генерала Лизюкова 16. Вежливый администратор. Без очередей, без выходных. В субботу сдала анализ, в воскресенье на почту пришел результат.
April 15, 2024
Впервые столкнулась с тем что после обычных анализов к результатам приходит описание🔥единственное это описание касается общих анализов. Позвонила перед поездкой узнать до которого часа берут кровь ( до 14.00 в моем случае можно было сдать) мне оформили заявку онлайн чтобы сэкономить время на оформлении документов. Я назвала только нопер когда приехала,оплатила и пошла сдавать. Сразу указали стоимость по телефону. Единственное что чуть дороже стоимость анализов,но сервис перекрывает эту разницу. Персонал вежливый. Результаты+описание выслали на почту и уведомление о готовности смс.
January 7
Удобное расположение и нет очередей, это очень радует. Удобное получение анализов.
September 10, 2023
Чисто, уютно. Очень вежливый, приятный персонал. Посещали с ребенком 7 лет, сдавали мазок из носа и кровь из вены, все отлично, без слез. Рекомендую для сдачи анализов данный медцентр на Лизюкова 16
June 26, 2024
Хороший филиал, расположен рядом
с остановкой общественного транспорта, администратор и медсестра вежливые, нет очередей, достаточно быстро прислали результаты анализов на почту
February 23
Все приветливые , часто слаб анализы
Показатели одни из лучших в городе
March 21, 2023
Хочу выразить благодарность
Большой список редких анализов для сдачи крови
Результаты обследования предоставлены быстро и качественно
Мед. персонал высококвалифицированные специалисты
Особенно, хочу отметить гинеколога Огуля А.В., за профессионализм, а также за человеческие качества, выслушала и помогла в сложнейшей ситуации, после неудачных посещений других специалистов в этой области. Теперь и моя дочь посещает Огуля А.В.
December 3, 2024
Отличный центр !!! Врачи супер! Администрация тоже!
September 21, 2024
Мне понравилось. Быстро проконсультировали, взяли анализы, успокоив ребенка. По готовности прислали результат на почту.
May 15, 2023
Хочу выразить благодарность данной клинике
Большой список редких анализов для сдачи крови Результаты обследования предоставлены быстро и качественно Мед. персонал высококвалифицированные специалисты
Цены доступные
November 4, 2024
Хорошая лаборотория👍удобно, быстро, качественно!!!
August 3, 2023
Прекрасная лаборатория, где вежливый грамотный персонал. Быстро делают анализы, результаты присылают на почту или можно прийти распечатают. В ближайшее время планируют пополнить штат сотрудников гастроэнтерологом. Есть штатный гинеколог
September 29, 2023
Огромная благодарность персоналу клиники! Готовлюсь к операции, сдавала кровь из вены биохимию и 4 обязательных анализа вич, гепатиты, группа крови. Синяка не осталось. Результаты пришли на эл почту на следующий день. Очень удобно! Так-же хочу отметить врача гинеколога Огуля Аллу Владимировна. Провела осмотр, сделала УЗИ. Внимательный и грамотный доктор. Спасибо Вам большое!
May 16
Нет очередей, все очень оперативно.
December 11, 2022
Знакомый врач рекомендовал сдавать анализы именно в Хеликсе из-за качества результатов.
Очень хорошо что в Воронеже появился фирменный центр! Теперь буду ходить сюда.
Грамотный персонал помогает разобраться в назначениях. Отдельное спасибо медсестре. Всё нравится 👍
1
May 4, 2024
Обслуживание в порядке. Ценник выше конкурентов. После забора крови остался огромный синяк. В целом, не стал бы рекомендовать это место
July 7, 2023
С момента открытия сдаю анализы только тут. Все чисто, культурно и по стандартам Хеликс. Очередей почти никогда нет. Администратор всегда сообщает о скидках. Ничего лишнего не навязывали.
September 14, 2022
Выражаю огромную благодарность клинике "Хеликс" по адресу Лизюкова,16 и всем ее сотрудникам за добросовестное и профессиональное исполнение своих обязанностей! Желаю удачи и дальнейшей плодотворной работы на благо здоровья населения нашей страны. Спасибо за добросовестное, заботливое и профессиональное отношение к нам! С наилучшими пожеланиями! Екатерина.
1
January 30, 2024
Сдавала анализы утром, мед сестра которая брала кровь просто душка❤️Всегда падала в обморок,предложили взять кровь лежа, и все прошло Гуд 👍
1
September 20, 2022
Хорошая, современная, чистая лаборатория по забору анализов. Результаты приходят быстро. Медсестра Кристина находит индивидуальный подход к клиентам, безболезненно осуществляет забор крови. Рекомендую.
1
October 10, 2023
Минусов не обнаружено. Персонал всегда поможет, подскажет, подберёт более выгодный комплекс для сдачи анализов.
January 17
Отличное место. Всегда сдаю здесь анализы, все в день день делают
December 8, 2022
Доброжелательный персонал, без очередей, чисто, сделали дорогостоящий анализ быстро и со скидкой 20% все по современному оповещали, прислали на почту. Работают даже в воскресение. Рекомендую.
1
December 12, 2022
Искал где сдать анализы на витамины, остановился на Хеликсе! Сочетание цена-качество лучшее. Сделал предзаказ на сайте, при посещении всё уже было набито только назвал номер предзаказа! В центре приветливый персонал, чисто ! Кровь взяли без боли, сделали скидку 20%. Результаты придут на элпочту. Удобно! Рекомендую
1
December 21, 2022
Отличный центр! Профессиональный подход к каждому клиенту, постоянно проходят различные акции и можно за приемлемую цену пройти обследования.
1
September 19, 2022
Были с ребёнком на приёме в лаборатории Хеликс, по данному адресу, дочке надо было сдать кровь из вены на анализы. Ей 4 года, и обычно она плохо переносит сдачу крови, но в этой клинике, нам смогли взять кровь почти без истерики. Нас направила доктор Гаврикова Наталья Александровна педиатр, мы приехали со Старого Оскола и самое классное в этой клинике, то что анализы были готовы довольно таки быстро, и нам прислали результаты на почту.
1
January 12
Хорошая лаборатория