В центре очень, чисто, уютно, профессионально и достаточно быстрое обслуживание. Девочки все быстро оформили, анализы сдали в течении считаных минут. Результаты пришли быстро, на электронную почту с расшифровкой. Остались очень довольны оказанной услугой. В дальнейшем планируем обращаться только сюда.
был пару раз , все очень чисто и комфортно , в регистратуре работает приветливый персонал, да и в целом все адекватные и приветливые , самый большой недостаток , это бахилы в ведре , поставлены как для свиней а не для людей , тяжело поставить нормальную машинку для одевания бахил !!??
Часто обращаюсь в данный медицинский центр. Впечатление приятное. Персонал внимательный, отзывчивый. Время ожидания всегда небольшое благодаря слаженной и оперативной работе всех сотрудников. Всегда очень чисто.
Делала в мц хеликс ЭКГ. Осталась довольна , усё быстро и четко , НО в дверь постоянно кто то стучался ( мед персонал ) для меня очень важна была процедура ) поэтому не нервничать и не отвлекаться ) не получалось )
Как сказал специалист , проводящий процедуру ЭКГ . В этом кабинет стоит холодильник с анализами крови и мед персонал бегает и относит . Но извините я голая )) и туда сюда открывания дверей мне было не комфортно . Кабинет находится на первом этаже в фойе стойки регистратуры и там постоянно пациенты )
Сделайте выводы
Часто посещаю Helix . Всегда приветливый, отзывчивый персонал, прекрасные специалисты. Прием всегда по времени. Результаты анализов приходят на электронную почту. Удобно, быстро, профессионально . Рекомендую данный центр.
Все работают чётко! Чисто, уютно, доброжелательно. Цены, как во всех остальных платных клиниках. Есть все специалисты. Всегда анализы в спортшколу сын проходит здесь.
Добрый день. Сдавала анализы в Евпатории проспект победы 47 а. Медсестры Анифе и Аджире приветливо, всë объяснили. Вены у меня очень тонкие, медсестра Аджире ввела иглу я даже не заметила, очень легко и безболезненно. Санитарка Лариса вежливо попросила надеть бахилы, так, как я вечно спешу и забываю о них. Руководство прошу принять во внимание, что работают у них столь ответственные работники, ценить и конечно премировать к новому году. Рекомендую обращаться именно по данному адресу. Фото к моему сожалению не сделала, но поверьте, многие клиники в Евпатории мною посещены, и есть с чем сравнить.
Спасибо огромное клинике, очень хорошие и внимательные сотрудники, в особенности большая благодарность за качественный труд и хорошее лечение моему ребенку от нервопатолога Мазур Елена Леонидовна
Хорошо когда лаборатория находится в доступном месте, рядом с остановкой, не надо искать. В помещении просторно, достаточно места для ожидания. Прием ведется быстро, практически без ожидания, согласно назначенному времени. Персонал приветливый, объяснят доступно, что непонятно. Особенно хорошо сделана распечатка анализов с расшифровкой и объяснениями, такого не видела ни в одной лаборатории. Буду пользоваться теперь этой службой! Спасибо за приятное обслуживание и добрый подход к клиентам!!! Отрицательного в службе лаборатории не увидела.
Разместите же вы номера администраторов на рецепшинах каждой клиники здесь на картах в информации о заведении. Звонишь попадаешь на многоканальную линию, которая не располагает графиком работы специалистов и рекомендует обратиться с личным визитом. 21 век, я для чего ищу в интернете клинику? Сделайте возможным телефонный контакт напрямую, чтобы записаться можно было дистанционно, пожалуйста.
Как и во многих диагностических центрах данной сети, всегда очень, чисто, уютно, профессионально и достаточно быстрое обслуживание. И колл-центру отдельная благодарность!
Спасибо. Желаю по меньше клиентов с грустным поводом и по больше с радостным!(на сколько это максимально возможно)
Все анализы сдаем в Хеликс. Удобное расположение. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Кровь берут быстро и потом не останется никаких синяков. Ребенок не боится.
Обращалась в клинику для сдачи анализов. Вежливый персонал и качественное обслуживание. Результаты пришли быстро, в удобном формате и с полной расшифровкой
Хочу отменить высокий уровень работы самого первого филиала лаборатории Хеликса на Проспекте Победы. Девочки на ресепшене умнички. Все делают быстро, вежливо, с улыбкой.
Отдельная благодарность медсестре Мамутовой Лере Нусретовне за безупречный забор крови из сложных вен. В самом центре всегда чисто, свежо, соблюдаются все меры безопасной работы с пациентами. Пользуйтесь услугами данной лаборатории с первых дней открытия.
Плюсы: удобное расположение, график приема (анализы можно сдать в выходные дни), вежливость персонала, быстрое оформление документов, короткое время ожидания, комфорт и чистота в приемной (наличие стульев, урны с чистыми и использованными бахилами, шкафчики для верхней одежды, кулер с водой), сроки выполнения анализов и получение результатов на эл.почту.
Минусы : не обнаружено.
Приехали без записи ребёнку надо было УЗИ зделать спросили есть возможность ответ да подождали врачь хороший всё зделала профисионально выписала заключение туд же лекарства ребёнок поправляется.
Show business's response
Марина Дмитриева
Level 9 Local Expert
February 21
Наилучшее впечатление от посещения почему то именно этого отделения. Была в двух других , не понравилось обслуживание. Анализы берут максимально безболезненно и комфортно для пациента , как взрослого , так и малыша .
Стоимость сдачи анализов / узи приемлемая , не замечала навязывания услуг и ‘ комбо наборов ‘ , ‘ чек апов ‘ и тд
Врачей , работающих тут , оценивать не берусь , в нашем городе это одни и те же лица , которые принимают во всех абсолютно медицинских учреждениях города.
Хочу поблагодарить врача вашей клиники Сенкевич Галину Викторовну за внимание и серьёзное отношение к проблемам пациентов!!! Я была приятно удивлена, что у нас в городе есть такие грамотные и чуткие врачи... Врач реагирует на все жалобы и по каждой проблеме даёт рекомендации... Мои проблемы были решены за неделю,хотя я лечилась до этого в другой клинике безрезультатно...анализы пришли в норму,причина заболевания была найдена....,за что я Галине Викторовне очень благодарна!!!
Приветливый персонал, удобное расположение и отличные цены. Внутри чисто, есть бахилы и кулер. Время ожидания по-разному -- бывает быстрое, бывает задерживается очередь, зависит от дня недели и времени суток. Радуют частые акции. Очень удобно, что результаты можно посмотреть на почте или в личном кабинете.
Очень хороший персонал, вежливые что приятно, сдавали кровь малышу очень аккуратно взяли девочки очень добрые, спасибо большое, за профессионализм девочки молодцы.
Врач назначил большое количество анализов и Хеликс - это единственная лаборатория в городе, которая имеет возможность провести все необходимые анализы. Очень оперативный прием, нет очередей, анализы подготовлены быстро, все очень доступно и наглядно. Рекомендую.
Не возможно записаться на УЗИ в Евпатории, нет номера телефона прямого, только через какой то не понятный центр, где ни кто ничего не знает. Фигня а не фирма.
Быстро, качественно провели забор анализов. Отношение доброжелательное, время ожидания минимальное. Рекомендую. Спасибо большое и успехов всегда и во всём!
Удобное расположение. Вежливый персонал, очень внимательные к клиентам, сделали все аккуратно, максимально быстро и качественно. Результат на следующий день на почту, можно посмотреть.
Делала экспресс тест на ковид. Удобное расположение. Вежливый персонал, очень внимательные к клиентам, сделали все аккуратно, максимально быстро и качественно.
06.08.24 сдавали анализы у ребенка 1,9 г брали кровь из вены.
Мед сестры просто очень аккуратно и профессионально сделали забор! Ранее сдавали и в детской больнице и в другой лаборатории, так не могли и с третьего раза взять, а в хеликсе просто умнички!
Еще раз выражаем свою благодарность!
Хочу выразить благодарность врачам ЛазаревойЕ.Г. Макаровой Л.В,Лобановой Э.Г Очень кваллифицированные ,грамотные,обладают хорошими мед знаниями. Профессионалы ,молодцы
Так же благодарность администраторам Зейнеб З.С, и еще одна ,не запомнила фамилию Так же мед сестрам Мустафаевой Э.Б и Мамутовой Л.Н Очень квалифицированные,причтные в общении,добрые Хорошо знают свою работу Молодцы все Прошу руководство поощрить данных сотрудников
Очень довольна! Анализы всегда готовятся быстро, специалисты лучшие по городу. Особую благодарность хочу выразить врачу Мищенко Т.А. Грамотный специалист, всегда выслушает, проверит все анализы и заключения, примет если срочно, назначит лечение, то которое действительно вам поможет. Спасибо огромное!
Все больше и больше разочарований.
В вену попасть ребенку не могут, искололи две руки, нужное количество взять не удалось, только зря измучили. Ладно, анализы тут брать перестали, нашли другую клинику, где без проблем работают с детками.
Новая ситуация. Нужно было записаться на УЗИ. Позвонила в несколько клиник, нигде именно такой вид не делают, как нам был нужен (УЗИ брюшной полости с ПДФ). 13 декабря позвонила в Хеликс, тут девушка говорит "Да, у нас такое обследование проводится", искала нужную нам дату, чтобы натощак, чтобы утром ребенок долго не голодал, спасибо.
Приходим в назначенный день, я не вышла на работу, ребенок не пошел в сад. Сделали нам просто узи (без пдф), говорят, что другое мы не делаем. В смысле?? Врач узи сказала, что она таким не занимается, это все шарлотанство и пр. 😄 Вопрос. Зачем нам делали обследование, которое нам не было нужно, за которое я заплатила деньги. Это тоже все не безвредно, тем более для ребенка. Я должна опять записывать куда-то дочь, опять ей делать узи (!), опять платить деньги.
В общем, спасибо. Больше сюда ни ногой.
Все понятно и доступно. Цена средняя, рецепшн присутствует. Врачи, сдача анализов, все необходимое. Парковка небольшая, но есть. Можно посетить, если есть необходимость. А так будьте здоровы.
Удобное расположение центра.Качественное и что немаловажное очень быстрое обслуживание. Очень вежливый и внимательный персонал. Врачи в этом центре- самые лучшие в г. Евпатория
Выражаю огромную благодарность,медсестре Абибулаевой Мерьем,за грамотный и высокий профессионализм в работе,самая внимательная, вежливая и аккуратная медсестра,знает и любит свою работу,спасибо за ваш труд!Огромная благодарность руководителям за специалистов лаборатории!
Решила оставить свой отзыв о клинике хеликс- обращалась к хиругу- онкологу- это конечно капец- сперва меня удивило, что за 5 мин от доктора вышло 2 пациента, успокоила себя- мало ли какие вопросы решали эти люди…. Потом я все поняла- доктор на осмотр и диагностику тратит ровно одну минуту! И за эту минуту был только беглый взгляд в мою сторону- ни осмотра, ни опроса я не дождалась, родинка моя его абсолютно не интересовала, из советов по своей проблеме- услышала Только то, что надо к терапевту и кардиологу обратиться, из чего сделала вывод- что доктор работает в центре для якобы консультации 1500₽, плюс терапевт и кардиолог- не знаю сколько у них стоит консультация, даже после приема этого доктора, к другим специалистам обращаться не захотелось! Выкачивание денег в этой клинике(((
Снижаю оценку не клинике, не врачам, а оператору многоканальной связи на 8800…. Позвонила, чтобы записаться к лору в Евпатории, молодой человек ответил, что такого врача в этом городе нет. Когда пришла в клинику лично, запросто записалась в этот же день. Непонятная ситуация! Клинике и врачу Ларисе Владимировне 5 *.
Я хочу отблагодарить вас всех сотрудников за хорошее отношение к пациентам и за отличную работу ! Спасибо что вы для нас делаете !
Девочки на ресепшене всегда выполняют наши просьбы и вопросы на отлично
Очень внимательный персонал, как и везде в частных клиниках. Результаты были готовы уже вечером, очень удобно, что даже не нужно за ними ходить, всё отправили на эл. почту. Так же возможна оплата картой