Вчера позвонил узнал часы приёма на сегодня,сказали работают с 9 утра.Пришёл вместе с ребёнком ,сдать ему анализы,которые нужно было срочно сдать до 10 утра -гормоны,по правилам.Людей сидит куча на приём ,а никого нет,сказали-сегодня приёма не будет т.к никто не вышел на работу.Пришлось бегом бежать с ребёнком в другую лабораторию! Ужасно,нет слов .Если хотите быть уверенными -однозначно не обращаться сюда!
Удобное расположение кабинета, комфортное ожидание приема, есть кулер с водой. Доброжелательная и заботливая медсестра, сделала все аккуратно и быстро без боли и синяков. Результаты получила на почту уже на следующий день. Благодарю)
Хожу уже много раз в Хеликс на Кировоградской улице, 9. Не знаю, почему этот адрес не регистрируется для отзыва, а только Чертановская улица, 26( поликлиника). В филиале на Кировоградской всегда приветливые сотрудники, предлагают выгодные акции, профессионально берут кровь. Ни разу после взятия у меня не было синяков. Народа обычно мало или нет, поэтому оформление и забор крови происходят быстро. Цены вполне доступные, постоянно есть выгодные акции. Всем знакомым постоянно рекомендую Хеликс.
Результат анализов получаю уже не следующий день. Мне всё нравится.
Пользуюсь не в первый раз. Очень удобно, то что можно прямо в своей поликлинике зайти в платный кабинет и сдать анализы которые срочно понадобились. Сегодня наша прекрасная государственная медицина напутала с моими анализами крови и вместо того что бы завтра идти на важную процедуру к которой я несколько дней готовил организм предложили заново пройти все круги ада)) но медсестра на посту подсказала что я могу в платном сделать экспресс анализ крови и он будет готов к утру, вместо 10 дней! Это меня просто спасло!
Выбираю обычно именно эту лабораторию. Приветливый персонал. Результаты обследования приходят быстро. Бывают весьма выгодные предложения, особенно на витамин D.
Шла в частную лабораторию сдать необходимый анализ, пришла в платный кабинет на базе городской поликлиники. Бежала сквозь снег с дождем, чтобы успеть. Бегала вокруг здания, чтобы найти Хеликс, вывесок 0, сам догадывайся куда идти. В итоге кровь не взяли, аргументируя, что водитель (или кто-то уехал). Ни здравствуйте, ни глаз на вас поднять. Сквозь зубы, занимаясь своими делами (с ребенком). Я понимаю, что поздно пришла, за 30 минут до конца рабочего дня (19:30), но я тоже работаю врачом и другого времени сдать анализ у меня нет. В целом конечно сама виновата, нужно было отзывы читать. Если бы знала, не стала бы время терять и здоровье. Платный кабинет на базе поликлиники, отношение соответствующее.
Оформила заказ заранее в приложении, удобно, что сразу можно почитать про каждый анализ, увидеть цену и добавить в корзину. Пришла в поликлинику, направили в соответствующий кабинет. Передо мной был один человек, с учетом этого вся процедура заняла до 10 минут, это ожидание, оформление и оплата заказа, забор крови. Спустя 12 часов получила результаты на почту. Осталась довольна
Один администратор на все,
элементарная процедура в итоге час ожидания, ощущение что ты в бесплатной поликлинике.
Больше не буду пользоваться услугами, в любой другой лаборатории 10 минут и все готово
Срочно нужно было получить результат анализа на руки – медицинская сестра качественно взяла кровь, даже синячка не осталось. Результаты были на почте уже на следующий день.
Единственное – сдавать кровь, как и в государственных поликлиниках, нужно в первую половину дня (до 14.00), хоть кабинет и работает до 16.00.
Работой организации осталась довольна
Быстро, профессионально, идеальное взятие крови, комментарии, ответы на вопросы пациента, желание предоставление комфортного пребывания! Большое спасибо за высокий сервис и цены!!!
Кабинет никогда не работает. То ушли, то до 16-ти, то сегодня и завтра не принемаем. В кол центре Хелекса даже не знают, как работают кабинеты в сети. Кто открыт, а кто закрыт. 3 раза просто так сьездила. Никакой клиентоориентированности
Процедурный кабинет в поликлинике. Если бы я хотела услуги в поликлинике, посидеть в очереди, послушать без приветствия от мед.сестер: "Занято!", то пошла бы по омс. Больше не обращусь в эту лабораторию. Спасибо, что не очередь без бабушек. В процедурном не было посетителей, но было "занято". Мед.сестры ходят туда-сюда, никто не торопится, в коридоре встречают коллег, шутят. Прекрасная атмосфера, только не для частной лаборатории.
Добавлю ещё к отзыву. Сделали ещё и не тот анализ. Нужно было иммуноглобулин е к кандиде, а сделали просто иммуноглобулин е. Посмотрим, чем дело кончится, пока что только глубоко извиняются.
Мне там очень нравится.Там быстро принимают и иногда там даже раньше впускают.
1
Ольга Кофман
Level 13 Local Expert
July 6, 2022
Каждый раз приходу и такая картина. Вот я стою уже 20 минут и никого нет, анализов у меня на 7 тысяч. Больше я не вернусь ни сюда, ни в Хеликс вовсе. Достали