Сообшили ,что произошло свертывание крови , пришли сдать повторно . Вместо корректного отношения - Кумбутаева Патимат(на ресепшене) пыталась оправдать ошибку или не внимательность персонала ответственного за процедуру взятия и хранения крови. Понять можно корпоративная солидарность , но простить нельзя. Кумбутаева старалась всячески сделать акцент на случайностях ,при этом еще и отказать в повторном приеме крови на анализ. Незнаю ,кто менеджер по персоналу ,но провести беседу по корректному отношению к клиенту было бы полезно. - Извиниться за доставленные не удобства и т.д. Не буду советовать друзьям и знакомым - отзывы в соцсетях то же оставлю негативные- как то так
В Хеликсе очень вежливый персонал, работают чётко и быстро, результаты анализов приходят быстро, поэтому всегда сдаю анализы в хеликсе, специалисты грамотные, советую всем
Наш любимый филиал,в котором мы сдаём частенько анализы. Грамотный медперсонал, вежливые администраторы, очень бережное отношение медсестер к детям, шустрость и ловкость,что не мало важно при взятии крови у детей,учитывая,как дети боятся сдавать кровь. 🫶🏻